ETV Bharat / business

క్రెడిట్​ కార్డ్​ యూజ్ చేస్తున్నారా? ఇకపై బిల్లింగ్ డేట్​ను మీరే ఫిక్స్​ చేసుకోవచ్చు! - Credit Card RBI Guidelines

Credit Card RBI Guidelines : ప్రస్తుత కాలంలో షాపింగ్ ​కోసమని, అత్యవసర సమయాల్లో ఉపయోగపడుతుందనే ఉద్దేశంతో చాలా మంది క్రెడిట్ కార్డులను వాడుతుంటారు. అయితే వీటి వినియోగంలో అవగాహన తప్పనిసరి. లేదంటే ఛార్జీల బాదుడు తప్పదు. అందుకే రిజర్వ్​ బ్యాంక్​ ఆఫ్ ఇండియా క్రెడిట్ ​కార్డులకు సంబంధించిన అందుబాటులోకి తెచ్చిన కొత్త రూల్స్​ను తెలుసుకోండి.

Credit Card RBI Guidelines
Credit Card RBI Guidelines
author img

By ETV Bharat Telugu Team

Published : Mar 8, 2024, 7:22 PM IST

Credit Card RBI Guidelines : క్రెడిట్​ కార్డులు ఉపయోగిస్తున్నవారికి గుడ్​న్యూస్. క్రెడిట్​కార్డు బిల్లింగ్​ సైకిల్​కు సంబంధించి ప్రారంభ లేదా ముగింపు తేదీలు ఒకసారి మార్చుకునే అవకాశాన్ని కస్టమర్​కు కల్పించింది ఆర్​బీఐ. అదే విధంగా బిల్లింగ్ సైకిల్​ను మార్చుకునేందుకు వీలుగా మల్టీపుల్ ఛానెల్స్​ ఉపయోగించేందుకు అవకాశం కల్పించింది. ఈ మేరకు క్రెడిట్ కార్డు ఇష్యూయెన్స్ అండ్ కండక్ట్​ డైరెక్షన్స్ 2022కు సవరణ చేస్తూ కొత్త మార్గదర్శకాలను తీసుకువచ్చింది. ఈ రూల్స్ 2024 మార్చి నుంచి అందుబాటులోకి రానున్నాయి.

సాధారణంగా క్రెడిట్​కార్డు బిల్లింగ్ సైకిల్​ను మార్చుకోవడం అంత సులభమేమీ కాదు. క్రెడిట్​ కార్డును జారీ చేసేటప్పుడే బిల్లింగ్ సైకిల్​ సంబంధిత తేదీలను సంస్థలు ముందే నిర్ణయిస్తాయి. అయితే తాజాగా ఆర్​బీఐ జారీ చేసిన కొత్త క్రెడిట్ కార్డుల నియమాల ప్రకారం క్రెడిట్​ కార్డు హోల్డర్ బిల్లింగ్ సైకిల్​ తేదీలను కనీసం ఒకసారి మార్చుకునే అవకాశం లభించనుంది. బిల్లింగ్ సైకిల్ ప్రారంభ తేదీ నుంచి గడువు తేదీ వరకు వడ్డీ రహిత కాలవ్యవధి ఉంటుంది.

ఈలోపు కార్డు హోల్డర్లు బిల్లు చెల్లించాలి. గడువు తేదీ ముగిసిన తర్వాత చెల్లింపులు చేస్తే అవుట్​ స్టాండింగ్ మొత్తంపై వడ్డీ, ఆలస్య రుసుములు చెల్లించాల్సి ఉంటుంది. మల్టీపుల్ ఛానెల్స్ ద్వారా బిల్లింగ్ సైకిల్​ను మార్చుకునేందుకు క్రెడిట్​కార్డుదారులకు అవకాశం కల్పించింది ఆర్​బీఐ. హెల్ప్​లైన్, ఈ-మెయిల్ ఐడీ, ఇంటరాక్టివ్ వాయిస్ రెస్పాన్స్, ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్, మొబైల్ అప్లికేషన్ ఇలా వివిధ మార్గాల ద్వారా బిల్లింగ్​ సైకిల్​ను సవరించుకునేందుకు వీలుగా ఆర్​బీఐ నిబంధనలను సవరించింది.

కస్టమర్ల అనుమతి లేకుండా క్రెడిట్​కార్డు జారీచేస్తే?
ఆర్​బీఐ క్రెడిట్​ కార్డుల జారీ విషయంలో బ్యాంకులు, నాన్​-బ్యాంకింగ్ ఫైనాన్సియల్ సంస్థలకు మరో కీలక సూచన చేసింది. కస్టమర్ల అంగీకారం తీసుకుని మాత్రమే కార్డులను జారీ చేయాలని బ్యాంకులు, నాన్​-బ్యాంకింగ్ ఫైనాన్సియల్ కంపెనీలకు సూచించింది. క్రెడిట్​కార్డును యాక్టివేట్ చేసే విషయంలో కస్టమర్​ నుంచి అంగీకారం రానట్లయితే ఎలాంటి రుసుమూ విధించకుండా ఏడు రోజుల్లోగా క్లోజ్ చేయాలి.

