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बैगेज को पहुंचाने में एयर इंडिया को लगे 100 घंटे से ज्यादा, ट्रोल होने पर मांगी माफी - Air India

Air India- आय दिन एयरलाइंस से जुड़ी खबरें सामने आते रहती हैं. इस बार मामला एयर इंडिया से है. सोशल मीडिया एक्स पर एक युवक ने शिकायत की कि एयर इंडिया ने उनके भाई के बैग को डिलीवरी करने में 100 घंटे से अधिक लगा दिए. पढ़ें पूरी खबर...

BAG DELIVERY IN AIR INDIA
बैगेज को पहुंचाने में एयर इंडिया को लगे 100 घंटे से ज्यादा (IANS)

By ETV Bharat Hindi Team

Published : Jul 8, 2024, 10:01 AM IST

नई दिल्ली:एयरलाइंस से ट्रैवल करने वाले यात्रियों को हमेशा ही अपने समान खोने या देरी से मिलने का डर रहता है. ऐसी ही एक शिकायत लोकल सर्किल्स के फाउंडर सचिन तापड़िया ने की है. सचिन तापड़िया ने शिकायत की है कि एयर इंडिया पर अपने भाई सिद्धार्थ तापड़िया के चेक्ड इन बैगेज को पहुंचाने में 100 घंटे की देरी का आरोप लगाया है. सचिन तापड़िया ने सोशल मीडिया पर काफी कोशिश की जिसके बाद उनके भाई का बैगेज वापस मिला. इस पर एयर इंडिया ने अफसोस जताते हुए कहा कि असुविधा के लिए अफसोस है. बता दें कि सचिन तापड़िया ने एक मीडिया से बात की है.

सचिन तापड़िया ने कहा कि लोकल सर्किल्स ने लगभग तीन महीने पहले एक नेशनल सर्वे किया था, जिसमें एयर इंडिया के साथ में जो भी लोगों को दिक्कतें हुई उनके बारे में हमने पूछा था और उसमें 38 फीसदी लोगों ने यह कहा कि उन्हें तीन साल में एक बार भी बैगेज इश्यूज नहीं हुए है. बता दें कि इस सर्वे को फरवरी से मार्च के महीने में किया गया था.

सचिन तापड़िया का पोस्ट
सचिन तापड़िया ने एक्स पर पोस्ट कर लिखा कि इस हफ्ते @airindia ने मेरे भाई के चेक इन बैगेज में 100 घंटे से ज्यादा की देरी की और अगर सोशल मीडिया और कॉन्टैक्ट्स के जरिए ट्रैकिंग और टैगिंग न की गई होती. और बैग में एप्पल एयरटैग न होते, तो इसमें आसानी से दोगुना या उससे ज्यादा समय लग सकता था और शायद बैग कभी नहीं मिल पाता। #airindia बैगेज ट्रैकिंग सिस्टम कितना बेखबर था और अगर आप एक आम यात्री हैं जो मदद के लिए किसी से संपर्क नहीं कर सकते और सोशल मीडिया का इस्तेमाल नहीं कर सकते, तो आपको अंतरराष्ट्रीय यात्रा के लिए एयर इंडिया में बैग चेक इन करने से पहले दो बार सोचना चाहिए.

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