चंपावतः प्रदेश सरकार ने ग्रामीण जनता को शिकायत दर्ज कराने के लिए सीएम हेल्पलाइन नंबर 1905 की शुरुआत की है. टोल फ्री नंबर 1905 पर डायरेक्ट काल कर शिकायत दर्ज कराई जा सकती है. जिला सभागार में ओएसडी रविन्द्र दत्त ने जिले के समस्त अधिकारियों को हेल्प लाइन 1905 का प्रशिक्षण दिया.
बता दें कि ग्रामीण जनता को समस्याओं के लिए भटकना नहीं पड़ेगा. लोग टोल फ्री नंबर 1905 पर डायरेक्ट कॉल कर शिकायत दर्ज करा सकते हैं. वहीं 7 दिन में सबंधित अधिकारी शिकायत हल नहीं कर पाते हैं तो वह शिकायत सीनियर जिला स्तर के अधिकारी के पास चली जाएगी.
अगर वहां पर कार्रवाई नहीं होती है तो फिर डायरेक्ट लेबल पर शिकायत का समाधान होगा. उसके बाद भी शिकायत हल नहीं होती है तो सचिव लेबल पर शिकायत पहुंचेगी और उसका निस्तारण होगा.
असल में हेल्पलाइन का उद्देश्य कम समय में जनता की शिकायत हल करना है.जिससे लोगों की परेशानियों का निदान हो सके.
