यमुनानगर: मंडेबरी निवासी असकद्दीन को कस्टमर केयर को कॉल कर क्रेडिट कार्ड की जानकारी लेना महंगा पड़ गया. कॉल करते वक्त उसके खाते से ₹57000 साफ हो गए. पीड़ित ने इसकी शिकायत फर्कपुर पुलिस थाना को दी है.
पीड़ित ने पुलिस को दी शिकायत में बताया कि वो करीब 4 साल से एक्सिस बैंक का क्रेडिट कार्ड इस्तेमाल कर रहा है. उस पर कोई देनदारी बकाया नहीं है. 4 सितंबर 2020 को उसने ऑनलाइन शॉपिंग करनी थी.
जब उसने क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल किया तो पता लगा कि वह ब्लॉक है. इस बारे में कस्टमर केयर नंबर पर बात की तो उधर से ओटीपी मांगा गया, लेकिन किसी तरह की ठगी नहीं हो इसलिए ओटीपी नहीं बताया. इस दौरान फोन पर बात करते-करते ही मोबाइल पर 1500 रुपए कटने का मैसेज आया और फिर अन्य राशि कटने के मैसेज आए. जब इस बारे में बात की तो बताया कि ड्यूज पेंडिंग है.
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खुद से ठगी होने के शक में वह तुरंत एक्सिस बैंक में गए, तो स्टाफ ने पहले खाते से कोई राशि ना कटे होने की बात कही और अगले दिन खाते से ₹57000 निकले होने की बात मानी. बैंक से सही आश्वासन ना मिलने पर ठगी होने पर पीड़ित ने इसकी शिकायत पुलिस को दी है. मामले में पुलिस का कहना है कि फिलहाल जांच की जा रही है और जांच में जो भी दोषी होगा उसके खिलाफ कार्रवाई अमल में लाई जाएगी.
