घनसाली: उत्तरकाशी-घनसाली-चमियाला-केदरनाथ मोटर मार्ग चारधाम यात्रा के लिए काफी महत्वपूर्ण मार्ग है. लेकिन चारधाम यात्रा के इस मार्ग पर बीएसएनएल की दम तोड़ती सेवाओं से उपभोक्ता परेशान हैं. बीएसएनएल की 2जी, 3जी और सभी अन्य सेवाओं का बुरा हाल है. उपभोक्ता यहां बार-बार नेटवर्क बंद होने की शिकायत कर रहे हैं. साथ ही जनरेटर सेवा पर भी सवाल खड़ा किए हैं.
उपभोक्ताओं का कहना है कि उनका 300 से 500 रुपये का स्पेशल रिचार्ज वाउचर सेवा उपलब्ध न होने के कारण बेकार चला जाता है. स्थानीय दुकानदार प्रभात जोशी बताते हैं कि इस क्षेत्र में बिजली की कटौती होते ही बीएसएनएल का नेटवर्क भी बंद हो जाता है. जबकि टॉवर के पास जनरेटर की सुविधा भी उपलब्ध है. ऐसे में सवाल उठता है कि जनरेटर का तेल कहां खर्च किया जा रहा है.
पढ़ें: मरीना फ्लोटिंग बोट पर गरमाई सियासत, एक-दूसरे पर लगा रहे गंभीर आरोप
ग्रामीणों का कहना है कि ब्रॉडबैंड सेवाओं के लिए भी उपभोक्ता बिल चुका देते हैं. लेकिन नेटवर्क की स्थिति बहुत खराब होने के कारण वे अपने आप को लूटा हुआ महसूस करते है. उन्होंने बताया कि बाकि के अन्य नेटवर्क यहां ठीक काम करते हैं. साथ ही कहा कि कई बार इसकी शिकायत भी की जा चुकी है. बावजूद इसके विभाग के कर्मचारी सिर्फ लाइन काटने की बात कहकर चले जाते हैं.
