હૈદરાબાદ: ઓનલાઈન ફૂડ ડિલિવરી સેવા 'Swiggy' એ તેના એક ગ્રાહકને આશ્ચર્યચકિત કરી દીધું (Swiggy cake story ) જ્યારે તેણે ગ્રાહકની સૂચનાઓને ખોટી રીતે (Nagpur cake message viral tweet ) સમજી. જે બાદ ઉપભોક્તા કપિલ વાસનિકે ટ્વિટ કર્યું કે 'હું સ્પીચલેસ છું'. ગ્રાહકે કહ્યું કે નાગપુરની એક બેકરીમાંથી સ્વિગી દ્વારા ઓર્ડર કરાયેલ કેક મળ્યા બાદ હું સ્પીચલેસ થઈ ગયો હતો. ગ્રાહકે કહ્યું કે મેં 'Swiggy'ને કહ્યું હતું કે, કેકમાં ઈંડા છે કે નહીં. પરંતુ બેકરીએ જે રીતે તેનો ઉલ્લેખ કર્યો તે ચોંકાવનારો અને હાસ્યજનક (Nagpur cake shop funny story) છે. કારણ કે આનાથી કેકના સ્વાદ પર કોઈ વિપરીત અસર નહીં થાય. આ મુદ્દાએ ચોક્કસપણે નેટીઝન્સને ગલીપચી આપી હતી.
-
So I ordered a cake from a renowned bakery in Nagpur, through #Swiggy. In the order details I mentioned “Please mention if the cake contains egg”. I am speechless after receiving the order 👇🏼 pic.twitter.com/WHN0Ht20r0
— Kapil Wasnik (@kapildwasnik) May 20, 2022 " class="align-text-top noRightClick twitterSection" data="
">So I ordered a cake from a renowned bakery in Nagpur, through #Swiggy. In the order details I mentioned “Please mention if the cake contains egg”. I am speechless after receiving the order 👇🏼 pic.twitter.com/WHN0Ht20r0
— Kapil Wasnik (@kapildwasnik) May 20, 2022So I ordered a cake from a renowned bakery in Nagpur, through #Swiggy. In the order details I mentioned “Please mention if the cake contains egg”. I am speechless after receiving the order 👇🏼 pic.twitter.com/WHN0Ht20r0
— Kapil Wasnik (@kapildwasnik) May 20, 2022
જોકે, સ્વિગીએ ઉપભોક્તા પાસે માફી માંગી છે અને કહ્યું છે કે રેસ્ટોરન્ટ પાર્ટનર તેમની સૂચનાઓને સમજવામાં 'નિષ્ફળ' છે. સ્વિગીએ કહ્યું કે અમને આ મુદ્દાને નજીકથી જોવાની મંજૂરી આપો, કૃપા કરીને વધુ સહાયતા માટે ઓર્ડર આઈડી શેર કરો.
દરમિયાન, નેટીઝન્સને મૂંઝવણ પર હસવાની પુષ્કળ તક મળી. એક યુઝરે કમેન્ટ કરી કે આ અદ્ભુત છે. તમે ખરેખર રેસ્ટોરન્ટ વ્યક્તિને સંપૂર્ણપણે દોષી ઠેરવી શકતા નથી. તેઓએ તમારી સૂચનાઓ શબ્દ દ્વારા શબ્દમાં લીધી.
એક વ્યક્તિએ કહ્યું, 'યાર, માફ કરજો પણ આ ખરેખર રમુજી છે. સમાચારમાં સામેલ થવાને પાત્ર છે.
કેટલાકે તો એમ પણ કહ્યું કે કેવી રીતે તેમને સમાન અનુભવમાંથી પસાર થવું પડ્યું કારણ કે બેકર તેમની સૂચનાઓને સમજી શક્યા ન હતા.
સમાન અનુભવમાંથી વપરાશકર્તા પ્રતિસાદ
સમાન અનુભવમાંથી વપરાશકર્તા પ્રતિસાદ
જ્યારે એક વપરાશકર્તાએ વાસનિકને પૂછ્યું કે તેણે 'પ્રસિદ્ધ બેકરી'નું નામ શા માટે નથી રાખ્યું, ત્યારે વાસનિકે કહ્યું કે આ એક "પ્રામાણિક ભૂલ" હતી અને તે તેને બદનામ કરવા માંગતા નથી.
પોસ્ટના પ્રતિસાદથી અભિભૂત, વ્યક્તિએ કહ્યું કે તેને સ્વિગી માટે 'કોઈ સખત લાગણી નથી'. આ ટ્વીટની પ્રતિક્રિયાઓમાં હું જે આનંદ જોઉં છું તેનાથી અભિભૂત છું. જાણીને આનંદ થયો કે તેણે ઘણા લોકોને હસાવ્યા. ખૂબ ખૂબ આભાર, Twitterati. કોઈ સખત લાગણીઓ નથી સ્વિગી-- તમે અદ્ભુત છો. તેમણે એમ પણ કહ્યું કે સ્વિગીએ મામલાને ઉકેલવા માટે જરૂરી પગલાં લેવાનું શરૂ કરી દીધું છે.
કપિલ વાસનિકે કહ્યું સ્વિગીનો આભાર
છેલ્લે કપિલ વાસનિકે જણાવ્યું હતું
