ಹೈದರಾಬಾದ್: ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಸಾಲ ವಸೂಲಾತಿಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವುದು ಹಲವಾರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಎಡೆಮಾಡಿಕೊಟ್ಟಿದೆ. ಸಾಲಗಾರ ಮತ್ತು ಸಾಲಗಾರನ ನಡುವಿನ ಯಾವುದೇ ಸಾಲದ ವಹಿವಾಟು ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ (RBI) ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ.
ನಿಯಂತ್ರಣ ಸಂಸ್ಥೆಯು ವಂಚನೆ, ಸುಲಿಗೆ, ಅತಿಯಾದ ಬಡ್ಡಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಕದಿಯುವ ನಿದರ್ಶನಗಳನ್ನು ಕಂಡು ಹಿಡಿದಿದೆ. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು, ಸಾಲ ನೀಡುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿ ವ್ಯವಹರಿಸುವಂತೆ ಮಾಡಲು ಆರ್ಬಿಐ ಹಲವಾರು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿದೆ.
ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಸಾಲಗಾರ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಇ-ಕೆವೈಸಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರವೇ ನೇರವಾಗಿ ಹಣ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಖಾತೆಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಾಲದ ಮೊತ್ತ ಜಮಾ ಮಾಡಬಹುದು. ಕೆಲವು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸಾಲದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುತ್ತಿವೆ.
ಅಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲ ಈ ಎರವಲುಗಾರ ಮತ್ತು ಸಾಲಗಾರನ ವಹಿವಾಟುಗಳಲ್ಲಿ ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಇರಬಾರದು ಎಂದು ಆರ್ಬಿಐ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ. ಈ ನಿಯಂತ್ರಣವು ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಾಲಗಳ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ವಂಚನೆ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಗುರಿ ಹೊಂದಿದೆ.
ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಬ್ಯೂರೋಗಳಿಂದ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹ: ಸಾಲಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಾಗ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಬ್ಯೂರೋಗಳು ಎಲ್ಲ ಸಂಬಂಧಿತ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತವೆ. ಅವರು ಎಲ್ಲ ಸಾಲಗಳ ವಿವರಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ, ಕೆಲವು ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಾಲ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಅಂತಹ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಬ್ಯೂರೋಗಳಿಗೆ ಒದಗಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ. ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಮಾಡಿದರೂ ಈ ವಿವರಗಳು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಬ್ಯೂರೋಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
ಇದು ಸಾಲ ಪಡೆಯುವವರ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸ್ಕೋರ್ ಮೇಲೆ ವ್ಯತಿರಿಕ್ತ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಈಗಿನಿಂದ, ಈಗ ಖರೀದಿಸಿ ನಂತರ ಪಾವತಿಸಿ (BNPL) ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸಹ ಈ ವಿವರಗಳನ್ನು CIBIL ಮತ್ತು ಎಕ್ಸ್‌ಪೀರಿಯನ್‌ನಂತಹ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳಿಗೆ ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಕೆಲವು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ಈ ಕೆಲಸ ಆಗುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶವನ್ನು ಆರ್ಬಿಐ ಕಂಡುಕೊಂಡಿದೆ.
ಆರ್ಬಿಐ ಷರತ್ತುಗಳು: ಸಾಲಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪಾವತಿಯೂ ಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿರಬೇಕು ಎಂದು ಆರ್ಬಿಐ ಷರತ್ತು ವಿಧಿಸಿದೆ. ಸಾಲ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳು ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಾರದು. ಅವರು ಸಾಲವನ್ನು ಮಂಜೂರು ಮಾಡುವ ಎಲ್ಲಾ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಒಂದು ಪುಟದಲ್ಲಿ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಬೇಕು. ಇದು ಬಡ್ಡಿದರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು.
ಇದರಿಂದ ಸಾಲಗಾರರಿಗೆ ಅವರು ಎಷ್ಟು ಬಡ್ಡಿ ಮತ್ತು ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕು ಎಂದು ನಿಖರವಾಗಿ ತಿಳಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಸಾಲವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ನಂತರ, ಸಾಲಗಾರನು ಕಂತುಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಕೆಲವು ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸುವ ಮೂಲಕ ಪೂರ್ವ-ಮುಚ್ಚುವಿಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಆದರೆ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಮಾಡದೇ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವ ಮೊದಲೇ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಾಲವನ್ನು ತೀರಿಸಿ ಆ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮುಚ್ಚ ಬಹುದಾಗಿದೆ. ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಅವಧಿಯ ಬಡ್ಡಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಈ ವೇಳೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಾರದು. ಇದು ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿಗಳಲ್ಲಿ 'ಫ್ರೀ ಲುಕ್' ಅವಧಿಯಂತಿದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಈ ನಿಯಮವನ್ನು ಡಿಜಿಟಲ್ ಅಲ್ಲದ ಸಾಲಗಳಿಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತವೆಯೇ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಕಾದು ನೋಡಬೇಕಾಗಿದೆ.
ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದ ಆರ್ಬಿಐ: ಈ ಸುರಕ್ಷತೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಸಾಲ ನೀಡಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಕೇಳುವ ಹೊಸ ನಿಯಮವನ್ನು ಆರ್ಬಿಐ ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿದೆ. ಸಾಲಗಾರನ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಕರೆ ಪಟ್ಟಿಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಾರದು.
ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಪೂರ್ವಾನುಮತಿ ತೆಗೆದುಕೊಂಡರೂ ನಂತರ ಸಾಲಗಾರನ ಕೋರಿಕೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅದನ್ನು ಅಳಿಸಿ ಹಾಕಬಹುದು. ಹೀಗಾಗಿ ಆರ್ಬಿಐ ತಂದಿರುವ ಸುರಕ್ಷತಾ ನಿಯಮಗಳು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಇದನ್ನು ಓದಿ:ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿ ಏಜೆಂಟರಿಂದ ಸಾಲ ವಸೂಲಾತಿ ನಿಲ್ಲಿಸಿದ ಮಹೀಂದ್ರಾ ಫೈನಾನ್ಸ್