కార్డు జారీ చేసే సంస్థలు పన్ను, ఛార్జీలు, వడ్డీ విధించవచ్చా?
కార్డు జారీ చేసే సంస్థలు క్రెడిట్ ​కార్డుకు సంబంధించి బకాయి ఉన్న ట్యాక్స్, లెవీ, ఛార్జీల విషయంలో ఎలాంటి వడ్డీ విధించరాదని ఆర్​బీఐ స్పష్టం చేసింది. 2022 అక్టోబర్ 1 నుంచే ఈ నిబంధన అమల్లోకి వచ్చినందున, కార్డు జారీ సంస్థలు చెల్లించకుండా ఉన్న బకాయిల విషయంలో ఎలాంటి ఛార్జీలు విధించకూడదని సవరించింది.

పాక్షికంగా క్రెడిట్ బిల్లు చెల్లింపు విషయంలో!
పాక్షికంగా క్రెడిట్ కార్డు బిల్లు చెల్లించే విషయంలో ఆర్​బీఐ కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. పాక్షికంగా క్రెడిట్​ బిల్లుగా చెల్లించిన మొత్తాన్ని మినహాయించి మిగిలిన సొమ్ముపై మాత్రమే వడ్డీ విధించాలని క్రెడిట్​కార్డు జారీ సంస్థలకు సూచించింది. ఉదాహరణకు ఒక క్రెడిట్ కార్డుదారుడు రూ.10వేల బిల్లు చెల్లించాలనుకుంటే, ఏదైనా కారణాల వల్ల అతడు రూ.5వేలు చెల్లించాడు. మరి ఇలాంటి పరిస్థితుల్లో క్రెడిట్​ జారీ సంస్థలు అతను చెల్లించిన మొత్తాన్ని మినహాయించి మిగిలిన లోన్​కు వడ్డీ విధించేలా ఆర్​బీఐ నిబంధనలను సవరించింది.

క్రెడిట్ కార్డుల యాక్టివేషన్ విషయంలో!
క్రెడిట్ కార్డ్ జారీ చేసిన 30 రోజుల్లో యూజర్​యాక్టివేట్ చేయనట్లయితే, జారీ చేసిన వారు కస్టమర్​ నుంచి ఓటీపీ ఆధారిత సమ్మతిని పొందాల్సి ఉంటుంది.

పేదలకు గుడ్​న్యూస్​- రూ.100 తగ్గిన వంట గ్యాస్ ధర, మహిళలకు మోదీ ఉమెన్స్ డే గిఫ్ట్

కొత్త ఏడాదిలో క్రెడిట్ కార్డ్ రూల్స్ ఛేంజ్​ - ఇకపై లాంజ్ యాక్సెస్​ కష్టమే!

Credit Card RBI Guidelines : క్రెడిట్​ కార్డులు ఉపయోగిస్తున్నవారికి గుడ్​న్యూస్. క్రెడిట్​కార్డు బిల్లింగ్​ సైకిల్​కు సంబంధించి ప్రారంభ లేదా ముగింపు తేదీలు ఒకసారి మార్చుకునే అవకాశాన్ని కస్టమర్​కు కల్పించింది ఆర్​బీఐ. అదే విధంగా బిల్లింగ్ సైకిల్​ను మార్చుకునేందుకు వీలుగా మల్టీపుల్ ఛానెల్స్​ ఉపయోగించేందుకు అవకాశం కల్పించింది. ఈ మేరకు క్రెడిట్ కార్డు ఇష్యూయెన్స్ అండ్ కండక్ట్​ డైరెక్షన్స్ 2022కు సవరణ చేస్తూ కొత్త మార్గదర్శకాలను తీసుకువచ్చింది. ఈ రూల్స్ 2024 మార్చి నుంచి అందుబాటులోకి రానున్నాయి.

సాధారణంగా క్రెడిట్​కార్డు బిల్లింగ్ సైకిల్​ను మార్చుకోవడం అంత సులభమేమీ కాదు. క్రెడిట్​ కార్డును జారీ చేసేటప్పుడే బిల్లింగ్ సైకిల్​ సంబంధిత తేదీలను సంస్థలు ముందే నిర్ణయిస్తాయి. అయితే తాజాగా ఆర్​బీఐ జారీ చేసిన కొత్త క్రెడిట్ కార్డుల నియమాల ప్రకారం క్రెడిట్​ కార్డు హోల్డర్ బిల్లింగ్ సైకిల్​ తేదీలను కనీసం ఒకసారి మార్చుకునే అవకాశం లభించనుంది. బిల్లింగ్ సైకిల్ ప్రారంభ తేదీ నుంచి గడువు తేదీ వరకు వడ్డీ రహిత కాలవ్యవధి ఉంటుంది.

