ETV Bharat / technology

ভয়েচ-অনলি ৰিচাৰ্জ প্লেনৰ বৈধতা 90 দিনৰ; TRAI য়ে বিচাৰিলে স্পষ্টীকৰণ - TRAI

TRAI য়ে স্পষ্ট কৰি দিয়ে যে 20 টকা বা তাতকৈ কম বেলেঞ্চ ছিমত থাকিলে 90 দিনতকৈ অধিক দিন অব্যৱহৃত প্ৰিপেইড ছিম নিষ্ক্ৰিয় কৰিব নোৱাৰিব ।

trai-issues-clarification-on-voice-only-plans-and-90-day-validity-for-inactive-sims-details-in-assamese
ভয়েচ-অনলি ৰিচাৰ্জ প্লেনৰ বৈধতা 90 দিনৰ; TRAI য়ে বিচাৰিলে স্পষ্টীকৰণ (ETV Bharat)
author img

By ETV Bharat Tech Team

Published : Jan 25, 2025, 12:40 PM IST

হায়দৰাবাদ: ভাৰতীয় টেলিকম নিয়ন্ত্ৰণ কৰ্তৃপক্ষই শেহতীয়াকৈ প্ৰিপেইড মোবাইল সেৱাৰ সন্দৰ্ভত গুৰুত্বপূৰ্ণ স্পষ্টীকৰণ প্ৰদান কৰিছে, নিষ্ক্ৰিয় ছিম কাৰ্ডৰ বৈধতা আৰু কেৱল ভয়েচ-অনলি ৰিচাৰ্জ প্লেনৰ ওপৰত গুৰুত্ব আৰোপ কৰিছে । এই আপডেটসমূহৰ লক্ষ্য হৈছে গ্ৰাহকৰ ব্যয়সাধ্যতা আৰু সুবিধা বৃদ্ধি কৰা, বিশেষকৈ যিসকল ব্যৱহাৰকাৰীৰ ডাটা প্ৰয়োজন নাই ।

নিষ্ক্ৰিয় ছিমৰ বাবে 90 দিনৰ বৈধতা: টিচিপিআৰ ষষ্ঠ সংশোধনী

TRAI য়ে পুনৰ দৃঢ়তাৰে কয় যে টেলিকম গ্ৰাহক সুৰক্ষা নিয়মাৱলী (টিচিপিআৰ) ষষ্ঠ সংশোধনীৰ অধীনত 90 দিনৰ ভিতৰত প্ৰিপেইড মোবাইল সংযোগ ব্যৱহাৰ নকৰাৰ বাবে নিষ্ক্ৰিয় কৰিব নোৱাৰিব, যদিহে গ্ৰাহকে তেওঁলোকৰ একাউণ্টত নূন্যতম 20 টকা বা তাতকৈ কম বেলেঞ্চ ৰাখে । 11 বছৰ পূৰ্বে প্ৰৱৰ্তন কৰা এই সংশোধনে নিষ্ক্ৰিয় সংযোগৰ বাবে নিজৰ নম্বৰ ধৰি ৰখাটো নিশ্চিত কৰে যেতিয়ালৈকে প্ৰয়োজনীয় বেলেঞ্চ বজাই ৰখা হয় ।

শেহতীয়াকৈ TRAI য়ে এক বিবৃতিযোগে স্পষ্ট কৰি দিছে যে এই ব্যৱস্থা দীৰ্ঘদিনীয়া আৰু নতুন নিৰ্দেশনা নহয় । ইয়াত সেৱাৰ ব্যাঘাতৰ পৰা হাত সাৰিবলৈ আনকি নূন্যতম ভাৰসাম্য বজাই ৰখাৰ গুৰুত্বৰ ওপৰত গুৰুত্ব আৰোপ কৰা হৈছিল, প্ৰিপেইড ব্যৱহাৰকাৰীসকলক বিশেষকৈ গ্ৰাম্য আৰু কম আয়ৰ অংশৰ লোকসকলক অতি প্ৰয়োজনীয় নিশ্চয়তা প্ৰদান কৰা হৈছিল ।

