નવી દિલ્હી : એર ઈન્ડિયાએ આજે 70 આંતરરાષ્ટ્રીય અને સ્થાનિક ફ્લાઈટ્સ રદ કરી છે. એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસે જણાવ્યું હતું કે તેણે કેબિન ક્રૂ સભ્યોની અછતને કારણે કેટલીક ફ્લાઇટ્સ રદ કરી છે, કારણ કે તેમનો એક વર્ગ બીમાર હોવાનું નોંધાયું છે.
કેબિન ક્રૂનો એક વિભાગ બીમારીની રજા પર : મીડિયા અહેવાલો અનુસાર, એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસે જણાવ્યું હતું કે અમારા કેબિન ક્રૂના એક વિભાગે ગઈકાલે રાતથી છેલ્લી ઘડીએ બીમાર હોવાના અહેવાલ આપ્યા છે, જેના પરિણામે ફ્લાઇટ મોડી પડી અને રદ કરવામાં આવી. જ્યારે અમે આ ઘટનાઓ પાછળના કારણોને સમજવા માટે ક્રૂ સાથે સંપર્કમાં છીએ, ત્યારે અમારી ટીમો પરિણામ સ્વરૂપે અમારા મહેમાનોને કોઈપણ અસુવિધા ઘટાડવા માટે સક્રિયપણે આ મુદ્દાને હલ કરી રહી છે.
એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસે મુસાફરોની માફી માંગી : એર ઈન્ડિયાના પ્રવક્તાએ કહ્યું કે "અમે આ વિક્ષેપ માટે અમારા પ્રવાસી મહેમાનોની નિષ્ઠાપૂર્વક માફી માંગીએ છીએ અને ભારપૂર્વક જણાવીએ છીએ કે આ પરિસ્થિતિ સેવાના ધોરણને પ્રતિબિંબિત કરતી નથી જે અમે પ્રદાન કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ." ફ્લાઇટો કેન્સલ થવાથી પ્રભાવિત મહેમાનોને રિફંડ અથવા બીજી તારીખ માટે અગ્રતાથી પુનઃશેડ્યૂલ ઓફર કરવામાં આવશે. આજે અમારી સાથે હવાઇ પ્રવાસ કરતાં મહેમાનોને વિનંતી કરવામાં આવે છે કે તેઓ એરપોર્ટ પર પહોંચતા પહેલા તેમની ફ્લાઈટને અસર થઈ છે કે કેમ તે તપાસી લે.
યુનિયને કર્યો હતો આક્ષેપ : એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસ કેબિન ક્રૂના એક વિભાગનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા યુનિયને ગયા મહિને એરલાઈન દ્વારા ગેરવહીવટ અને કર્મચારીઓ સાથે વ્યવહારમાં સમાનતાના અભાવનો આક્ષેપ કર્યો હતો. એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસ એમ્પ્લોઈઝ યુનિયન (AIXEU) એ આરોપ લગાવ્યો કે મામલાના ગેરવહીવટને કારણે કર્મચારીઓના મનોબળને પણ અસર થઈ છે.
