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DDU ने कोरोना मरीजों के परिजनों के लिए शुरू की सुविधा, घर बैठे जान सकेंगे अपनों का कुशलक्षेम

कोरोना पॉजीटिव मरीजों के परिजन अब अपने मरीज की परेशानी को लेकर खुद भी डॉक्टर या स्टाफ से बात कर सकेंगे. डीडीयू प्रशासन ने तीमारदारों की सुविधा के लिए ड्यूटी रूम में एक मोबाइल सुविधा दी है. इस पर कोई भी परिजन जब चाहे अपने मरीज के बारे में पूछताछ कर सकते हैं.

डीडीयू अस्पताल
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Published : Dec 3, 2020, 4:09 PM IST

शिमला: डीडीयू अस्पताल में एडमिट कोरोना पॉजीटिव मरीजों के परिजन अब अपने मरीज की परेशानी को लेकर खुद भी डॉक्टर या स्टाफ से बात कर सकेंगे. डीडीयू प्रशासन ने तीमारदारों की सुविधा के लिए ड्यूटी रूम में एक मोबाइल सुविधा दी है. इस पर कोई भी परिजन जब चाहे अपने मरीज के बारे में पूछताछ कर सकते हैं. इसके अलावा मरीज को अगर कोई समस्या होगी तो परिजन इसी नंबर पर कॉल या मैसेज करके मरीज के बारे में डॉक्टरों को बता सकते हैं.

हालांकि इससे पहले यहां पर केवल मरीज के मोबाइल पर परिजन बात कर सकते थे. इससे मरीज से तो उनकी बात हो जाती थी, मगर जो ड्यूटी पर तैनात डॉक्टरों से कोई संपर्क नहीं रहता था. इस नंबर के जारी होने के बाद तीमारदार मरीज के साथ-साथ डॉक्टर या नर्स से बात कर सकेंगे.

वीडियो

यह नंबर किया जारी

प्रशासन ने तीमारदारों की सुविधा के लिए 80910-35006 नंबर जारी किया है. ये नंबर डॉक्टर ड्यूटी रूम में लगाया गया है. यहां पर आदेश दिए गए हैं कि ड्यूटी पर तैनात डॉक्टर या नर्स इस पर आने वाली कॉल को अटैंड करेंगे. अगर तीमारदार अपने मरीज की कोई भी परेशानी के बारे में बताते हैं तो तुरंत उस पर कार्रवाई की जाएगी.

मरीज को जरूरत की चीजें उपलब्ध करवाई जाएगी. अगर तीमारदार फोन न करना चाहे तो वे व्हाट्स एप्प मैसेज भी कर सकेंगे. इसमें सिर्फ पेशैंट का नाम और बेड नंबर लिखना होगा. इसके बाद ड्यूटी में तैनात डॉक्टर संबंधित मरीज से खुद संपर्क करेंगे.

प्रशासन की रहेगी मॉनीटरिंग

जहां एक ओर ड्यूटी में तैनात डॉक्टरों को यह फोन अटैंड करना जरूरी किया गया है. वहीं, डीडीयू के प्रशासनिक अधिकारी भी रोजाना यह देखेंगे कि इस नंबर पर कितने फोन आए और परिजनों ने जो समस्या बताई थी उसका समाधान हुआ या नहीं. अगर ऐसा नहीं किया जाता है तो इसकी जिम्मेवारी ड्यूटी पर तैनात डॉक्टर या नर्स की होगी और उनको इसके लिए जवाब भी देना होगा.

शिमला: डीडीयू अस्पताल में एडमिट कोरोना पॉजीटिव मरीजों के परिजन अब अपने मरीज की परेशानी को लेकर खुद भी डॉक्टर या स्टाफ से बात कर सकेंगे. डीडीयू प्रशासन ने तीमारदारों की सुविधा के लिए ड्यूटी रूम में एक मोबाइल सुविधा दी है. इस पर कोई भी परिजन जब चाहे अपने मरीज के बारे में पूछताछ कर सकते हैं. इसके अलावा मरीज को अगर कोई समस्या होगी तो परिजन इसी नंबर पर कॉल या मैसेज करके मरीज के बारे में डॉक्टरों को बता सकते हैं.

हालांकि इससे पहले यहां पर केवल मरीज के मोबाइल पर परिजन बात कर सकते थे. इससे मरीज से तो उनकी बात हो जाती थी, मगर जो ड्यूटी पर तैनात डॉक्टरों से कोई संपर्क नहीं रहता था. इस नंबर के जारी होने के बाद तीमारदार मरीज के साथ-साथ डॉक्टर या नर्स से बात कर सकेंगे.

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यह नंबर किया जारी

प्रशासन ने तीमारदारों की सुविधा के लिए 80910-35006 नंबर जारी किया है. ये नंबर डॉक्टर ड्यूटी रूम में लगाया गया है. यहां पर आदेश दिए गए हैं कि ड्यूटी पर तैनात डॉक्टर या नर्स इस पर आने वाली कॉल को अटैंड करेंगे. अगर तीमारदार अपने मरीज की कोई भी परेशानी के बारे में बताते हैं तो तुरंत उस पर कार्रवाई की जाएगी.

मरीज को जरूरत की चीजें उपलब्ध करवाई जाएगी. अगर तीमारदार फोन न करना चाहे तो वे व्हाट्स एप्प मैसेज भी कर सकेंगे. इसमें सिर्फ पेशैंट का नाम और बेड नंबर लिखना होगा. इसके बाद ड्यूटी में तैनात डॉक्टर संबंधित मरीज से खुद संपर्क करेंगे.

प्रशासन की रहेगी मॉनीटरिंग

जहां एक ओर ड्यूटी में तैनात डॉक्टरों को यह फोन अटैंड करना जरूरी किया गया है. वहीं, डीडीयू के प्रशासनिक अधिकारी भी रोजाना यह देखेंगे कि इस नंबर पर कितने फोन आए और परिजनों ने जो समस्या बताई थी उसका समाधान हुआ या नहीं. अगर ऐसा नहीं किया जाता है तो इसकी जिम्मेवारी ड्यूटी पर तैनात डॉक्टर या नर्स की होगी और उनको इसके लिए जवाब भी देना होगा.

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