নিয়ন্ত্ৰকগৰাকীয়ে লগতে বহলাই কয় যে যিসকল ব্যৱহাৰকাৰীয়ে প্ৰয়োজনীয় বেলেঞ্চ বজাই ৰাখিব নোৱাৰে তেওঁলোকক প্ৰথমে তেওঁলোকৰ ছিম নিষ্ক্ৰিয় কৰাৰ পূৰ্বে ৰিচাৰ্জ কৰিবলৈ 15 দিনৰ ৰেহাই দিয়া হ’ব । কিন্তু, যদি নিষ্ক্ৰিয় কৰা হয়, তেন্তে গ্ৰাহকে ইনকামিং কল আৰু অ'টিপিসমূহ লাভ কৰাৰ পৰা বঞ্চিত হোৱাৰ আশংকা থাকে আৰু তেওঁলোকৰ নম্বৰ নতুন কোনো ব্যৱহাৰকাৰীক প্ৰদান কৰা হ'ব পাৰে ।

কেৱল ভয়েচ-অনলি ৰিচাৰ্জ প্লেন: গ্ৰাহকৰ প্ৰয়োজন অনুসৰি নিৰ্মিত

অধিক নমনীয়তা প্ৰদানৰ বাবে TRAI য়ে টেলিকম অপাৰেটৰসকলে কেৱল ভইচ কল আৰু এছএমএছ সেৱাৰ বাবে ৰিচাৰ্জ ভাউচাৰ প্ৰদান কৰিবলৈ নিৰ্দেশ দিছে । এই পদক্ষেপে নিশ্চিত কৰে যে যিসকল গ্ৰাহকক ডাটা সেৱাৰ প্ৰয়োজন নাই, তেওঁলোকে ডাটা প্লেনৰ বাবে ধন অৰ্থাৎ ৰিচাৰ্জ কৰিবলৈ বাধ্য নহয় ।

TRAI য়ে উল্লেখ কৰে যে কিছুমান টেলিকম প্ৰদানকাৰীয়ে পূৰ্বতে ভইচ আৰু এছএমএছ-অনলি পেক প্ৰৱৰ্তন কৰিছিল যদিও নিয়ন্ত্ৰণমূলক পৰ্যালোচনাৰ প্ৰয়োজনীয়তাসমূহ অমান্য নকৰাৰ বাবে মুকলি কৰাৰ কিছু সময়ৰ পিছতে এইবোৰ প্ৰত্যাহাৰ কৰা হৈছিল । এই সমস্যাটোৰ সমাধানৰ বাবে এতিয়া কৰ্তৃপক্ষই নিৰ্দেশ দিছে যে এনে সকলো নতুন পেক মুকলি কৰাৰ সাতদিনৰ ভিতৰত TRAI ক ৰিপৰ্ট কৰাব লাগে । ইয়াৰ উপৰিও এই ভাউচাৰসমূহ জনসাধাৰণৰ বাবে উপলব্ধ কৰাৰ পূৰ্বে বৰ্তমানৰ নিয়ন্ত্ৰণমূলক বিধানসমূহৰ সৈতে মিল থকাটো নিশ্চিত কৰিবলৈ পৰ্যালোচনা কৰা হ’ব ।

এই পদক্ষেপে নিৰ্দিষ্ট ব্যৱহাৰকাৰী গোট যেনে বৃদ্ধ, ফিচাৰ ফোন ব্যৱহাৰকাৰী আৰু গ্ৰাম্য অঞ্চলৰ গ্ৰাহকক উপকৃত কৰিব বুলি আশা কৰা হৈছে, যিসকলে মূলতঃ কল আৰু মেছেজিং সেৱাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰশীল । কেৱল তেওঁলোকৰ প্ৰয়োজনীয় সেৱাৰ বাবেহে ধন দিবলৈ অনুমতি দি TRAI য়ে তেওঁলোকৰ আৰ্থিক বোজা হ্ৰাস কৰাৰ লক্ষ্য ৰাখিছে, বিশেষকৈ শেহতীয়া বছৰবোৰত শুল্কৰ হাৰ বৃদ্ধিৰ পিছত ।

