फर्रुखाबाद: प्रदेश सरकार ने आम लोगों की शिकायतों पर जिलों में समय से की गई कार्रवाई, कार्रवाई की गुणवत्ता और वरिष्ठ अफसरों के स्तर पर कार्रवाई की मॉनिटरिंग समेत कई मानकों पर जुलाई की रैंकिग तैयार की है. जिलाधिकारी मानवेंद्र सिंह के निर्देशन में जुलाई में जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में फर्रुखाबाद को प्रदेश में प्रथम स्थान मिला है.
डीएम मानवेंद्र सिंह ने बताया कि जनसुनवाई में पांचवी बार आईजीआरएस शिकायतों के निस्तारण में फर्रुखाबाद प्रदेश में अव्वल स्थान पर रहा है. उन्होंने बताया कि प्रतिदिन जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा की जा रही है. इसका परिणाम रहा कि जिले ने प्रथम स्थान प्राप्त किया है.
जिलाधिकारी ने आईजीआरएस टीम और जनपदीय अधिकारियों, कर्मचारियों को बधाई दी है. डीएम ने कहा कि फिलहाल समीक्षा में फर्रुखाबाद ने पूरे यूपी में अपना परचम लहराया है. मॉनिटरिंग से प्रशासन के सभी अधिकारियों के स्तरों से शिकायतों के निस्तारण की स्थिति देखी जाती है.
आईजीआरएस में शासन स्तर पर प्राप्त होने वाली शिकायतों से लेकर जिलों में विभिन्न स्तर पर प्राप्त शिकायतों पर होने वाली कार्रवाई शामिल है. इसमें रैंडम पर प्रत्येक जिले में निस्तारित चुनिंदा शिकायतों की गुणवत्ता देखी जाती है और उस पर नंबर दिया जाता है. रैंडम शिकायतें ऑनलाइन आधार पर ली जा रही हैं.
