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सीतामढ़ी: तकनीकी गड़बड़ी के कारण दो बैंकों का कामकाज 4 दिनों से ठप, ग्राहक परेशान - एसबीआई सीतामढ़ी

लिंक फेल होने के कारण एसबीआई में कामकाज ठप है. वहीं, बैंक ऑफ बड़ौदा में भी यूपीएस जल जाने के कारण 4 दिनों से कोई काम नहीं हो रहा है. जिसकी वजह से ग्राहक बेहद परेशान हैं.

सीतामढ़ी
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Published : Nov 19, 2019, 5:16 PM IST

सीतामढ़ी: जिले में स्थित 2 बैंकों में तकनीकी खराबी के कारण काम नहीं हो रहा है. इस वजह से इस बैंक के ग्राहक काफी परेशान हैं. समस्या का निदान नहीं होने के कारण लोगों में काफी गुस्सा है.

बता दें कि एसबीआई मेन ब्रांच के अलावे 22 सीएसपी में पिछले शनिवार से ही काम काज ठप है. बताया जा रहा है कि बैंक का लिंक फेल है. इसी कारण से काम नहीं हो रहा है. वहीं, दूसरे बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा में यूपीएस जल जाने के कारण 4 दिनों से काम नहीं हो रहा है.

सीतामढ़ी
बैंक में परेशान ग्राहक

ग्राहकों को हो रही परेशानी
बैंक में पैसा जमा करने और पैसा निकालने आए ग्राहकों का कहना है कि बैंक का काम नहीं होने के कारण काफी परेशानी हो रही है. व्यवसायी संजीव कुमार ने बताया कि पैसा जमा करने आए थे. पता चला कि यूपीएस जल गया है. इसी कारण से काम नहीं हो रहा है. अब पैसा साथ में रखने पर काफी डर लग रहा है. वहीं, ग्राहक कुंदन कुमार ने बताया कि इमरजेंसी थी. रुपये निकालने आए थे. लेकिन नहीं मिला. अब बहुत परेशानी हो रही है.

पेश है रिपोर्ट

'ग्राहकों की शिकायत है जायज'
बैंक ऑफ बड़ौदा के मैनेजर ने इस समस्या पर कहा कि स्थानीय मैकेनिक की ओर से यूपीएस को ठीक करने की कोशिश की गई. लेकिन ठीक नहीं हो पाया. अब जिला मुख्यालय से मैकेनिक को बुलाया जा रहा है. इसके बाद ही बैंकिंग सेवा सुचारू रूप से बहाल हो पाएगी. वहीं, एसबीआई के शाखा प्रबंधक राजीव कुमार ने बताया कि पिछले 3 दिनों से लिंक फेल है. जिस कारण कामकाज में बाधा आ रही है. बीच-बीच में लिंक आता है तो थोड़ा बहुत काम होता है. फिर वही हाल. ऐसे में ग्राहकों की शिकायत जायज है.

सीतामढ़ी: जिले में स्थित 2 बैंकों में तकनीकी खराबी के कारण काम नहीं हो रहा है. इस वजह से इस बैंक के ग्राहक काफी परेशान हैं. समस्या का निदान नहीं होने के कारण लोगों में काफी गुस्सा है.

बता दें कि एसबीआई मेन ब्रांच के अलावे 22 सीएसपी में पिछले शनिवार से ही काम काज ठप है. बताया जा रहा है कि बैंक का लिंक फेल है. इसी कारण से काम नहीं हो रहा है. वहीं, दूसरे बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा में यूपीएस जल जाने के कारण 4 दिनों से काम नहीं हो रहा है.

सीतामढ़ी
बैंक में परेशान ग्राहक

ग्राहकों को हो रही परेशानी
बैंक में पैसा जमा करने और पैसा निकालने आए ग्राहकों का कहना है कि बैंक का काम नहीं होने के कारण काफी परेशानी हो रही है. व्यवसायी संजीव कुमार ने बताया कि पैसा जमा करने आए थे. पता चला कि यूपीएस जल गया है. इसी कारण से काम नहीं हो रहा है. अब पैसा साथ में रखने पर काफी डर लग रहा है. वहीं, ग्राहक कुंदन कुमार ने बताया कि इमरजेंसी थी. रुपये निकालने आए थे. लेकिन नहीं मिला. अब बहुत परेशानी हो रही है.