শেহতীয়া উন্নয়ন: টেলিকম অপাৰেটৰৰ নতুন ভইচ প্লেন

TRAI ৰ নিৰ্দেশ অনুসৰি ৰিলায়েন্স জিঅ’ আৰু ভাৰতী এয়াৰটেলৰ দৰে প্ৰধান টেলিকম অপাৰেটৰে নতুন নতুন কেৱল ভইচ-অনলি প্ৰিপেইড প্লেন আৰম্ভ কৰিছে । উদাহৰণস্বৰূপে জিঅ’ই 84 দিনৰ বৈধতাৰে 458 টকাৰ পৰিকল্পনা আৰু 1958 টকাৰ বাৰ্ষিক পৰিকল্পনা প্ৰৱৰ্তন কৰে । দুয়োটা পৰিকল্পনাতে সীমাহীন ভইচ কলিং, বিনামূলীয়া এছএমএছ, আৰু জিঅ’ এপসমূহৰ বিনামূলীয়া প্ৰৱেশৰ সুবিধা আছে যদিও মোবাইল ডাটা বাদ দিয়া হৈছে ।

ইফালে এয়াৰটেলে ইয়াৰ বৰ্তমানৰ ভইচ প্লেনসমূহ সংশোধন কৰি বাৰ্ষিক আৰু ত্ৰিমাসিক পেকেজৰ মূল্য ₹40-70 হ্ৰাস কৰে । এই সালসলনিসমূহে টেলিকম অপাৰেটৰসকলৰ TRAI ৰ আদেশৰ সৈতে মিল থকা আৰু খৰচ-বহনক্ষম বিকল্পৰ বাবে গ্ৰাহকৰ চাহিদা পূৰণ কৰাৰ প্ৰচেষ্টাক প্ৰতিফলিত কৰে ।

অনুসৰণ আৰু ব্যয়সাধ্যতা নিশ্চিত কৰা

ছিম কাৰ্ডৰ অপ্ৰয়োজনীয় নিষ্ক্ৰিয়কৰণ ৰোধ কৰা আৰু সুলভ মূল্যৰ, আনবাণ্ডল সেৱা বিকল্প প্ৰদান কৰাত ট্ৰাইৰ দ্বৈত মনোনিৱেশে গ্ৰাহকৰ কল্যাণৰ প্ৰতি ইয়াৰ দায়বদ্ধতাক জোৰ দিয়ে । টিচিপিআৰ সংশোধনীৰ ওপৰত স্পষ্টীকৰণে নিশ্চিত কৰে যে ব্যৱহাৰকাৰীসকলে নূন্যতম আৰ্থিক প্ৰয়োজনীয়তাৰে নিজৰ মোবাইল নম্বৰটো সক্ৰিয় কৰি ৰাখিব পাৰে ৷ আনহাতে কেৱল ভয়েচ ভাউচাৰৰ প্ৰৱৰ্তনে গ্ৰাহকসকলক তেওঁলোকৰ নিৰ্দিষ্ট প্ৰয়োজন অনুসৰি সেৱা বাছি ল’বলৈ ক্ষমতা প্ৰদান কৰে ।

টেলিকম অপাৰেটৰসকলে এই নতুন পৰিকল্পনাসমূহ ৰূপায়ণ কৰাৰ লগে লগে আৰু নিয়ন্ত্ৰণমূলক নিৰ্দেশনাসমূহ মানি চলাৰ লগে লগে ট্ৰাইৰ ব্যৱস্থাসমূহে সমগ্ৰ ভাৰততে মোবাইল সংযোগক অধিক অন্তৰ্ভুক্ত আৰু সুলভ কৰি তুলিবলৈ সাজু হৈছে ।

লগতে পঢ়ক: TRAI ৰ নতুন নিৰ্দেশনা: এয়াৰটেলৰ নতুন প্লেনে সঁচাকৈয়ে লাভৱান কৰিবনে গ্ৰাহকক ?

