পশ্চিমবঙ্গ

west bengal

ETV Bharat / state

আগামী মাস থেকে বন্ধ মেট্রোর তিনটি স্টেশনের বুকিং কাউন্টার, সমস্য়ায় যাত্রীরা - kolkata Metro - KOLKATA METRO

Metro Stations without Ticket Counter: আগামী মাস থেকে মেট্রোর তিনটি স্টেশনে বুকিং কাউন্টার বন্ধ থাকলেও পরিষেবা চালু থাকবে ৷ কলকাতা মেট্রোর পরিষেবাকে আরও স্মার্ট এবং আন্তর্জাতিক মানের করে তোলার জন্য এই উদ্যোগ ৷ কীভাবে মিলবে সমস্যা সমাধানের পথ, রইল এই প্রতিবেদনে ৷

Kolkata Metro
কলকাতা মেট্রোর তিনটি স্টেশনে বন্ধ থাকবে বুকিং কাউন্টার (ইটিভি ভারত)

By ETV Bharat Bangla Team

Published : Jul 27, 2024, 6:45 PM IST

কলকাতা, 27 জুলাই: চালকবিহীন চলুক বা না-চলুক, তবে এবার একটি গোটা মেট্রো স্টেশন টিকিট কাউন্টার বিহীন হতে চলেছে ৷ সেটাই জানিয়ে দিল কলকাতা মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ ৷ মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষের তরফে জানানো হয়েছে, পার্পল (তারাতলা ও সখের বাজার) ও অরেঞ্জ (কবি সুকান্ত) করিডোরে এই ব্যবস্থা চালু হচ্ছে আগামী 1 অগস্ট মাস থেকে ৷ এই তিনটি মেট্রো স্টেশনে আর থাকছে না কোনও টিকিট কাউন্টার ৷

কলকাতা মেট্রোর পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, আপাতত পার্পল ও অরেঞ্জ লাইনের এই তিনটি স্টেশনে পরীক্ষামূলকভাবে এই ব্যবস্থা চালানো হবে ৷ নয়া এই ব্যবস্থা যাত্রীদের মধ্যে কতটা সাড়া ফেলছে, তা দেখার পরেই অন্যান্য স্টেশনে এই পরিষেবা চালু হতে পারে বলেই জানিয়েছে কর্তৃপক্ষ। সদ্যই পার্পল ও অরেঞ্জ লাইনের পরিষেবা চালু হয়েছে ৷

আগামী 1 অগস্ট থেকে এই তিনটি স্টেশনে কোনও বুকিং স্টেশন বা টিকিট কাউন্টার ও বুকিং কর্মীও থাকবেন না । পরিবর্তে টোকেন নেওয়া, স্মার্ট কার্ড রিচার্জ করা, কিউ আর কোড দেওয়া, পেপার টিকিট নেওয়া এই সবকিছুই যাত্রীদের নিতে হবে অটোমেটিক স্মার্ট কার্ড রিচার্জ মেশিন (ASCRM)-এর মাধ্যমে ৷ এই তিনটি স্টেশনে দু’টি করে মেশিন বসানো হয়েছে ৷ ASCRM মাধ্যমে ইউপিআই ব্যবস্থা করেই যাত্রীরা টোকেন নেওয়া, পেপার টিকিট কাটা কিংবা স্মার্ট কার্ড রিচার্জ করতে পারবেন ৷

কর্তৃপক্ষের তরফে জানানো হয়েছে, যেহেতু এটি মেট্রো যাত্রীদের জন্য একটি নতুন অভিজ্ঞতা, তাই আবার ছ'মাসের মধ্যে যাত্রীদের মধ্যে তা কেমন সারা ফেলল, এই ব্যবস্থায় সেই বিষয়টি খতিয়ে দেখা হবে ৷ প্রসঙ্গত, সারাদিনে কবি সুকান্ত মেট্রো স্টেশনে যাত্রী সংখ্যা 220 জনের আশেপাশে, তারাতলা স্টেশনে গড়ে যাত্রী হয় মাত্র 70 জনের কাছাকাছি ৷ পাশাপাশি সখেরবাজারে যাত্রী সংখ্যা গড়ে 55 জনের কাছাকাছি । অন্যান্য করিডোরের তুলনায় এখানে যাত্রীদের ভিড় অনেকটাই কম ৷ তাই এই তিনটি স্টেশনকে পাইলট প্রজেক্টের জন্য বেছে নেওয়ার হয়েছে ৷

ABOUT THE AUTHOR

...view details