نئی دہلی: ٹیکنالوجی، میڈیا اور ٹیلی کمیونیکیشن (ٹی ایم ٹی) کے شعبے میں 10 میں سے پانچ سے زیادہ (55 فیصد) ہندوستانی کمپنیوں نے مصنوعی ذہانت (اے آئی) کو منتخب استعمال کے معاملات کے لیے کامیابی سے لاگو کیا ہے۔
انڈیا موبائل کانگریس 2024 میں شروع کی گئی ہندوستان میں KPMG کی رپورٹ کے مطابق 32 فیصد ہندوستانی کمپنیاں فی الحال اپنے AI اقدامات کو بتدریج بڑھانے کے عمل میں ہیں اور 13 فیصد ابھی بھی AI ٹیکنالوجیز کو اپنانے کے ابتدائی منصوبہ بندی کے مراحل میں ہیں۔
رپورٹ کے مطابق تقریباً 55 فیصد جواب دہندگان کا اندازہ ہے کہ ان کی مصنوعات یا حل کے پورٹ فولیوز کا 30-50 فیصد AI کی قیادت میں ہوگا، اس توقع کے ساتھ کہ یہ AI سے چلنے والی پیشکشیں 10-30 فیصد اضافی آمدنی کا باعث بنے گی۔
ٹکنالوجی، میڈیا اور ٹیلی کام سیکٹر اور 'کے پی ایم جی' میں پارٹنر اور نیشنل لیڈر اکھلیش ٹوٹیجا نے کہا کہ "ٹی ایم ٹی انڈسٹری مصنوعی ذہانت کے عروج کی وجہ سے ایک قابل ذکر تبدیلی کے دہانے پر کھڑی ہے۔ جیسا کہ عالمی منظر نامے نے تیزی سے ڈیجیٹل مستقبل کو قبول کیا ہے، AI ایک تبدیلی کی قوت کے طور پر ابھر رہا ہے، جو نہ صرف TMT صنعت بلکہ دیگر تمام صنعتوں کو نئی شکل دے رہا ہے"۔
ٹیلی کام کے ایگزیکٹوز AI کو اپنانے کی اعلی سطح دیکھ رہے ہیں، 30 فیصد سروس کے معیار کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں۔ اثرات کے اضافی شعبوں میں آمدنی میں اضافہ (26 فیصد)، دھوکہ دہی کی روک تھام (32 فیصد)، اور صارفین کے بہتر تجربات کی فراہمی (12 فیصد) شامل ہیں۔
پروشوتامن کے جی، پارٹنر، سیکٹر ہیڈ-ٹیلی کمیونیکیشن، KPMG انڈیا نے کہا کہ AI ٹیکنالوجیز کو اپنانے والی کمپنیاں نہ صرف اپنے کاموں کو بڑھا رہی ہیں، بلکہ وہ بنیادی طور پر صارفین کے تجربات کو نئی شکل دے رہی ہیں اور ان طریقوں سے جدت طرازی کر رہی ہیں جو ہم نے پہلے نہیں دیکھی ہیں۔
جبکہ سروے کے 33 فیصد شرکاء کا خیال ہے کہ ان کی افرادی قوت کا 30-50 فیصد مالی سال 26 تک AI کے لیے تیار ہو جائے گا، جس نے ری اسکلنگ اور اپ اسکلنگ کے اقدامات پر مضبوط توجہ مرکوز کی، 80 فیصد سی ای اوز نے اس بات سے اتفاق کیا کہ کمپنیوں کے لیے مہارت کی ترقی میں سرمایہ کاری ضروری ہے۔
مزید برآں TMT انڈسٹری کو AI سلوشنز کو سپورٹ کرنے کے لیے 5G، کلاؤڈ کمپیوٹنگ، اور ایج ٹیکنالوجیز میں بھروسے کو بہتر بنانے اور اخراجات کو کم کرنے کے لیے نیٹ ورک آٹومیشن پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت ہے۔
