बर्लिन: जब कोई रिश्तेदार या दोस्त बर्नआउट से पीड़ित होता है, तो उसे आपकी मदद की जरूरत होती है. बर्नआउट (काम से मन उचटना व ऑफिस के नाम से ही आपको चिड़चड़ापन-गुस्सा महसूस करना etc) लंबे समय तक तनाव का परिणाम है जो आपके स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव डालता है. जबकि पेशेवर मदद लेना और निदान किया जाना पहला, महत्वपूर्ण कदम है, रिश्तेदार और दोस्त भी प्रभावित व्यक्ति के लिए चीजों को आसान बनाने में अपनी भूमिका निभा सकते हैं.
मनोचिकित्सा और मनोदैहिक चिकित्सा ( Psychosomatic medicine ) के विशेषज्ञ प्रोफेसर पेट्रा बेस्कोनर कहते हैं, जब आपका कोई करीबी बर्नआउट से पीड़ित होता है तो सबसे महत्वपूर्ण बात उसे समझना है. दक्षिणी जर्मनी में एक क्लिनिक के प्रमुख बेशोनर सलाह देते हैं, "आदर्श रूप से, रिश्तेदारों को बीमारी के बारे में खुद को शिक्षित करना चाहिए और पेशेवर मदद की व्यवस्था करनी चाहिए - अपने लिए भी."
"जो लोग बर्नआउट से पीड़ित हैं वे अक्सर निंदनीय और चिड़चिड़ाहट से प्रतिक्रिया करते हैं, जो उनके सामाजिक वातावरण के लिए बहुत तनावपूर्ण हो सकता है. प्रभावित लोग भी पीछे हट जाते हैं. हालांकि, इसे व्यक्तिगत अपराध के रूप में नहीं, बल्कि बर्नआउट के लक्षण के रूप में देखा जाना चाहिए." बेस्कोनर कहते हैं, लोग सोचते हैं कि उन्हें बर्नआउट से प्रभावित लोगों को संभालना आसान है. लेकिन विशेषज्ञ के अनुसार, यह प्रतिकूल हो सकता है.