नई दिल्ली : यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए डीएमआरसी ने मेट्रो की नई वेबसाइट और ऐप की शुरुआत की है. इस ऐप में आपका स्टेशन आते ही मोबाइल पर अलर्ट की सुविधा दी गई है. डीएमआरसी के प्रबंध निदेशक डॉ. मंगू सिंह ने बुधवार को वेबसाइट और ऐप को लॉन्च किया. उन्होंने कहा कि इस वेबसाइट और ऐप से मेट्रो के लाखों यात्रियों को सुविधा मिलेगी. वह एक क्लिक में अपनी मेट्रो यात्रा प्लान कर सकेंगे और उनके लिए मेट्रो का सफर पहले से ज्यादा सुविधाजनक हो जाएगा.
DMRC के मुख्य प्रवक्ता अनुज दयाल ने बताया कि कोविड-19 के दौरान डीएमआरसी ने विश्व स्तरीय सुविधाओं से युक्त मेट्रो की नई वेबसाइट और मोबाइल ऐप बनाने का काम किया है. इस वेबसाइट और मोबाइल ऐप में लोगों को सभी सुविधाएं देने की कोशिश की गई है. उन्होंने बताया कि फिलहाल रोजाना 20 लाख से ज्यादा लोग डीएमआरसी की वेबसाइट का इस्तेमाल करते हैं. उन्होंने बताया कि इस वेबसाइट के जरिए आप अपने सफर का रूट, किराया, कम इंटरचेंज वाला रूट, मेट्रो के बंद स्टेशनों की जानकारी, मेट्रो की पहली और आखिरी ट्रेन का समय और आपके पास का मेट्रो स्टेशन आदि के बारे में जान सकते हैं.
डीएमआरसी के निदेशक एके गर्ग ने बताया कि पूर्व में डीएमआरसी की वेबसाइट एक सामान्य वेबसाइट थी, लेकिन अब इस पर रियल टाइम अपडेट यात्रियों को मिलेगा. वह वेबसाइट पर जाकर ना केवल आज के लिए बल्कि 1 महीने या 2 महीने बाद के लिए भी अपनी यात्रा प्लान कर सकते हैं. वेबसाइट पर किसी भी मेट्रो स्टेशन या मेट्रो में समस्या आने पर तुरंत इसका अपडेट दिया जाएगा. उन्होंने बताया कि वेबसाइट पर न केवल मेट्रो स्टेशन का नाम लिखकर बल्कि मैप पर मेट्रो स्टेशन को चिन्हित करके भी जानकारी ली जा सकेगी. इसके अलावा किसी भी मेट्रो स्टेशन पर मौजूद सुविधाओं के बारे में भी यात्रियों को जानकारी मिलेगी. उन्होंने बताया कि डीएमआरसी की वेबसाइट लंदन, मेड्रिड, टोक्यो, हॉन्ग कांग की मेट्रो से बेहतर है.
DMRC की वेबसाइट की ख़ासियत
- हिंदी और इंग्लिश दोनों में उपलब्ध
- यह कारोबार एवं यात्रियों के लिए दो सेक्शन में बनी है
- इससे छोटे मेट्रो रूट, कम इंटरचेंज वाला रूट, किराया आदि पता लग सकेगा
- मरम्मत होने पर लाइन के बारे में अपडेट होगा और यात्री को वैकल्पिक रूट बताया जाएगा
- स्टेशन की सभी जानकारी मिलेगी. जैसे कौन से गेट बंद हैं, किस गेट के पास कौन सी जगह है, कितनी लिफ्ट हैं, कितने एस्कलेटर हैं, टॉयलेट कहां है, क्योस्क कहां है, पुलिस बूथ कहां है, टोकन वेंडिंग मशीन कहां है, नजदीकी पुलिस थाना कौन सा है
- डीएमआरसी की मौजूदा सभी रिचार्ज सुविधा की जानकारी
- दिल्ली के 30 टूरिस्ट प्लेस एवं उनके नजदीकी मेट्रो स्टेशन की जानकारी
- मेट्रो सफर के दौरान क्या करें और क्या न करें, इसकी जानकारी
- मेट्रो में किस अपराध के लिए कितना जुर्माना लगेगा
- मेट्रो स्टेशन से घर तक जाने के लिए आपके पास क्या विकल्प होंगे
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वेबसाइट एवं एप लॉन्च के मौके पर डीएमआरसी के प्रबंध निदेशक मंगू सिंह ने कहा कि डीएमआरसी लगातार लोगों को सुविधाजनक सफर देने की कोशिश करती रही है. अभी जो वेबसाइट और मोबाइल ऐप डीएमआरसी ने लांच किया है. उसका इस्तेमाल करने से लोगों की काफी परेशानियों का समाधान होगा. उन्होंने बताया कि वेबसाइट से दो अतिरिक्त सेवाएं मोबाइल में दी गई हैं. पहला- यह आपको बताएगा कि जहां आप खड़े हैं, उस जगह के पास कौन सा मेट्रो स्टेशन है. दूसरा- अगर आप मेट्रो में सफर कर रहे हैं तो एक क्लिक करने पर आपका स्टेशन आते ही मोबाइल अलार्म बजा देगा. यह सुविधा अन्य किसी देश की मेट्रो में नहीं है.
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