ETV Bharat / business

ಆನ್​ಲೈನ್​ ಫೆಸ್ಟ್​ ಖರೀದಿ ವೇಳೆ ಕೈಕೊಟ್ಟ ಐಸಿಐಸಿಐ ಬ್ಯಾಂಕ್​ ಸರ್ವರ್​, ಮೊಬೈಲ್​​ ಆ್ಯಪ್: ನೆಟ್ಟಿಗರ ಆಕ್ರೋಶ!​ - ತಾಂತ್ರಿಕ ತೊಂದರೆ ಎದುರಿಸಿದ ಐಸಿಐಸಿಐ ಬ್ಯಾಂಕ್​ ಗ್ರಾಹಕರು

ಓರ್ವ ಗ್ರಾಹಕ "ಹೇ ಐಸಿಐಸಿಐ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕೇರ್, ನಿಮ್ಮ ಸಿಸ್ಟಂಗಳು ಡೌನ್ ಆಗಿದೆಯೇ? ಐಮೊಬೈಲ್ ನನ್ನನ್ನು ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನನ್ನ ನೆಟ್‌ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪುಟವು ನನ್ನ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಟ್ವೀಟ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.

ICICI bank
ಐಸಿಐಸಿಐ ಬ್ಯಾಂಕ್​
author img

By

Published : Oct 16, 2020, 4:20 PM IST

ಮುಂಬೈ: ಐಸಿಐಸಿಐ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸರ್ವರ್‌ ಮತ್ತು ಅದರ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಷನ್ 'ಐಮೊಬೈಲ್' ಇಂದು ಬೆಳಗ್ಗೆಯಿಂದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ. ಪ್ರಮುಖ ಇ - ