नई दिल्ली: दिल्ली से वाराणसी जाने वाली विमान में यात्रियों की असुविधा के बाद शनिवार को इंडिगो एयरलाइंस ने माफी मांगी है. दरअसल, गुरुवार को दिल्ली-वाराणसी फ्लाइट में सवार यात्रियों को विमान के एयर कंडीशनिंग सिस्टम में खराबी के कारण परेशानी का सामना करना पड़ा. अब इस पूरे मामले पर इंडिगो ने कहा कि एसी ठीक से काम कर रहा था, लेकिन तापमान में बदलाव के कारण केबिन गर्म हो गया, जिससे यात्रियों में घबराहट फैल गई.
एयरलाइंस की ओर से जारी एक बयान में कहा गया, "हम 5 सितंबर, 2024 को दिल्ली से वाराणसी के लिए उड़ान भरने वाली फ्लाइट 6E 2235 में हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं. इस असुविधा का कारण केबिन के तापमान में उतार-चढ़ाव था, जिसे यात्रियों के अनुरोध के अनुसार समायोजित किया गया था. हमारे केबिन क्रू ने स्थिति को संभालने के लिए प्रभावित यात्री को तुरंत सहायता प्रदान की."