TRAI এ সলালে ছিম কাৰ্ড সক্ৰিয় ৰখাৰ নিয়ম; গ্ৰাহকৰ বাবে বিশেষ সকাহ

হায়দৰাবাদ: ভাৰতীয় টেলিকম নিয়ন্ত্ৰণ কৰ্তৃপক্ষই শেহতীয়াকৈ প্ৰিপেইড মোবাইল সেৱাৰ সন্দৰ্ভত গুৰুত্বপূৰ্ণ স্পষ্টীকৰণ প্ৰদান কৰিছে, নিষ্ক্ৰিয় ছিম কাৰ্ডৰ বৈধতা আৰু কেৱল ভয়েচ-অনলি ৰিচাৰ্জ প্লেনৰ ওপৰত গুৰুত্ব আৰোপ কৰিছে । এই আপডেটসমূহৰ লক্ষ্য হৈছে গ্ৰাহকৰ ব্যয়সাধ্যতা আৰু সুবিধা বৃদ্ধি কৰা, বিশেষকৈ যিসকল ব্যৱহাৰকাৰীৰ ডাটা প্ৰয়োজন নাই ।

নিষ্ক্ৰিয় ছিমৰ বাবে 90 দিনৰ বৈধতা: টিচিপিআৰ ষষ্ঠ সংশোধনী

TRAI য়ে পুনৰ দৃঢ়তাৰে কয় যে টেলিকম গ্ৰাহক সুৰক্ষা নিয়মাৱলী (টিচিপিআৰ) ষষ্ঠ সংশোধনীৰ অধীনত 90 দিনৰ ভিতৰত প্ৰিপেইড মোবাইল সংযোগ ব্যৱহাৰ নকৰাৰ বাবে নিষ্ক্ৰিয় কৰিব নোৱাৰিব, যদিহে গ্ৰাহকে তেওঁলোকৰ একাউণ্টত নূন্যতম 20 টকা বা তাতকৈ কম বেলেঞ্চ ৰাখে । 11 বছৰ পূৰ্বে প্ৰৱৰ্তন কৰা এই সংশোধনে নিষ্ক্ৰিয় সংযোগৰ বাবে নিজৰ নম্বৰ ধৰি ৰখাটো নিশ্চিত কৰে যেতিয়ালৈকে প্ৰয়োজনীয় বেলেঞ্চ বজাই ৰখা হয় ।

শেহতীয়াকৈ TRAI য়ে এক বিবৃতিযোগে স্পষ্ট কৰি দিছে যে এই ব্যৱস্থা দীৰ্ঘদিনীয়া আৰু নতুন নিৰ্দেশনা নহয় । ইয়াত সেৱাৰ ব্যাঘাতৰ পৰা হাত সাৰিবলৈ আনকি নূন্যতম ভাৰসাম্য বজাই ৰখাৰ গুৰুত্বৰ ওপৰত গুৰুত্ব আৰোপ কৰা হৈছিল, প্ৰিপেইড ব্যৱহাৰকাৰীসকলক বিশেষকৈ গ্ৰাম্য আৰু কম আয়ৰ অংশৰ লোকসকলক অতি প্ৰয়োজনীয় নিশ্চয়তা প্ৰদান কৰা হৈছিল ।

