उज्जैन। 17 माह बाद बाबा महाकाल की भस्म आरती (Bhasma Aarti of Baba Mahakal) में शनिवार से श्रद्धालुओं को आने की इजाजत मिल गई. इसके लिए भक्त ऑनलाइन बुकिंग (Online Booking) कर मंदिर में प्रवेश पा सकते है. लेकिन मंदिर प्रशासन द्वारा की जा रही ऑनलाइन प्रक्रिया में भक्तों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है.
कई भक्तों ने महाकाल मंदिर की वेबसाईट (Website) पर आवेदन किया, पूरा फार्म फील करने के बाद 100 रुपए राशि कट गई, लेकिन परमिशन का फार्म नहीं मिला. ऐसा करीब 50 श्रद्धालुओं के साथ हुआ है. यह जानकारी उज्जैन कलेक्टर और महाकाल मंदिर अध्यक्ष (Ujjain Collector and Mahakal Temple President) तक पहुंची, तो उन्होंने सभी श्रद्धालुओं राशि को वापस लौटाने की बात कही.
पहले भी आ चुकी है इस प्रकार की समस्या
भस्म आरती में भक्तों के प्रवेश के लिए मंदिर प्रशासन ने 7 सितंबर से ऑनलाइन परमिशन की प्रक्रिया शुरू की थी. जैसे ही भक्तों को इसकी जानकारी लगी तो बड़ी संख्या में श्रद्धालु महाकाल मंदिर की वेब साईट WWW.MAHAKALESHWAR.CO.IN पर बुकिंग करने लगे. जिसके लिए सभी भक्तों को ऑनलाइन माध्यम से 100 रुपए की राशि देना पड़ी, लेकिन चार दिनों में ही कई भक्तों से साथ हुई बड़ी गड़बड़ी सामने आई. घर बैठे भस्म आरती की बुकिंग कर रहे श्रद्धालुओं की राशि बैंक से काट गई लेकिन परमिशन नहीं मिली. महाकाल मंदिर अध्यक्ष आशीष सिंह ने कहा कि बाबा महाकाल मंदिर में पेमेंट गेट-वे (Payment Gateway) की दिक्कत पहले भी आई है.
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भक्त को 800 रुपए की लगी चपत
उत्तर प्रदेश के झांसी निवासी नरेश सुमन का कहना है कि उन्होंने अपने तीन साथियों के साथ 13 सितंबर की भस्म आरती की बुकिंग कर रहे थे, लेकिन दो बार 400 रुपए कटने के बाद भी भस्म आरती की बुकिंग नहीं हो पाई. कुल 800 रुपए की चपत लगने के बाद सुमन ने भस्म आरती में आने का विचार छोड़ दिया. अब 13 सितंबर को सामान्य दर्शन करेंगे. वहीं मंदिर प्रशासन का कहना है कि जल्द ही समस्या का समाधान करेंगे.
पेमेंट गेट-वे के कारण आ रही है समस्या
कलेक्टर आशीष सिंह ने कहा है कि बाबा महाकाल मंदिर में पेमेंट गेट-वे (Payment Gateway) की दिक्कत पहले भी आयी है. हम इस समस्या का समाधान करने में लगे हुए है. ऐसे 50 भक्त है जिनकी राशि कट गई, लेकिन परमिशन नहीं मिली. जल्द ही ऐसे लोगों से उनकी जानकरी मांगी है, राशि वापस कर दी जाएगी. इधर आशीष सिंह ने महाकाल मंदिर के आईटी विभाग संभालने वाले अधिकारियों को जल्द पेमेंट गेटवे में सुधार करने के निर्देश दिए है.