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दो घंटे से कम समय में बिजली संबंधी शिकायतों का निवारण होगा- बिजली मंत्री

बिजली मंत्री रणजीत सिंह ने बताया कि पिछले लगभग सवा महीने में बिजली उपभोक्ताओं की शिकायतों के निवारण हेतु लगने वाले समय में उल्लेखनीय कमी आई है. दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम में ये 3.47 घंटे से कम होकर 2.49 घंटे हो गया है.

Ranjit Singh Chautala
रणजीत सिंह चौटाला, कैबिनेट मंत्री, हिरयाणा
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Published : Dec 11, 2019, 5:56 AM IST

चंडीगढ़: हरियाणा के बिजली एवं जेल मंत्री रणजीत सिंह चौटाला ने कहा कि पिछले लगभग सवा महीने में बिजली उपभोक्ताओं की शिकायतों के निवारण हेतु लगने वाले समय में उल्लेखनीय कमी आई है.

रणजीत सिंह ने बताया कि दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम में ये 3.47 घंटे से कम होकर 2.49 घंटे तथा उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम में 4.38 घंटे से कम होकर 3.22 घंटे रह गया है. उन्होंने कहा कि आने वाले दो महीनों में अधिकारियों को उपभोक्ताओं के शिकायत निवारण के औसतन समय को दो घंटे से कम करने के निर्देश दिए गए हैं.

बिजली उपभोक्ताओं के शिकायतों के निवारण हेतु लगने वाले समय में कमी आई, देखें वीडियो

ढीली तारों और टेढे खंभों को 15 दिन में ठीक किया जाएगा- बिजली मंत्री

उन्होंने बताया कि बिजली की ढीली तारों और टेढे खंभों को ठीक करने के लिए 15 दिन का समय दिया गया था और बड़े संतोष की बात है कि इस पर 50 प्रतिशत से अधिक कार्य पूरा हो चुका है और वे स्वयं इस कार्य की निगरानी कर रहे हैं.

बिजली मंत्री ने कहा कि लोगों की शिकायत थी कि अक्सर रात में बिजली जाने पर शिकायतें सुनी नहीं जाती. इस सम्बन्ध में निगरानी की गई और अब शिकायतें सुनने के तौर-तरीके में सुधार आ रहा है.

उन्होंने कहा कि बिजली बिलों के संबंध में लोगों की राय ली जा रही है और अधिकतर उपभोक्ताओं की मांग की है कि बिल हर महीने भेजा जाए. इस संबंध में मुख्यमंत्री मनोहर लाल से बात करके और पूरी तरह से सोच-विचार कर जनहित में निर्णय लिया जाएगा.

जेलों में व्यवस्था चाक चौबंध की जाएगी

मंत्री ने कहा कि प्रदेश की जेलों में व्यवस्था को जल्द ही चाक-चौबंद किया जाएगा और जेलों में विभिन्न प्रकार की सुविधाओं के सुधार पर विशेष ध्यान दिया जाएगा. इसके मद्देनजर शीघ्र ही हरियाणा से एक प्रतिनिधिमंडल चेन्नई और कर्नाटक की जेलों का दौरा करेगा और वहां मुहैया करवाई जा रही सुविधाओं की तर्ज पर प्रदेश की जेलों में भी अधिक से अधिक सुधार किया जाएगा.

ये भी पढ़ें- फॉरेंसिक लैब के सुबूतों से छेड़छाड़ करना नहीं होगा आसान, बार कोड से मिलेगी जानकारी

चंडीगढ़: हरियाणा के बिजली एवं जेल मंत्री रणजीत सिंह चौटाला ने कहा कि पिछले लगभग सवा महीने में बिजली उपभोक्ताओं की शिकायतों के निवारण हेतु लगने वाले समय में उल्लेखनीय कमी आई है.

रणजीत सिंह ने बताया कि दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम में ये 3.47 घंटे से कम होकर 2.49 घंटे तथा उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम में 4.38 घंटे से कम होकर 3.22 घंटे रह गया है. उन्होंने कहा कि आने वाले दो महीनों में अधिकारियों को उपभोक्ताओं के शिकायत निवारण के औसतन समय को दो घंटे से कम करने के निर्देश दिए गए हैं.

बिजली उपभोक्ताओं के शिकायतों के निवारण हेतु लगने वाले समय में कमी आई, देखें वीडियो

ढीली तारों और टेढे खंभों को 15 दिन में ठीक किया जाएगा- बिजली मंत्री

उन्होंने बताया कि बिजली की ढीली तारों और टेढे खंभों को ठीक करने के लिए 15 दिन का समय दिया गया था और बड़े संतोष की बात है कि इस पर 50 प्रतिशत से अधिक कार्य पूरा हो चुका है और वे स्वयं इस कार्य की निगरानी कर रहे हैं.

