નવી દિલ્હી: ભારતીય રેલ્વેએ હવે ટ્રેનની મુસાફરી દરમિયાન વોટ્સએપ દ્વારા ઓનલાઈન ફૂડ ઓર્ડર કરવાની નવી સેવા શરૂ કરી છે. ભારતીય રેલ્વે PSU, IRCTC (ઇન્ડિયન રેલ્વે કેટરિંગ એન્ડ ટુરિઝમ કોર્પોરેશન) એ રેલ્વે મુસાફરો માટે ઇ-કેટરિંગ સેવાઓ દ્વારા ખોરાકનો ઓર્ડર આપવા માટે WhatsApp સંચાર શરૂ કર્યો. મુસાફરો આ સુવિધાનો લાભ વોટ્સએપ નંબર 91-8750001323 પર મેસેજ કરીને અથવા કોલ કરીને મેળવી શકે છે.
ઈ-કેટરિંગ સેવાઓ: રેલવેએ મુસાફરો માટે ઈ-કેટરિંગ સેવાઓ પરના તમામ પ્રશ્નોના નિરાકરણ માટે પાવર ચેટબોટ શરૂ કર્યું છે. જેથી મુસાફરોને તેમની પસંદગી પ્રમાણે સમયસર ભોજન પીરસી શકાય. જો કે, કેટલીક પસંદગીની ટ્રેનોમાં જ મુસાફરોને આ સુવિધા આપવામાં આવશે. ગ્રાહકોના પ્રતિસાદ અને સૂચનોના આધારે તેને અન્ય કારમાં પણ લાગુ કરવામાં આવશે. IRCTCએ ખાસ વિકસિત વેબસાઈટ તેમજ તેની ઈ-કેટરિંગ ફૂડ એપ દ્વારા ઈ-કેટરિંગ સેવાઓ શરૂ કરી છે.
આ પણ વાંચો: Hydrogen Train : ભારતની પ્રથમ હાઇડ્રોજન ટ્રેન કાલકા શિમલા રૂટ પર દોડશે
પસંદગીનું ફૂડ બુક કરી શકાય છેઃ શરૂઆતમાં વોટ્સએપ કોમ્યુનિકેશન દ્વારા ઈ-કેટરિંગ સેવાઓ લાગુ કરવા માટે બે તબક્કાઓનું આયોજન કરવામાં આવ્યું હતું. પ્રથમ તબક્કામાં, વ્યવસાય ઇ-ટિકિટ બુકિંગ ગ્રાહકને WhatsApp નંબર લિંક પર ક્લિક કરીને ઇ-કેટરિંગ સેવા પસંદ કરવા માટે સંદેશ મોકલશે. આ વિકલ્પ સાથે, ગ્રાહકો એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કર્યા વિના સીધા જ IRCTCની ઇ-કેટરિંગ વેબસાઇટ પરથી સ્ટેશનો પર ઉપલબ્ધ તેમની પસંદગીની રેસ્ટોરન્ટ્સમાંથી તેમની પસંદગીનું ભોજન બુક કરી શકે છે.
