लखनऊः यदि आप वृद्धावस्था पेंशन या फिर शादी के अनुदान को लेकर परेशान हैं, तो आपकी समस्याओं का समाधान जिला समाज कल्याण विभाग फोन पर ही कर देगा. जिला समाज कल्याण अधिकारी ने बताया कि इसके लिए कार्य योजना में बदलाव किया गया है. अनलॉक के दूसरे चरण में कोरोना सुरक्षा को ध्यान में रखने हुए आवेदक घर से बाहर न निकले और उनकी समस्या का समाधान भी हो जाए. इसलिए फोन पर ही आवेदकों की समस्याओं का समाधान किया जा रहा है.
ईटीवी भारत से जिला समाज कल्याण अधिकारी डॉ. अमरनाथ यति ने बताया कि जब ज्यादा जरूरी होता है, तब ही आवेदक को कार्यालय बुलाया जाता है. उन्होंने कहा कि विभाग के कर्मचारी आवेदकों की समस्याओं का समाधान फोन पर ही कर रहे हैं. डाॅ. अमरनाथ ने कहा कि कार्यालय समय में फोन नहीं उठाने वाले कर्मचारियों के खिलाफ शिकायत मिलने पर कार्रवाई भी जाएगी.
उन्होंने बताया कि शुल्क प्रतिपूर्ति, वृद्धावस्था पेंशन, अत्याचार उत्पीड़न और मुख्यमंत्री सामूहिक विवाह योजना के तहत विभाग अनुदान देता है. परेशानी से बचने के लिए और कम समय में ज्यादा काम हो, इसके लिए हर योजना के लिए अलग-अलग कर्मचारियों को जिम्मेदारी सौंपी गई है. विभाग के 9454136628 नंबर पर फोन कर कोई भी आवेदक या लाभार्थी अपनी समस्या का समाधान करा सकता है.
जिला समाज कल्याण अधिकारी ने बताया कि राजधानी लखनऊ के करीब 92,228 बुजुर्गों के खाते में हर माह पेंशन भेजी जाती है. वहीं करीब 1790 आवेदकों को शादी अनुदान का भुगतान और 3 हजार 787 लोगों को पारिवारिक लाभ भी दिया गया है. उन्होंने बताया कि 1204 नए लाभार्थियों को भी जोड़ा गया है. वहीं छात्रवृत्ति से संबंधित करीब 156 विद्यार्थियों की समस्याओं का समाधान किया जा चुका है. सोमवार से शनिवार तक कार्यालय में फोन करके आवेदक और पात्र लोग अपनी समस्याओं का समाधान करा सकते हैं.
