नई दिल्ली : इवेनस इंडिया देश की आतंकवाद विरोधी क्षमताओं को बढ़ाने के लिए सरकारी एजेंसियों को अत्याधुनिक तकनीक प्रदान करने के लिए बहुप्रतीक्षित नेशनल इंटेलिजेंस ग्रिड (NATGRID) लॉन्च करने के लिए पूरी तरह तैयार है.
प्रौद्योगिकी विशेषज्ञों का मानना है कि विभिन्न एजेंसियों के बीच अभिसरण और तालमेल आवश्यक है. क्योंकि खुफिया ढांचे की सफलता डाटा साझाकरण पर ही आधारित है. प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी जल्द ही इलेक्ट्रॉनिक डाटाबेस सिस्टम लॉन्च कर सकते हैं, जिसे 2008 में 26/11 के भीषण मुंबई आतंकी हमलों के बाद ईजाद किया गया था.
आईसीटी में 28 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ गोलोक कुमार सिमिली ने डाटा रणनीति रखने का सुझाव दिया. उन्होंने कहा कि एक बार अच्छा डाटा गवर्नेंस मॉडल और डाटा रणनीति हो जाने के बाद कार्यबल को उसी के अनुसार विकसित किया जा सकता है.
सिमिली ने बताया कि वर्ष 2019 में भारत में कम से कम 1.20 करोड़ पासपोर्ट संबंधी सेवाएं और भारत के बाहर 10.70 लाख सेवाएं जारी की गईं. हालांकि महामारी के कारण वर्ष 2020 में भारत में लगभग 58.44 लाख पासपोर्ट संबंधी सेवाएं और विदेशों में लगभग 9.82 लाख सेवाएं जारी की गईं.
रिपोर्टर : जब विभिन्न सरकारी एजेंसियां प्रौद्योगिकी साझा करने के लिए एक साथ काम करती हैं तो बुनियादी आवश्यकताएं क्या होती हैं?
जीकेएस : विभिन्न सरकारी एजेंसियों को एक दूसरे के साथ बातचीत करने और एक दूसरे से अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए हमें अभिसरण बनाना चाहिए. जब तक आपके पास वह अभिसरण और तालमेल नहीं है और जब तक आप बड़े पैमाने पर समग्र प्रक्रिया को समाप्त नहीं करते हैं. जब तक आप बड़े पैमाने पर अनुपालन और विनियमों को नहीं समझते हैं, तब तक डाटा साझा करने और शर्तों के संदर्भ में यह बहुत मुश्किल होगा.
अधिकांश समय यह महसूस किया जाता है कि जो विभाग डाटा एकत्र करते हैं, जो डाटा का प्राथमिक स्रोत है, डाटा का मूल्य प्राथमिक स्रोत पर नहीं होता. डाटा का मूल्य हमेशा इसके द्वितीयक स्रोत में होता है. यदि आप डाटा का द्वितीयक उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि यह मंत्रालय का विभाग नहीं है जो केवल उस विशेष डाटा के लिए जिम्मेदार है, बल्कि बड़े पैमाने पर डाटा के उपयोग को जवाबदेह बनाया जाना चाहिए. आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि किसी नागरिक की किसी भी प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी के उल्लंघन, चोरी के मामले में डाटा का उपयोगकर्ता भी काफी हद तक जिम्मेदार है.
रिपोर्टर : विभिन्न सरकारी एजेंसियों के बीच डाटा साझा करना कितना महत्वपूर्ण है?
जीकेएस : हमारे पास डाटा रणनीति होनी चाहिए. आप अपना डाटा कैसे साझा करते हैं, आप अपने डाटा का द्वितीयक उपयोग कैसे करते हैं आदि. एक बार जब आपके पास एक अच्छा डाटा गवर्नेंस मॉडल और अच्छी डाटा रणनीति हो तो आप तदनुसार अपने कार्यबल का विकास कर सकते हैं.