बिजली मंत्री ने कहा कि लोगों की शिकायत थी कि अक्सर रात में बिजली जाने पर शिकायतें सुनी नहीं जाती. इस सम्बन्ध में निगरानी की गई और अब शिकायतें सुनने के तौर-तरीके में सुधार आ रहा है.

उन्होंने कहा कि बिजली बिलों के संबंध में लोगों की राय ली जा रही है और अधिकतर उपभोक्ताओं की मांग की है कि बिल हर महीने भेजा जाए. इस संबंध में मुख्यमंत्री मनोहर लाल से बात करके और पूरी तरह से सोच-विचार कर जनहित में निर्णय लिया जाएगा.

जेलों में व्यवस्था चाक चौबंध की जाएगी

मंत्री ने कहा कि प्रदेश की जेलों में व्यवस्था को जल्द ही चाक-चौबंद किया जाएगा और जेलों में विभिन्न प्रकार की सुविधाओं के सुधार पर विशेष ध्यान दिया जाएगा. इसके मद्देनजर शीघ्र ही हरियाणा से एक प्रतिनिधिमंडल चेन्नई और कर्नाटक की जेलों का दौरा करेगा और वहां मुहैया करवाई जा रही सुविधाओं की तर्ज पर प्रदेश की जेलों में भी अधिक से अधिक सुधार किया जाएगा.

ये भी पढ़ें- फॉरेंसिक लैब के सुबूतों से छेड़छाड़ करना नहीं होगा आसान, बार कोड से मिलेगी जानकारी

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हरियाणा के बिजली एवं जेल मंत्री रणजीत सिंह ने कहा कि पिछले लगभग सवा महीने में बिजली उपभोक्ताओं के शिकायतों के निवारण हेतु लगने वाले समय में उल्लेखनीय कमी आई है । दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम में यह 3.47 घंटे से कम होकर 2.49 घंटे तथा उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम में 4.38 घंटे से कम होकर 3.22 घंटे रह गया है । रणजीत सिंह ने बताया कि आने वाले दो महीने में अधिकारियों को उपभोक्ताओं के शिकायत निवारण के औसतन समय को दो घंटे से कम करने के निर्देश दिए गए हैं । उन्होंने बताया कि बिजली की ढीली तारों और टेढे खंबों को ठीक करने के लिए 15 दिन का समय दिया गया था और बड़े संतोष की बात है कि इस पर 50 प्रतिशत से अधिक कार्य पूरा हो चुका है और वे स्वयं इस कार्य की निगरानी कर रहे हैं । उन्होंने कहा कि हमारे लिए उपभोक्ताओं के हित सर्वोपरि हैं । उनकी समस्याओं के निवारण के लिए ठोस कदम उठाए जा रहे हैं और जल्द ही विभाग में एक सकारात्मक बदलाव देखने को मिलेगा ।
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हरियाणा में बिजली की सप्लाई बाधित होने के बाद लोगों को आने वाली समस्याओं के निपटान को लेकर हरियाणा के बिजली मंत्री की तरफ से कई दिशा-निर्देश जारी किए गए हैं । बिजली मंत्री के अनुसार वह खुद भुक्तभोगी रह चुके हैं और हरियाणा में बिजली की सप्लाई में खराबी के बाद लोगों को कई परेशानियों का सामना करना पड़ता है । इसको लेकर रात के समय पर ड्यूटी पड़ता है ना कर्मचारियों को फोन उठाना अनिवार्य किया गया है । बिजली मंत्री ने कहा कि लोगों की शिकायत थी कि अक्सर रात में बिजली जाने पर लोगों की शिकायतें सुनी नहीं जाती । इस सम्बन्ध में निगरानी की गई और अब शिकायतें सुनने के तौर-तरीके में सुधार आ रहा है । रणजीत सिंह ने बताया कि आने वाले दो महीने में अधिकारियों को उपभोक्ताओं के शिकायत निवारण के औसतन समय को दो घंटे से कम करने के निर्देश दिए गए हैं ।
वहीं उन्होंने कहा कि बिजली बिलों के संबंध में लोगों की राय ली जा रही है और अधिकतर उपभोक्ताओं की मांग की है कि बिल हर महीने भेजा जाए । इस संबंध में मुख्यमंत्री मनोहर लाल से बात करके और पूरी तरह से सोच-विचार कर जनहित में निर्णय लिया जाएगा ।
बाइट - रंजीत सिंह , बिजली मंत्री हरियाणा
Conclusion:मंत्री ने कहा कि प्रदेश की जेलों में व्यस्था को जल्द ही चाक-चौबंद किया जाएगा और जेलों में विभिन्न प्रकार की सुविधाओं के सुधार पर विशेष ध्यान दिया जाएगा । इसके मद्देनजर शीघ्र ही हरियाणा से एक प्रतिनिधिमंडल चेन्नई और कर्नाटक की जेलों का दौरा करेगा और वहां मुहैया करवाई जा रही सुविधाओं की तर्ज पर प्रदेश की जेलों में भी अधिक से अधिक सुधार किया जाएगा।
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