जयपुर. गर्मियों के मौसम में पेयजल सम्बंधी समस्याओं के समाधान में जयपुर में अतिरिक्त मुख्य अभियंता, जयपुर क्षेत्र-द्वितीय के गांधीनगर स्थित कार्यालय में 1 अप्रैल से 24 घंटे क्रियाशील नियंत्रण कक्ष की स्थापना की गई है. इसके तहत उपभोक्ता अपनी पेयजल सम्बंधी शिकायत या समस्या दर्ज कराने के लिए वॉट्सएप एवं दूरभाष पर सम्पर्क कर सकेंगे.
अतिरिक्त मुख्य अभियंता, जयपुर क्षेत्र-द्वितीय मनीष बेनीवाल ने बताया कि उपभोक्ता वॉट्सएप नम्बर 7340015000 तथा दूरभाष नम्बर 0141-2706624 पर अपने पेयजल सम्बंधी प्रकरणों के लिए सम्पर्क कर सकते हैं. उन्होंने बताया कि वॉट्सएप नम्बर पर कॉल की सुविधा उपलब्ध नहीं होगी, इस नम्बर पर मैसेज भेजकर या फिर समस्या से सम्बंधित फोटो शेयर किए जा सकते हैं. गांधी नगर स्थित कार्यालय के नियंत्रण कक्ष में उपभोक्ता व्यक्तिगत रूप से भी पेयजल सम्बंधी अपने प्रकरण दर्ज करा सकते हैं.
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बता दें कि गर्मियों में आम उपभोक्ताओं को पेयजल संबंधी समस्याओं का अधिक सामना करना पड़ता है और अपनी समस्याओं के समाधान के लिए जनता इधर-उधर भटकती रहती है और उनकी समस्या का समाधान भी उचित तरीके से नहीं हो पाता है. इन्हीं समस्याओं के समाधान के लिए गांधीनगर स्थित पीएचइडी कार्यालय में कंट्रोल रूम स्थापित किया गया है, ताकि आम जनता की समस्या का आसानी से समाधान हो सके.
