ETV Bharat / bharat

ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ੇ ਦੀ ਥਾਂ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ੇ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ, DOMINOS ਨੂੰ 9 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਜ਼ੁਰਮਾਨਾ - ਖਪਤਕਾਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਸੀਨੀਅਰ ਵਕੀਲ ਸ਼੍ਰੀ ਗੋਪਾਲ ਨਰਸਨ

ਉਤਰਾਖੰਡ ਦੇ ਰੁੜਕੀ 'ਚ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਦੇ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨਾ ਇਕ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਮਹਿੰਗਾ ਪਿਆ ਹੈ। ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਘੋਰ ਅਣਗਹਿਲੀ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਮੰਨਦਿਆਂ 9,65,918 ਰੁਪਏ ਦਾ ਹਰਜਾਨਾ ਲਗਾਇਆ ਹੈ। ਸੁਣਵਾਈ ਦੌਰਾਨ ਪੀੜਤ ਖਪਤਕਾਰ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਅਤੇ ਉਸ ਦਾ ਪਰਿਵਾਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ 'ਚ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਖਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਿਹਤ ਵਿਗੜ ਗਈ।

DOMINOS ਨੂੰ 9 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਜ਼ੁਰਮਾਨਾ
DOMINOS ਨੂੰ 9 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਜ਼ੁਰਮਾਨਾ
author img

By

Published : May 13, 2022, 7:04 PM IST

ਰੁੜਕੀ: ਉੱਤਰਾਖੰਡ ਦੇ ਹਰਿਦੁਆਰ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਆਪਣੇ ਇੱਕ ਫੈਸਲੇ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਵੱਲੋਂ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਦੇ ਤਹਿਤ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਭੇਜ ਕੇ ਡੋਮੀਨੋਜ਼ ਪੀਜ਼ਾ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਦਾ ਆਰਡਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਸਮਝਿਆ। ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ 9 ਲੱਖ 65 ਹਜ਼ਾਰ 918 ਰੁਪਏ ਦਾ ਹਰਜਾਨਾ ਲਗਾਇਆ ਹੈ।

ਖਪਤਕਾਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਸੀਨੀਅਰ ਵਕੀਲ ਸ਼੍ਰੀ ਗੋਪਾਲ ਨਰਸਨ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਰੁੜਕੀ ਸਾਕੇਤ ਦੇ ਵਸਨੀਕ ਸ਼ਿਵਾਂਗ ਮਿੱਤਲ ਨੇ 26 ਅਕਤੂਬਰ 2020 ਨੂੰ ਰਾਤ 8.30 ਵਜੇ ਆਨਲਾਈਨ ਪੀਜ਼ਾ ਟੈਕੋ ਅਤੇ ਚੋਕੋ ਲਾਵਾ ਕੇਕ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕੀਤਾ ਸੀ।

ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਭੇਜਿਆ: ਡੋਮਿਨੋਜ਼ ਪੀਜ਼ਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਘਰ ਇੱਕ ਪੈਕੇਟ ਵਿੱਚ ਪੀਜ਼ਾ ਲੈ ਕੇ ਆਇਆ। ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਲਈ 918 ਰੁਪਏ ਦੀ ਕੀਮਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ। ਜਦੋਂ ਖਪਤਕਾਰ ਨੇ ਉਕਤ ਪੈਕਟ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਤਾਂ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਕਿ ਇਹ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਸੀ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਖਪਤਕਾਰ ਸ਼ਿਵਾਂਗ ਮਿੱਤਲ ਨੂੰ ਉਲਟੀਆਂ ਆਉਣ ਲੱਗੀਆਂ। ਉਸ ਦੀ ਸਿਹਤ ਵਿਗੜ ਗਈ। ਕਿਉਂਕਿ ਖਪਤਕਾਰ ਅਤੇ ਉਸਦਾ ਪੂਰਾ ਪਰਿਵਾਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ 'ਚ ਉਸ ਨੂੰ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਭੇਜ ਕੇ ਉਸ ਦੀਆਂ ਧਾਰਮਿਕ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਠੇਸ ਪਹੁੰਚਾਈ ਗਈ ਹੈ।

