खगड़िया: अनाज की कालाबाजारी रोकने के लिए भारत सरकार ने डीलरों को ई-पॉश मशीन का उपयोग करने का निर्देश दिया है, लेकिन कुछ जगहों पर मशीन की वजह से उपभोक्ताओं को परेशानियों का सामना भी करना पड़ रहा है. कहीं किसी ग्राहक का अंगूठा मैच नहीं हो पा रहा, तो मशीन की लिस्ट में किसी का नाम ही नहीं है. ऐसे में उपभोक्ताओं को राशन नहीं मिल पा रहा है.
मशीन को किया जा सकता है ट्रैक
ई-पॉश मशीन में पहले से उस क्षेत्र के ग्राहकों की सूची दी गई है. इस मशीन में सबका आधार कार्ड फिक्स्ड किया हुआ है. ये मशीन चार्जेबल है और मोबाइल फोन की तरह काम करती है. इस मशीन में सरकार की ओर से सिम भी लगाया गया है. सिम लगने की वजह से इस मशीन को ट्रैक किया जा सकता है. वहीं, इसमें सुविधा दी गई है कि अगर कार्ड मेंबर का एक भी सदस्य मैच कर जाता है, तो सभी मेंबर को राशन दे दिया जाएगा.
ग्राहकों को हो रही परेशानी
ई-पॉश मशीन की वजह से ग्राहकों को परेशानी झेलनी पड़ रही है. इस मशीन में पहले से ग्राहकों की सूची फिक्स्ड की गई है और आधार कार्ड को लिंक किया गया है. लेकिन ग्राहक जब अपने नजदीकी राशन डीलर के यहां राशन लेने जा रहे हैं, तो वहां ना ही अंगूठा मैच हो रहा है और ना ही नाम मिल रहा है.
हालांकि इसमें ऐसी भी सुविधा दी गई है कि अगर किसी का अंगूठा मैच नहीं कर पा रहा है, तो उसके राशन कार्ड के किसी और सदस्य के नाम पर उसको राशन मिल सकता है. अगर एक कार्ड में 5 सदस्य हैं, तो किसी एक का मैच करना जरूरी है. लेकिन कई लोग ऐसे भी है जो परिवार में अकेले हैं. ऐसे में लोगों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है.
मशीन में नहीं मैच हो रहा अंगूठा
एक उपभोक्ता ने कहा कि कई दिनों से राशन डीलर के यहां आ रहे हैं. लेकिन अंगूठा मशीन नहीं ले पा रहा है. इसके चलते राशन नहीं मिल पा रहा है. उन्होंने कहा कि घर में कुछ राशन भी नहीं है. इसकी वजह से काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है. वहीं, दूसरे उपभोक्ता ने कहा कि बार-बार अंगूठा लगा रहे हैं, लेकिन मशीन अंगूठा स्कैन नहीं कर पा रहा है. उन्होंने कहा कि इससे अच्छा तो पहले ही था कि हस्ताक्षर करने से राशन मिल जाता था.
मशीन ने डीलरों की परेशानी बढ़ाई
वहीं, राशन डीलर का कहना है कि जब से मशीन आया है. तब से ग्राहकों को परेशानी हो रही है. डीलरों की भी इससे परेशानी बढ़ गई है. मशीन को दिन भर चार्ज में लगाकर काम करना पड़ रहा है. तो कभी सर्वर की वजह से पूरे दिन बैठना पड़ता है.
65 प्रतिशत राशन का किया गया वितरण
इधर, आपूर्ति अधिकारी पीयूष कुमार ने बताया कि ग्राहकों को ऐसी कोई समस्या नहीं आ रही है. जो राशन डीलर गलत मंशा रखते हैं, वो कह रहे हैं कि ये मशीन गलत है. उन्होंने कहा कि मशीन प्रयोग के पहले महीने में 65 प्रतिशत राशन वितरण किया गया है. 802 राशन डीलर में से ये मशीन 800 डीलरों को दे दी गई है, इसका रिजल्ट भी बहुत अच्छा आ रहा है.
खगड़िया प्रखंड में मशीन प्रयोग से राशन वितरण का डिटेल:
| अलौली | 65 प्रतिशत |
| बेलदौर | 66 प्रतिशत |
| चौथम | 75 प्रतिशत |
| गोगरी | 62 प्रतिशत |
| खगड़िया | 64 प्रतिशत |
| मानशी | 54 प्रतिशत |
| परबत्ता | 64 प्रतिशत |
