હૈદરાબાદ: કન્ઝ્યુમર કમિશન-3એ ઝોમેટોને પનીર બર્ગરનો ઓર્ડર આપ્યા બાદ ઘરે ચિકન બર્ગર મોકલીને ધાર્મિક લાગણીઓને ઠેસ પહોંચાડવા માટે દોષિત ઠેરવ્યો છે.(HYDERABAD CONSUMER COMMISSION ORDERS ZOMATO TO PAY ) કન્ઝ્યુમર કમિશને Zomatoને 5,000 રૂપિયા ઉપરાંત મુકદ્દમા ખર્ચ તરીકે 1,000 રૂપિયા અને પીડિતને 202.50 રૂપિયા પરત કરવાનો આદેશ આપ્યો છે.
ગ્રાહક પંચનો સંપર્ક: અંબરપેટના દીપક કુમાર સાંગવાને કોટપેટના કોર્નર બેકર્સમાંથી ઝોમેટો પર પનીર બર્ગર અને કોકનો ઓર્ડર આપ્યો હતો. (COMPENSATION FOR DELIVERING CHICKEN BURGER )જ્યારે ડિલિવરી બોય ચિકન બર્ગર લાવ્યો ત્યારે ગ્રાહક ગુસ્સે થઈ ગયો હતો. જવાબ આપનાર કંપનીએ કહ્યું કે તે રૂ.500 ચૂકવશે. અસંતુષ્ટ, વાદીએ ગ્રાહક પંચનો સંપર્ક કર્યો. કમિશને ગ્રાહકની તરફેણમાં ચુકાદો આપ્યો.
16 લાખ રૂપિયાનું વળતર: આ પહેલા તેલંગાણાના વારંગલ જિલ્લામાં એક અન્ય કેસમાં ડોક્ટરની બેદરકારીને કારણે એક છોકરીના હાથની હથેળી કાપવી પડી હતી. લગભગ 19 વર્ષની કાનૂની લડાઈ બાદ તેના માતા-પિતાને ન્યાય મળ્યો હતો. રાજ્ય ઉપભોક્તા પંચે તાજેતરમાં પોતાનો ચુકાદો આપ્યો હતો. પીડિતને લગભગ 16 લાખ રૂપિયાનું વળતર ચૂકવવાનો આદેશ આપવામાં આવ્યો હતો. આ સાથે ડૉક્ટર અને વીમા કંપનીએ પણ સપ્ટેમ્બર 2016થી આ રકમ પર 7 ટકા વ્યાજ ચૂકવવું પડશે.
હથેળીને કાપી નાખી: હાલના કિસ્સામાં, 2003માં રમેશબાબુ ચાર વર્ષની પુત્રી સૌમ્યાને તાવ આવતાં તેને હનુમાકોંડાના અમૃતા નર્સિંગ હોમમાં લઈ ગયા હતા. યુવતીના જમણા હાથની હથેળીમાં સોજો આવી ગયો હતો કારણ કે સલાઈન આપતી વખતે ખોટી સોય લગાવવામાં આવી હતી, પીડા વધી જતા પરિસ્થિતિ એવી બની કે છોકરીને હૈદરાબાદની ખાનગી હોસ્પિટલમાં લઈ જવાની સલાહ આપવામાં આવી, પરંતુ માતા-પિતા વધુ પૈસા ખર્ચવાની સ્થિતિમાં નહોતા. રમેશબાબુ પુત્રીને વારંગલ એમજીએમ હોસ્પિટલમાં લઈ ગયા, જ્યાં ડોકટરોએ ચેપગ્રસ્ત હથેળીને કાપી નાખી હતી.