ਖਪਤਕਾਰ ਨੇ ਕੀਤੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ: ਪੀਜ਼ਾ ਕੰਪਨੀ ਡੋਮੀਨੋਜ਼ ਖ਼ਿਲਾਫ਼ ਪੀਜ਼ਾ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਖ਼ਿਲਾਫ਼ ਥਾਣਾ ਗੰਗਾਨਗਰ ਰੁੜਕੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵੀ ਕੀਤੀ ਗਈ। ਜਿਸ ’ਤੇ ਕੋਈ ਕਾਰਵਾਈ ਨਾ ਹੋਣ ’ਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦਾ ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਖੜਕਾਇਆ ਗਿਆ। ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੇ ਚੇਅਰਮੈਨ ਕੰਵਰ ਸੈਨ, ਮੈਂਬਰ ਅੰਜਨਾ ਚੱਢਾ ਅਤੇ ਵਿਪਨ ਕੁਮਾਰ ਨੇ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਦਾ ਪੱਖ ਸੁਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਾਇਆ ਕਿ ਪੀਜ਼ਾ ਕੰਪਨੀ ਵੱਲੋਂ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸਰਾਸਰ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਹੈ।

ਪੀਜ਼ਾ ਕੰਪਨੀ ਡੋਮੀਨੋਜ਼ 'ਤੇ ਲਗਾਇਆ 9 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਜ਼ੁਰਮਾਨਾ: ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਆਪਣੇ ਫੈਸਲੇ 'ਚ ਪੀਜ਼ਾ ਕੰਪਨੀ ਡੋਮੀਨੋਜ਼ ਨੂੰ 918 ਰੁਪਏ ਇਕ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖਪਤਕਾਰ ਨੂੰ 6 ਫੀਸਦੀ ਸਾਲਾਨਾ ਵਿਆਜ ਸਮੇਤ ਮਾਨਸਿਕ, ਸਰੀਰਕ ਅਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ 4.5 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਅਦਾ ਕਰਨ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਵਿੱਤੀ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹਰਜਾਨੇ ਵਜੋਂ 5 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਯਾਨੀ ਕੁੱਲ 9 ਲੱਖ 65 ਹਜ਼ਾਰ 918 ਰੁਪਏ।

ਇਹ ਵੀ ਪੜੋ:- 1977 ਤੋਂ ਉੱਡ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋਸ਼ੀ ਦਾ 'ਫਲਾਇੰਗ ਦਹੀ ਵੜਾ', ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਦੇਖੋ...

ਰੁੜਕੀ: ਉੱਤਰਾਖੰਡ ਦੇ ਹਰਿਦੁਆਰ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਆਪਣੇ ਇੱਕ ਫੈਸਲੇ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਵੱਲੋਂ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਦੇ ਤਹਿਤ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਭੇਜ ਕੇ ਡੋਮੀਨੋਜ਼ ਪੀਜ਼ਾ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਦਾ ਆਰਡਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਸਮਝਿਆ। ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ 9 ਲੱਖ 65 ਹਜ਼ਾਰ 918 ਰੁਪਏ ਦਾ ਹਰਜਾਨਾ ਲਗਾਇਆ ਹੈ।

ਖਪਤਕਾਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਸੀਨੀਅਰ ਵਕੀਲ ਸ਼੍ਰੀ ਗੋਪਾਲ ਨਰਸਨ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਰੁੜਕੀ ਸਾਕੇਤ ਦੇ ਵਸਨੀਕ ਸ਼ਿਵਾਂਗ ਮਿੱਤਲ ਨੇ 26 ਅਕਤੂਬਰ 2020 ਨੂੰ ਰਾਤ 8.30 ਵਜੇ ਆਨਲਾਈਨ ਪੀਜ਼ਾ ਟੈਕੋ ਅਤੇ ਚੋਕੋ ਲਾਵਾ ਕੇਕ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕੀਤਾ ਸੀ।

ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਭੇਜਿਆ: ਡੋਮਿਨੋਜ਼ ਪੀਜ਼ਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਘਰ ਇੱਕ ਪੈਕੇਟ ਵਿੱਚ ਪੀਜ਼ਾ ਲੈ ਕੇ ਆਇਆ। ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਲਈ 918 ਰੁਪਏ ਦੀ ਕੀਮਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ। ਜਦੋਂ ਖਪਤਕਾਰ ਨੇ ਉਕਤ ਪੈਕਟ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਤਾਂ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਕਿ ਇਹ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਸੀ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਖਪਤਕਾਰ ਸ਼ਿਵਾਂਗ ਮਿੱਤਲ ਨੂੰ ਉਲਟੀਆਂ ਆਉਣ ਲੱਗੀਆਂ। ਉਸ ਦੀ ਸਿਹਤ ਵਿਗੜ ਗਈ। ਕਿਉਂਕਿ ਖਪਤਕਾਰ ਅਤੇ ਉਸਦਾ ਪੂਰਾ ਪਰਿਵਾਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ 'ਚ ਉਸ ਨੂੰ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਭੇਜ ਕੇ ਉਸ ਦੀਆਂ ਧਾਰਮਿਕ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਠੇਸ ਪਹੁੰਚਾਈ ਗਈ ਹੈ।

ਖਪਤਕਾਰ ਨੇ ਕੀਤੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ: ਪੀਜ਼ਾ ਕੰਪਨੀ ਡੋਮੀਨੋਜ਼ ਖ਼ਿਲਾਫ਼ ਪੀਜ਼ਾ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਖ਼ਿਲਾਫ਼ ਥਾਣਾ ਗੰਗਾਨਗਰ ਰੁੜਕੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵੀ ਕੀਤੀ ਗਈ। ਜਿਸ ’ਤੇ ਕੋਈ ਕਾਰਵਾਈ ਨਾ ਹੋਣ ’ਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦਾ ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਖੜਕਾਇਆ ਗਿਆ। ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੇ ਚੇਅਰਮੈਨ ਕੰਵਰ ਸੈਨ, ਮੈਂਬਰ ਅੰਜਨਾ ਚੱਢਾ ਅਤੇ ਵਿਪਨ ਕੁਮਾਰ ਨੇ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਦਾ ਪੱਖ ਸੁਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਾਇਆ ਕਿ ਪੀਜ਼ਾ ਕੰਪਨੀ ਵੱਲੋਂ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਪੀਜ਼ਾ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸਰਾਸਰ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਹੈ।

ਪੀਜ਼ਾ ਕੰਪਨੀ ਡੋਮੀਨੋਜ਼ 'ਤੇ ਲਗਾਇਆ 9 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਜ਼ੁਰਮਾਨਾ: ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਆਪਣੇ ਫੈਸਲੇ 'ਚ ਪੀਜ਼ਾ ਕੰਪਨੀ ਡੋਮੀਨੋਜ਼ ਨੂੰ 918 ਰੁਪਏ ਇਕ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖਪਤਕਾਰ ਨੂੰ 6 ਫੀਸਦੀ ਸਾਲਾਨਾ ਵਿਆਜ ਸਮੇਤ ਮਾਨਸਿਕ, ਸਰੀਰਕ ਅਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ 4.5 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਅਦਾ ਕਰਨ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਵਿੱਤੀ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹਰਜਾਨੇ ਵਜੋਂ 5 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਯਾਨੀ ਕੁੱਲ 9 ਲੱਖ 65 ਹਜ਼ਾਰ 918 ਰੁਪਏ।

ਇਹ ਵੀ ਪੜੋ:- 1977 ਤੋਂ ਉੱਡ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋਸ਼ੀ ਦਾ 'ਫਲਾਇੰਗ ਦਹੀ ਵੜਾ', ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਦੇਖੋ...

ETV Bharat Logo

Copyright © 2025 Ushodaya Enterprises Pvt. Ltd., All Rights Reserved.