लखनऊ : रेलवे प्रशासन भले ही ट्रेन से सफर के दौरान यात्रियों को बेहतर सुविधाएं देने के लाख दावे करे, लेकिन हकीकत यही है कि महंगा किराया चुकाकर भी यात्रियों को ट्रेनों में शुद्ध पानी तक मयस्सर नहीं है. जनरल कोच की तो छोड़िए लखनऊ चंडीगढ़ एक्सप्रेस के सेकंड एसी कोच में गंदे व बदबूदार पानी की सप्लाई की जा रही है. पानी इतना गंदा है कि यात्री हाथ तक नहीं धुल सकते, मुंह धुलना तो दूर की बात है. यात्री ने सेकंड एसी कोच के नल से निकलते गंदे पानी का वीडियो पोस्ट कर रेलवे को आइना दिखाया है. ट्रेन संख्या 15011 लखनऊ चंडीगढ़ एक्सप्रेस में प्रदूषित पानी की सप्लाई को लेकर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर यात्री ने शिकायत की है. इसके अलावा लखनऊ के चारबाग रेलवे स्टेशन के डॉरमेट्री के टॉयलेट्स और लखनऊ मेल के टॉयलेट्स और एसी को लेकर यात्रियों की शिकायतों की भरमार है.
लखनऊ चंडीगढ़ एक्सप्रेस के सेकंड एसी कोच में यात्री संदीप शुक्ला यात्रा कर रहे थे. टॉयलेट गए तो वह इतना गंदा था कि हिम्मत ही नहीं जुटा पाए. इसके बाद उन्होंने बेसिन का नल खोला तो उसमें गंदे पानी की सप्लाई हो रही थी. जिसके बाद यात्री ने नल से निकलते गंदे और प्रदूषित पानी का वीडियो बनाया और रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव के साथ रेलवे प्रशासन को टैग करते हुए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर पोस्ट किया. लिखा कि इतना गंदा पानी और टॉयलेट? यात्रियों की हेल्थ का कुछ तो ख्याल कीजिए. रेल प्रशासन की तरफ से यात्री की शिकायत का समाधान करने का आश्वासन दिया गया.