जयपुर. नगर निगम ग्रेटर के लोगों की जन समस्या सुनने और उनका निस्तारण करने के लिए मेयर डॉ. सौम्या गुर्जर सोशल मीडिया पर एक्टिव हो गई हैं. मेयर ने जयपुर ग्रेटर निगम का ट्विटर हैंडल भी बनवाया है और इसके साथ खुद का ट्विटर अकाउंट भी सार्वजनिक करते हुए उन पर क्षेत्रीय लोगों की समस्याओं को आमंत्रित करना शुरू किया है. साथ ही समस्याओं का निस्तारण कर, उन्हें रिप्लाई भी किया जा रहा है.
ग्रेटर नगर निगम क्षेत्र में लोग डोर टू डोर कचरा संग्रहण और बंद पड़ी स्ट्रीट लाइटों की समस्या से परेशान है. निगम में दर्ज शिकायतों का आंकड़ा भी इसकी गवाही देता है. जहां 5000 से ज्यादा शिकायतें पेंडिंग हैं. इनमें तीन हजार से ज्यादा शिकायतें बंद पड़ी स्ट्रीट लाइट और डोर टू डोर कचरा संग्रहण से जुड़ी हुई हैं. चूंकि कोरोना काल में जनसुनवाई नहीं हो पा रही, ऐसे में मेयर डॉ. सौम्या गुर्जर ने सोशल मीडिया को जनसुनवाई का नया माध्यम बनाया है और वो खुद ट्विटर हैंडल पर एक्टिव हो गई हैं.
सीएम अशोक गहलोत ने जिस तरह लोगों की समस्याओं के लिए ईमेल आईडी जारी किया था, उसी तरह अब मेयर ने खुद का ट्विटर हैंडल सार्वजनिक किया है. साथ ही यहां जन समस्याओं को भी आमंत्रित किया जा रहा है. जो लोग अपनी समस्याएं बता रहे हैं, उनसे कांटेक्ट नंबर लेकर समस्याओं का निस्तारण कर रिप्लाई भी किया जा रहा है. यहीं नहीं सौम्या गुर्जर ने ग्रेटर नगर निगम का भी टि्वटर अकाउंट बनवाया है. जिस पर शिकायतें आमंत्रित की जा रही हैं. ये दोनों ट्विटर हैंडल @drsomyagurjar और @GreatetJaipur के नाम से उपलब्ध है.
हालांकि नगर निगम का हेल्पलाइन नंबर भी एक्टिव है. जिस पर 5000 से ज्यादा शिकायतें पेंडिंग चल रही हैं. इस पेंडेंसी को खत्म करने के लिए जनसुनवाई का नया माध्यम सोशल मीडिया को बनाया गया है. फिलहाल मेयर की इस पहल लोग जमकर सराहना कर रहे हैं.