पेश है रिपोर्ट

'ग्राहकों की शिकायत है जायज'
बैंक ऑफ बड़ौदा के मैनेजर ने इस समस्या पर कहा कि स्थानीय मैकेनिक की ओर से यूपीएस को ठीक करने की कोशिश की गई. लेकिन ठीक नहीं हो पाया. अब जिला मुख्यालय से मैकेनिक को बुलाया जा रहा है. इसके बाद ही बैंकिंग सेवा सुचारू रूप से बहाल हो पाएगी. वहीं, एसबीआई के शाखा प्रबंधक राजीव कुमार ने बताया कि पिछले 3 दिनों से लिंक फेल है. जिस कारण कामकाज में बाधा आ रही है. बीच-बीच में लिंक आता है तो थोड़ा बहुत काम होता है. फिर वही हाल. ऐसे में ग्राहकों की शिकायत जायज है.

Intro: तकनीकी गड़बड़ी के कारण एसबीआई और बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा में कामकाज 4 दिनों से बाधित।Body:यूपीएस जल जाने और लिंक फेल रहने के कारण बेलसंड के बैंक ऑफ बड़ौदा और एसबीआई शाखा में विगत 4 दिनों से बैंकिंग सेवा बाधित है। और उसका खामियाजा करीब सवा लाख ग्राहकों को उठाना पड़ रहा है। जमा निकासी के साथ बैंक से संबंधित सभी प्रकार के कामकाज पूरी तरह बाधित है। इसको लेकर ग्राहकों में बैंक के प्रति काफी आक्रोश व्याप्त है। वहीं खामी के संबंध में पूछे जाने पर दोनों शाखा के शाखा प्रबंधक मीडिया के सामने मुंह खोलने से परहेज कर रहे हैं। बैंकिंग सेवा बाधित होने के कारण करीब 8 से 10 करोड़ का व्यवसाय प्रभावित हुआ है।
बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा में विगत शनिवार को यूपीएस जल जाने के कारण आज तक कामकाज प्रारंभ नहीं हो पाया है। इसलिए उस बैंक के खाता धारी को जमा निकासी नहीं हो पा रही है। सबसे ज्यादा बुरा हाल व्यवसायियों का है जो 4 दिनों से पैसा लेकर जमा करने के लिए बैंक का चक्कर लगा रहे हैं। साथ ही वैसे ग्राहक जिनके घर में इमरजेंसी काम है लेकिन बैंक से पैसा नहीं निकल पा रहा है वैसे ग्राहकों में गुस्सा देखा जा रहा है। शाखा प्रबंधक का बताना है कि स्थानीय मैकेनिक के द्वारा खराब यूपीएस को ठीक करने की कोशिश की गई लेकिन वह नहीं हो पाया। अब जिला मुख्यालय से मैकेनिक को बुलाया जा रहा है इसके बाद बैंकिंग सेवा सुचारू रूप से बहाल हो पाएगी। यूपीएस जल जाने से जमा, निकासी, लोन, पासबुक प्रिंटिंग, अकाउंट्स इंट्री और केसीसी का काम पूरी तरह से बंद है।
वही लिंक फेल रहने के कारण एसबीआई मुख्य शाखा और 22 उसके सीएसपी में कामकाज पिछले शनिवार से ही बंद चल रहा है। जबकि इस बैंक में एक लाख से अधिक ग्राहक हैं जिन ग्राहकों का जमा निकासी और अन्य काम नहीं हो पा रहे हैं। इसलिए इस बैंक के भी ग्राहकों में बैंक के प्रति गुस्सा व्याप्त है। ग्राहकों का बताना है कि आज कई दिनों से बैंकिंग कार्य के लिए वह बैंक आ रहे हैं लेकिन लिंक फेल रहने के कारण उनका काम नहीं हो पा रहा है। इस संबंध में पूछे जाने पर एसबीआई के शाखा प्रबंधक राजीव कुमार ने बताया कि आज 3 दिनों से लिंक फेल रहता है। जिस कारण कामकाज में बाधा आ रही है बीच-बीच में लिंक आता है उस वक्त थोड़ा बहुत काम काज निपटाया जाता है। लेकिन लिंक फेल होने की समस्या लगातार बनी हुई है और ग्राहकों की शिकायत जायज है।
बाइट 1. संजीव कुमार। व्यवसाई उजला टीशर्ट में। बैंक ऑफ बड़ौदा का ग्राहक।
बाइट 2. कुंदन कुमार। ग्राहक बैंक ऑफ बड़ौदा। बैगनी टीशर्ट में।
बाइट 3. शशि रंजन कुमार। ग्राहक एसबीआई। हरा चेक शर्ट में।
पी टू सी 4.
विजुअल 5,6,7,8,9,10Conclusion:पी टू सी :_राहुल देव सोलंकी। सीतामढ़ी।
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