নিয়ন্ত্ৰকগৰাকীয়ে লগতে বহলাই কয় যে যিসকল ব্যৱহাৰকাৰীয়ে প্ৰয়োজনীয় বেলেঞ্চ বজাই ৰাখিব নোৱাৰে তেওঁলোকক প্ৰথমে তেওঁলোকৰ ছিম নিষ্ক্ৰিয় কৰাৰ পূৰ্বে ৰিচাৰ্জ কৰিবলৈ 15 দিনৰ ৰেহাই দিয়া হ’ব । কিন্তু, যদি নিষ্ক্ৰিয় কৰা হয়, তেন্তে গ্ৰাহকে ইনকামিং কল আৰু অ'টিপিসমূহ লাভ কৰাৰ পৰা বঞ্চিত হোৱাৰ আশংকা থাকে আৰু তেওঁলোকৰ নম্বৰ নতুন কোনো ব্যৱহাৰকাৰীক প্ৰদান কৰা হ'ব পাৰে ।

কেৱল ভয়েচ-অনলি ৰিচাৰ্জ প্লেন: গ্ৰাহকৰ প্ৰয়োজন অনুসৰি নিৰ্মিত

অধিক নমনীয়তা প্ৰদানৰ বাবে TRAI য়ে টেলিকম অপাৰেটৰসকলে কেৱল ভইচ কল আৰু এছএমএছ সেৱাৰ বাবে ৰিচাৰ্জ ভাউচাৰ প্ৰদান কৰিবলৈ নিৰ্দেশ দিছে । এই পদক্ষেপে নিশ্চিত কৰে যে যিসকল গ্ৰাহকক ডাটা সেৱাৰ প্ৰয়োজন নাই, তেওঁলোকে ডাটা প্লেনৰ বাবে ধন অৰ্থাৎ ৰিচাৰ্জ কৰিবলৈ বাধ্য নহয় ।

TRAI য়ে উল্লেখ কৰে যে কিছুমান টেলিকম প্ৰদানকাৰীয়ে পূৰ্বতে ভইচ আৰু এছএমএছ-অনলি পেক প্ৰৱৰ্তন কৰিছিল যদিও নিয়ন্ত্ৰণমূলক পৰ্যালোচনাৰ প্ৰয়োজনীয়তাসমূহ অমান্য নকৰাৰ বাবে মুকলি কৰাৰ কিছু সময়ৰ পিছতে এইবোৰ প্ৰত্যাহাৰ কৰা হৈছিল । এই সমস্যাটোৰ সমাধানৰ বাবে এতিয়া কৰ্তৃপক্ষই নিৰ্দেশ দিছে যে এনে সকলো নতুন পেক মুকলি কৰাৰ সাতদিনৰ ভিতৰত TRAI ক ৰিপৰ্ট কৰাব লাগে । ইয়াৰ উপৰিও এই ভাউচাৰসমূহ জনসাধাৰণৰ বাবে উপলব্ধ কৰাৰ পূৰ্বে বৰ্তমানৰ নিয়ন্ত্ৰণমূলক বিধানসমূহৰ সৈতে মিল থকাটো নিশ্চিত কৰিবলৈ পৰ্যালোচনা কৰা হ’ব ।

এই পদক্ষেপে নিৰ্দিষ্ট ব্যৱহাৰকাৰী গোট যেনে বৃদ্ধ, ফিচাৰ ফোন ব্যৱহাৰকাৰী আৰু গ্ৰাম্য অঞ্চলৰ গ্ৰাহকক উপকৃত কৰিব বুলি আশা কৰা হৈছে, যিসকলে মূলতঃ কল আৰু মেছেজিং সেৱাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰশীল । কেৱল তেওঁলোকৰ প্ৰয়োজনীয় সেৱাৰ বাবেহে ধন দিবলৈ অনুমতি দি TRAI য়ে তেওঁলোকৰ আৰ্থিক বোজা হ্ৰাস কৰাৰ লক্ষ্য ৰাখিছে, বিশেষকৈ শেহতীয়া বছৰবোৰত শুল্কৰ হাৰ বৃদ্ধিৰ পিছত ।

