મુંબઈ : વિસ્તારા એરલાઈન્સની મુશ્કેલી વધી રહી છે. સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું કે, સોમવારના રોજ વિસ્તારાની રદ કરાયેલી ફ્લાઈટની સંખ્યા 50 હતી જે હવે મંગળવારના રોજ 70 ની સંખ્યા સુધી પહોંચી શકે છે. વિસ્તારા એરલાઈન્સ ક્રૂની અછતથી ગ્રસ્ત છે અને પગારમાં સુધારાના વિરોધથી પ્રભાવિત છે.
વિસ્તારા એરલાઈન્સનો નિર્ણય : વિસ્તારા એરલાઈન્સના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે, ક્રૂની અનુપલબ્ધતા સહિતના વિવિધ કારણોને લીધે છેલ્લા કેટલાક દિવસોમાં એરલાઇનની નોંધપાત્ર સંખ્યામાં ફ્લાઇટ રદ થઈ છે અથવા વિલંબ થયો છે. પ્રવક્તાએ એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે, અમારા નેટવર્ક પર પૂરતી કનેક્ટિવિટી સુનિશ્ચિત કરવા માટે અમે જે ફ્લાઇટ્સ ચલાવીએ છીએ તે અસ્થાયી ધોરણે ઘટાડવાનો નિર્ણય લીધો છે.
એરલાઈન્સે મુસાફરોની માફી માંગી : વિસ્તારા એરલાઇને વિક્ષેપો માટે માફી માંગી હતી. પરંતુ ફ્લાઇટ રદ કરવાની સંખ્યા અંગે વિગતો આપી નથી. પ્રવક્તાએ વધુમાં કહ્યું કે, પરિસ્થિતિને સ્થિર કરવા માટે પ્રયાસો કરવામાં આવી રહ્યા છે અને નિયમિત ક્ષમતા પર કામગીરી ટૂંક સમયમાં ફરી શરૂ થશે. સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું કે, નવા કોન્ટ્રાક્ટ પર હસ્તાક્ષર કર્યા પછી વિસ્તારાને તેના A320 ફ્લીટના પ્રથમ અધિકારીઓ માટે માસિક વેતનમાં સુધારાથી પાયલોટ સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે.
ફ્લાઇટ્સની સંખ્યામાં ઘટાડો : વિસ્તારા એરલાઈન્સના પ્રવક્તાએ કહ્યું કે, ટીમ ગ્રાહકોને અગવડતા ઘટાડવા માટે કામ કરી રહી છે. અમે અમારા નેટવર્ક પર પર્યાપ્ત કનેક્ટિવિટી સુનિશ્ચિત કરવા માટે અમે જે ફ્લાઇટ્સ ચલાવીએ છીએ તેની સંખ્યા અસ્થાયી ધોરણે ઘટાડવાનો નિર્ણય લીધો છે. વધુમાં એરલાઈને જ્યાં પણ શક્ય હોય ત્યાં ફ્લાઈટ્સને જોડવા અથવા વધુ સંખ્યામાં ગ્રાહકોને સમાવવા માટે પસંદગીના સ્થાનિક રૂટ પર B787-9 ડ્રીમલાઇનર અને A321neo જેવા મોટા એરક્રાફ્ટ તૈનાત કર્યા છે.
કર્મચારીઓનો વિરોધ : સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું કે, બીમાર હોવાની જાણ કરનાર પ્રથમ અધિકારીઓએ એરલાઇન્સને ફ્લાઇટ્સ રદ કરવાની ફરજ પાડી છે, કારણ કે તેમના પગારમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો કરવામાં આવ્યો છે. સ્ત્રોતે દાવો કર્યો હતો કે પગારમાં ઘટાડો કરવામાં આવ્યો છે, જ્યારે ફ્લાઈંગ અવર્સ સાથે જોડાયેલા પ્રોત્સાહનો વધારવામાં આવ્યા છે.
અસરગ્રસ્ત મુસાફરો માટે વિકલ્પ : વિસ્તારા એરલાઇન્સ દ્વારા સંચાલિત દૈનિક ફ્લાઇટ્સની સંખ્યા વિશેની વિગતો મળી શકી નથી. ચાલુ ઉનાળાના સમયપત્રકમાં વિસ્તારા એરલાઈન્સ 25.22 ટકા વધુ એટલે 2,324 સાપ્તાહિક ફ્લાઇટ ચલાવશે. પ્રવક્તાએ એમ પણ કહ્યું કે, અસરગ્રસ્ત ગ્રાહકોને વૈકલ્પિક ફ્લાઇટ વિકલ્પો અથવા રિફંડ ઓફર કરવામાં આવે છે. વિક્ષેપ માટે માફી માંગવામાં આવે છે. અમે પરિસ્થિતિને સ્થિર કરવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ અને ખૂબ જ ટૂંક સમયમાં અમારી નિયમિત ક્ષમતાનું સંચાલન ફરી શરૂ કરીશું.