ఈలోపు కార్డు హోల్డర్లు బిల్లు చెల్లించాలి. గడువు తేదీ ముగిసిన తర్వాత చెల్లింపులు చేస్తే అవుట్​ స్టాండింగ్ మొత్తంపై వడ్డీ, ఆలస్య రుసుములు చెల్లించాల్సి ఉంటుంది. మల్టీపుల్ ఛానెల్స్ ద్వారా బిల్లింగ్ సైకిల్​ను మార్చుకునేందుకు క్రెడిట్​కార్డుదారులకు అవకాశం కల్పించింది ఆర్​బీఐ. హెల్ప్​లైన్, ఈ-మెయిల్ ఐడీ, ఇంటరాక్టివ్ వాయిస్ రెస్పాన్స్, ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్, మొబైల్ అప్లికేషన్ ఇలా వివిధ మార్గాల ద్వారా బిల్లింగ్​ సైకిల్​ను సవరించుకునేందుకు వీలుగా ఆర్​బీఐ నిబంధనలను సవరించింది.

కస్టమర్ల అనుమతి లేకుండా క్రెడిట్​కార్డు జారీచేస్తే?
ఆర్​బీఐ క్రెడిట్​ కార్డుల జారీ విషయంలో బ్యాంకులు, నాన్​-బ్యాంకింగ్ ఫైనాన్సియల్ సంస్థలకు మరో కీలక సూచన చేసింది. కస్టమర్ల అంగీకారం తీసుకుని మాత్రమే కార్డులను జారీ చేయాలని బ్యాంకులు, నాన్​-బ్యాంకింగ్ ఫైనాన్సియల్ కంపెనీలకు సూచించింది. క్రెడిట్​కార్డును యాక్టివేట్ చేసే విషయంలో కస్టమర్​ నుంచి అంగీకారం రానట్లయితే ఎలాంటి రుసుమూ విధించకుండా ఏడు రోజుల్లోగా క్లోజ్ చేయాలి.

కార్డు జారీ చేసే సంస్థలు పన్ను, ఛార్జీలు, వడ్డీ విధించవచ్చా?
కార్డు జారీ చేసే సంస్థలు క్రెడిట్ ​కార్డుకు సంబంధించి బకాయి ఉన్న ట్యాక్స్, లెవీ, ఛార్జీల విషయంలో ఎలాంటి వడ్డీ విధించరాదని ఆర్​బీఐ స్పష్టం చేసింది. 2022 అక్టోబర్ 1 నుంచే ఈ నిబంధన అమల్లోకి వచ్చినందున, కార్డు జారీ సంస్థలు చెల్లించకుండా ఉన్న బకాయిల విషయంలో ఎలాంటి ఛార్జీలు విధించకూడదని సవరించింది.

పాక్షికంగా క్రెడిట్ బిల్లు చెల్లింపు విషయంలో!
పాక్షికంగా క్రెడిట్ కార్డు బిల్లు చెల్లించే విషయంలో ఆర్​బీఐ కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. పాక్షికంగా క్రెడిట్​ బిల్లుగా చెల్లించిన మొత్తాన్ని మినహాయించి మిగిలిన సొమ్ముపై మాత్రమే వడ్డీ విధించాలని క్రెడిట్​కార్డు జారీ సంస్థలకు సూచించింది. ఉదాహరణకు ఒక క్రెడిట్ కార్డుదారుడు రూ.10వేల బిల్లు చెల్లించాలనుకుంటే, ఏదైనా కారణాల వల్ల అతడు రూ.5వేలు చెల్లించాడు. మరి ఇలాంటి పరిస్థితుల్లో క్రెడిట్​ జారీ సంస్థలు అతను చెల్లించిన మొత్తాన్ని మినహాయించి మిగిలిన లోన్​కు వడ్డీ విధించేలా ఆర్​బీఐ నిబంధనలను సవరించింది.

క్రెడిట్ కార్డుల యాక్టివేషన్ విషయంలో!
క్రెడిట్ కార్డ్ జారీ చేసిన 30 రోజుల్లో యూజర్​యాక్టివేట్ చేయనట్లయితే, జారీ చేసిన వారు కస్టమర్​ నుంచి ఓటీపీ ఆధారిత సమ్మతిని పొందాల్సి ఉంటుంది.

పేదలకు గుడ్​న్యూస్​- రూ.100 తగ్గిన వంట గ్యాస్ ధర, మహిళలకు మోదీ ఉమెన్స్ డే గిఫ్ట్

కొత్త ఏడాదిలో క్రెడిట్ కార్డ్ రూల్స్ ఛేంజ్​ - ఇకపై లాంజ్ యాక్సెస్​ కష్టమే!

ETV Bharat Logo

Copyright © 2024 Ushodaya Enterprises Pvt. Ltd., All Rights Reserved.