শেহতীয়া উন্নয়ন: টেলিকম অপাৰেটৰৰ নতুন ভইচ প্লেন

TRAI ৰ নিৰ্দেশ অনুসৰি ৰিলায়েন্স জিঅ’ আৰু ভাৰতী এয়াৰটেলৰ দৰে প্ৰধান টেলিকম অপাৰেটৰে নতুন নতুন কেৱল ভইচ-অনলি প্ৰিপেইড প্লেন আৰম্ভ কৰিছে । উদাহৰণস্বৰূপে জিঅ’ই 84 দিনৰ বৈধতাৰে 458 টকাৰ পৰিকল্পনা আৰু 1958 টকাৰ বাৰ্ষিক পৰিকল্পনা প্ৰৱৰ্তন কৰে । দুয়োটা পৰিকল্পনাতে সীমাহীন ভইচ কলিং, বিনামূলীয়া এছএমএছ, আৰু জিঅ’ এপসমূহৰ বিনামূলীয়া প্ৰৱেশৰ সুবিধা আছে যদিও মোবাইল ডাটা বাদ দিয়া হৈছে ।

ইফালে এয়াৰটেলে ইয়াৰ বৰ্তমানৰ ভইচ প্লেনসমূহ সংশোধন কৰি বাৰ্ষিক আৰু ত্ৰিমাসিক পেকেজৰ মূল্য ₹40-70 হ্ৰাস কৰে । এই সালসলনিসমূহে টেলিকম অপাৰেটৰসকলৰ TRAI ৰ আদেশৰ সৈতে মিল থকা আৰু খৰচ-বহনক্ষম বিকল্পৰ বাবে গ্ৰাহকৰ চাহিদা পূৰণ কৰাৰ প্ৰচেষ্টাক প্ৰতিফলিত কৰে ।

অনুসৰণ আৰু ব্যয়সাধ্যতা নিশ্চিত কৰা

ছিম কাৰ্ডৰ অপ্ৰয়োজনীয় নিষ্ক্ৰিয়কৰণ ৰোধ কৰা আৰু সুলভ মূল্যৰ, আনবাণ্ডল সেৱা বিকল্প প্ৰদান কৰাত ট্ৰাইৰ দ্বৈত মনোনিৱেশে গ্ৰাহকৰ কল্যাণৰ প্ৰতি ইয়াৰ দায়বদ্ধতাক জোৰ দিয়ে । টিচিপিআৰ সংশোধনীৰ ওপৰত স্পষ্টীকৰণে নিশ্চিত কৰে যে ব্যৱহাৰকাৰীসকলে নূন্যতম আৰ্থিক প্ৰয়োজনীয়তাৰে নিজৰ মোবাইল নম্বৰটো সক্ৰিয় কৰি ৰাখিব পাৰে ৷ আনহাতে কেৱল ভয়েচ ভাউচাৰৰ প্ৰৱৰ্তনে গ্ৰাহকসকলক তেওঁলোকৰ নিৰ্দিষ্ট প্ৰয়োজন অনুসৰি সেৱা বাছি ল’বলৈ ক্ষমতা প্ৰদান কৰে ।

টেলিকম অপাৰেটৰসকলে এই নতুন পৰিকল্পনাসমূহ ৰূপায়ণ কৰাৰ লগে লগে আৰু নিয়ন্ত্ৰণমূলক নিৰ্দেশনাসমূহ মানি চলাৰ লগে লগে ট্ৰাইৰ ব্যৱস্থাসমূহে সমগ্ৰ ভাৰততে মোবাইল সংযোগক অধিক অন্তৰ্ভুক্ত আৰু সুলভ কৰি তুলিবলৈ সাজু হৈছে ।

লগতে পঢ়ক: TRAI ৰ নতুন নিৰ্দেশনা: এয়াৰটেলৰ নতুন প্লেনে সঁচাকৈয়ে লাভৱান কৰিবনে গ্ৰাহকক ?

TRAI এ সলালে ছিম কাৰ্ড সক্ৰিয় ৰখাৰ নিয়ম; গ্ৰাহকৰ বাবে বিশেষ সকাহ

ETV Bharat Logo

Copyright © 2025 Ushodaya Enterprises Pvt. Ltd., All Rights Reserved.