एक डिजिटल नैतिकता विकसित करना भी बहुत महत्वपूर्ण है. जिस क्षण आपने सरकारी एजेंसियों के बीच डाटा साझा करना शुरू किया और जब तक आपके पास संगठन के भीतर परिभाषित एक डिजिटल नैतिकता नहीं है, तब तक डाटा शासन के लिए प्रभावशाली उपयोग का होना बहुत मुश्किल है.
रिपोर्टर : अगर हमारे पास नेटग्रिड टेक्नोलॉजी सिस्टम है, तो क्या आपको नहीं लगता कि खुफिया जानकारी साझा करना आसान हो जाएगा और आतंक के खिलाफ भारत की लड़ाई ज्यादा मजबूत होगी?
जीकेएस : बिल्कुल. इसमें तो कोई शक ही नहीं है. यदि आप आपस में एक ऐसी प्रणाली स्थापित कर सकते हैं जहां हमारे पास इस तरह के मामलों से निपटने वाली खुफिया एजेंसियों के लिए स्रोत डाटाबेस की वास्तविक समय उपलब्धता हो, तो यह बड़े पैमाने पर सरकार के लिए लाभकारी होगा.
रिपोर्टर : विदेश मंत्रालय में पासपोर्ट सेवा केंद्र (पीएसके) के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी होने के नाते, क्या आपको कोविड-19 महामारी के बीच दौरे का काम करते समय किसी समस्या का सामना करना पड़ा?
जीकेएस : हमें न केवल भारत में बल्कि दुनिया भर में पासपोर्ट सेवाएं उपलब्ध करानी हैं. हमारे पास भारत के बाहर दूतावास और वाणिज्य दूतावास हैं जो भारतीय डायस्पोरा, देश के बाहर रहने वाले लोगों के लिए पासपोर्ट सेवाओं से निपट रहे हैं.
भारत में महामारी के दौरान हमने अलग दृष्टिकोण अपनाया. पहला तरीका यह था कि भारत और दुनिया भर में हमारे सिस्टम को कैसे उपलब्ध और निर्बाध बनाया जाए. पासपोर्ट सेवा कार्यक्रम की खूबी यह है कि चूंकि यह एक परिपक्व प्रकार की प्रणाली है तो इसकी उपलब्धता के मामले में और प्राधिकरण के मामले में, हमें कोई चिंता नहीं थी क्योंकि यह हमारे पास एक स्थिर प्रणाली उपलब्ध है.
महामारी के दौरान ऑनलाइन काम हमेशा की तरह जारी था. पासपोर्ट चाहने वाले को हमारे पासपोर्ट पोर्टल की जानकारी लॉगिन करनी होती है और अपना आवेदन भरना होता है और अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना होता है. गौरतलब है कि महामारी के दौरान हमने क्रॉस ग्रांटिंग नामक एक अभिनव प्रणाली को अपनाया था, जहां दिल्ली में बैठे एक अधिकारी प्रक्रिया के माध्यम से पटना में किसी व्यक्ति का पासपोर्ट प्रदान कर सकते हैं.
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रिपोर्टर : क्या महामारी के कारण कार्य संस्कृति में कोई बदलाव आया है?
जीकेएस : यह स्पष्ट है, जब आप अचानक अपनी कार्य प्रक्रिया को एक इंटरनेट प्रकार के वातावरण में स्थानांतरित कर रहे हैं. अन्यथा आपके पास इंट्रानेट या लीज लाइन सेवा पर इस तरह के कार्यभार तक पहुंच होनी चाहिए.
जैसा कि मैंने कहा, जब तक आपके पास बुनियादी ढांचा, आवेदन और उस तरह की सुविधा आपके पास उपलब्ध नहीं है, तब तक महामारी के बीच काम करना वास्तव में बहुत मुश्किल हो जाता है. पासपोर्ट सेवा में हमारे पास इस तरह की सुविधा उपलब्ध थी.
