ఆన్లైన్ పేమెంట్స్ కోసం ఇప్పుడు ప్రతీ ఫోన్లో డిజిటల్ పేమెంట్స్ యాప్స్ తప్పనిసరి అయ్యాయి. యూనిఫైడ్ పేమెంట్స్ ఇంటర్ఫేస్తో(యూపీఐ) అనుసంధానమై పనిచేసే పేటీఎం, గూగుల్ పే, ఫోన్ పే సహా ఇతర యాప్ల్లో ఏదో ఒకటి ప్రతీ ఒక్కరి ఫోన్లో ఉంటుంది. ఫోన్‌ను పొగొట్టుకున్న సందర్భాల్లో ఆన్లైన్ చెల్లింపులకు సంబంధించిన యాప్లలోని సమాచారం దుర్వినియోగం కావొద్దంటే ఏం చేయాలో చూద్దాం..
పేటీఎం ఖాతాను తాత్కాలికంగా ఎలా బ్లాక్ చేయాలి?
- పేటీఎం హెల్ప్‌లైన్ నంబర్ 012 0445 6456కు కాల్ చేసి.. 'ఫోన్ లాస్ట్ ఆప్షన్'ను ఎంచుకోవాలి.
- కొత్త నెంబర్ నమోదు ఆప్షన్ను ఎంచుకోండి.
- పోగొట్టుకున్న ఫోన్ నంబర్‌ను నమోదు చేయండి.
- 'లాగ్ అవుట్ ఫ్రం' ఆల్ డివైసెస్ను(అన్ని ఫోన్ల నుంచి) ఎంపిక చేయండి.
- పేటీఎం వెబ్‌సైట్‌కు వెళ్లి 24 గంటల సహాయాన్ని ఎంచుకోండి.
- 'రిపోర్ట్ ఏ ఫ్రాడ్' లేదా మరే కారణంపైన అయినా క్లిక్ చేయండి.
- ఇంకేమైనా చెప్పాలనుకుంటే.. 'ఎనీ ఇష్యూ'పై క్లిక్ చేసి సంస్థకు మెసేజ్ చేయాలి.
- పేటీఎం ఖాతా లావాదేవీలను ధ్రువీకరించే డెబిట్/క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్మెంట్ను సమర్పించాలి. అలాగే ఫోన్ పోగొట్టుకున్న/దొంగతనానికి సంబంధించి నిర్ధరణను ఇవ్వాల్సి ఉంటుంది.
- పైన పేర్కొన్న అంశాలు పూర్తయిన తరువాత పేటీఎం మీ ఖాతాను ధ్రువీకరించి బ్లాక్ చేస్తుంది. అందుకు సంబంధించి ప్రత్యామ్నాయ నెంబర్కు నిర్ధరణ సందేశం వస్తుంది.
గూగుల్ పే ఖాతాను బ్లాక్ చేయడం ఎలా?
- గూగుల్ పే హెల్ప్‌లైన్ నెంబర్ 1800 4190 157కు కాల్ చేసి మాతృభాషను ఎంచుకోవాలి.
- ఇతర సమస్యల కోసం సరైన ఎంపికను చేసుకోవాలి.
- ఖాతాను బ్లాక్ చేసేందుకు నిపుణులతో మాట్లాడే ఆప్షన్ను సెలక్ట్ చేసుకోండి.
- ఆండ్రాయిడ్, ఐఓఎస్ వినియోగదారులు 'రిమోట్ వైప్' ద్వారా వారి డేటాను రిమూవ్ చేయవచ్చు.
ఫోన్ పే ఖాతాను బ్లాక్ చేయాలంటే ఎలా?
- ఫోన్ పే యూజర్లు 0806 8727 374 లేదా 0226 8727 374కు కాల్ చేసి వివరాలను తెలపవచ్చు.
- వారి భాషను ఎంచుకున్న తరువాత సమస్యను తెలిపేందుకు తగిన నెంబర్ను క్లిక్ చేయాలి.
- రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నెంబర్ను నమోదు చేయాలి.
- ధ్రువీకరణ కోసం ఒక ఓటీపీ వస్తుంది.
- అయితే ఓటీపీ రాలేదనే ఆప్షన్ను ఎంపిక చేయాలి.
- సిమ్/మొబైల్ పోయినట్లు చూపించే ఆప్షన్లలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోవాలి.
- ఫోన్ నంబర్, ఈ-మెయిల్, ఫోన్పై ద్వారా చేసిన చివరి చెల్లింపు/లావాదేవీ విలువ వంటి వివరాలను అడుగుతుంది.
- అనంతరం మీ అకౌంట్ బ్లాక్ చేసేందుకు సంస్థ నిపుణులు అందుబాటులోకి వస్తారు.
ఇవీ చదవండి:
