কলকাতা, 7 মে: সমস্যায় পড়েছেন ভিনরাজ্যের শ্রমিকরা । রাজ্যের হেল্পলাইন এবং টোল ফ্রি নম্বর নিয়ে অভিযোগ উঠেছিল বিস্তর । অভিযোগ, বহুবার চেষ্টা করেও যোগাযোগ করতে পারা যাচ্ছিল না টোল ফ্রি এবং কন্ট্রোল রুমের ফোন নম্বরে । ফলে শ্রমিকরা পড়েছিলেন সমস্যায় । যদিও নবান্ন সূত্রে জানা যায়, একসঙ্গে বহু মানুষ ওয়েবসাইট খোলার চেষ্টা করছেন । সেই কারণে ওয়েবসাইট ঠিকমতো কাজ করছে না । টোল ফ্রি নম্বরের ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য । আর সেদিকে নজর রেখেই বাড়ানো হয় হেল্পলাইন নম্বরের সংখ্যা । ভিনরাজ্যের শ্রমিকরা নিজেদের নাম নথিভুক্তকরণের জন্য 033-2214-1995 এই নম্বরেও ফোন করতে পারবেন বলে জানিয়ে দেয় নবান্ন । পাশাপাশি চালু করা হয়েছে হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন নম্বর । যে হোয়াটস্যাপ নম্বরটিতে মেসেজ করলেই পাওয়া যাবে প্রয়োজনীয় সাহায্য ।
কোরোনা আতঙ্কে দেশের মানুষের সহযোগিতার জন্য হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন নম্বর চালু করেছিল কেন্দ্রীয় সরকার । যে নম্বরটিতে "Hi" পাঠালেই আসছে প্রয়োজনীয় তথ্য । এবার সেই একই পন্থা নিল রাজ্য সরকার । তবে নম্বরটি ভিনরাজ্যের শ্রমিকদের জন্য । এখন থেকে ভিনরাজ্যের শ্রমিকরা 8017845555 এই হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরেটিতে "Hi" লিখলেই পাবেন প্রয়োজনীয় তথ্য । এতে অনেকটাই উপকার হবে বলে মনে করা হচ্ছে । কারণ, উত্তর ভারত থেকে দক্ষিণ ভারতে পেটের টানে থাকা রাজ্যের বহু শ্রমিকের অবস্থা খারাপ । অনেকের ন্যূনতম অন্ন সংস্থান পর্যন্ত হয়ে উঠছে না । আর তাই তাঁরা চাইছেন যে কোনওভাবে এরাজ্যে ফিরে আসতে । এতদিন পর্যন্ত কোনও উপায় ছিল না । সম্প্রতি কেন্দ্রীয় সরকার সিদ্ধান্ত নিয়েছে ভিনরাজ্যে আটকে পড়া শ্রমিকদের ফেরানোর জন্য চালানো হবে বিশেষ ট্রেন । সংশ্লিষ্ট রাজ্যগুলির সঙ্গে যোগাযোগ রেখে এই ট্রেনগুলি চলবে । আর তারপরেই উদ্যোগী হয় নবান্ন । ভিনরাজ্যে বাঙালি কতজন শ্রমিক আটকে আছেন তা জানার জন্য চালু করা হয় টোল ফ্রি নম্বর । নম্বরটি হল 1070 । যে কন্ট্রোলরুম রাজ্যের তরফে খোলা হয়েছে তার নম্বরগুলি হল 033-22143625/1995 । এরাজ্যে আটকে থাকা ভিনরাজ্যের শ্রমিক কিংবা ভিনরাজ্যে আটকে থাকা এই রাজ্যের শ্রমিকরা এই নম্বরগুলিতে ফোন করে তথ্য দিতে পারবেন ।
রাজ্যে ফেরার ক্ষেত্রে প্রবেশ পাসের জন্য আবেদন করা যাবে https://wb.gov.in এই ওয়েবসাইটে । আর প্রস্থান পাসের জন্য আবেদন করা যাবে http://202.61.117.163/interstatepass/aspx/signin.aspx পেজে । প্রবেশ পাস 5 মে থেকে পাওয়া যাচ্ছে । এক থেকে চারজনের ছোটো গ্রুপ নিজেদের দায়িত্বে ফিরতে চাইলে তারাও প্রবেশ পাসের জন্য আবেদন করতে পারবে । এমনটাই বলা হয়েছিল নবান্নের তরফে । পাশাপাশি প্রবেশ পাসের জন্য চালু করা হচ্ছে একটি অ্যাপ । রাজ্যের এই ব্যবস্থায় সুবিধাই হবে বলে মনে করছেন শ্রমিকরা । তাঁরা ইতিমধ্যেই ওই হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠাতে শুরু করে দিয়েছেন ।
