कोविड-19 कंट्रोल रूम के 50 दिन पूरे, 50 हजार से ज्यादा लोगों तक पहुंचाई गई मदद

भोपाल स्मार्ट सिटी डेवलपमेंट काॅर्पोरेशन लिमिटेड को कोरोना कोविड-19 की रोकथाम के लिए वाॅर रूम बने 50 दिन हो गए हैं. इन 50 दिनों में वाॅर रूम ने 50 हजार से अधिक लोगों को सहायता पहुंचाई है. यह वाॅर रूम कोरोना की रोकथाम के लिए 24×7 काम कर रहा है.

भोपाल। भोपाल स्मार्ट सिटी डेवलपमेंट काॅर्पोरेशन लिमिटेड को कोरोना कोविड-19 कंट्रोल रूम (वाॅर रूम) बने 50 दिन पूरे हो गए हैं. इस दौरान कंट्रोल रूम से शहर के 50 हजार लोगों को सहायता पहुंचाई गई. सर्वाधिक सहायता के रूप में 36 हजार लागों को घरों पर राशन उपलब्ध कराया गया और लगभग 1 हजार लोगों को दवाएं पहुंचाई गई.

स्मार्ट सिटी वाॅर रूम में जिला प्रशासन नगर पालिक निगम, स्मार्ट सिटी, स्वास्थ्य विभाग और पुलिस के कर्मचारी 24 घंटे ड्यूटी कर रहे हैं. लाॅकडाउन के बाद भोपाल स्मार्ट सिटी डेवलपमेंट काॅर्पोरेशन लिमिटेड को कोरोना कोविड-19 की रोकथाम के लिए वाॅर रूम बना दिया गया था. तब से यह कंट्रोल रूम 24×7 कार्य कर रहा है. कंट्रोल रूम के माध्यम से नागरिकों को तुरंत मदद पहुंचाई जा रही है. साथ ही कोरोना कोविड-19 के पाॅजिटिव प्रकरणों और क्वॉरेंटाइन हुए लोगों की भी निगरानी की जा रही है.

सबसे ज्यादा कॉल राशन के लिए

काॅल सेंटर पर आने वाले काॅल की स्मार्ट सिटी कंपनी सीईओ दीपक सिंह नियमित माॅनिटरिंग कर रहे हैं. सर्वाधिक 36 हजार काॅल राशन के लिए कंट्रोल रूम में 50 दिनों में 36 हजार काॅल, घर में राशन खत्म होने या राशन की आपूर्ति के लिए किए जिनकी समस्या के काॅल आने की 24 घंटे के अंदर निराकरण किया गया. इसके बाद लगभग 4 हजार 300 लोगों ने आवागमन के लिए पास की मांग की. 1400 लोगों ने प्रदेश के बाहर जाने के लिए काॅल सेंटर पर आवेदन किया. करीब 1 हजार लोगों ने कोरोना के लक्षण और इसके रोकथाम संबंधी काॅल किए. 1 हजार लोगों को इमरजेंसी में अस्पताल पहुंचाया गया.

3200 लोगों की हुई मनोवैज्ञानिक काउंसलिंग

स्मार्ट सिटी कंट्रोल रूम से 50 दिनाें के दौरान 3200 लोगों की मनोवैज्ञानिक काउंसलिंग की गई. इनमें कोराना कोविड-19 के पाॅजिटिव पेशेंट, क्वॉरेंटाइन हुए लोग और मरीजों के परिजन शामिल हैं. इसके अलावा अन्य नागरिकों को भी काउंसलिंग दी गई है.

350 वरिष्ठ नागरिकों के घर पहुंची सहायता

काॅल सेंटर से शहर के लगभग 350 नागरिकों ने सहायता मांगी. इनमें दवाईयां खत्म होने, अस्पताल पहुंचाने, राशन उपलब्ध कराने आदि की थी. जिनका निराकरण समय-सीमा के भीतर किया गया हैं.

50 दिनों में 50 हजार से अधिक लोगों की सहायता

भोपाल स्मार्ट सिटी डेवलपमेंट काॅर्पोरेशन लिमिटेड कें मुख्य कार्यपालन अधिकारी दीपक सिंह ने बताया कि भोपाल स्मार्ट सिटी डेवलपमेंट काॅर्पोरेशन लिमिटेड कोविड-19 की रोकथाम के लिए 24×7 कंट्रोल रूम (वाॅर रूम) की तरह काम कर रहा है. अभी तक कंट्रोल रूम से 50 हजार से अधिक लोगों को सहायता पहुंचाई गई है.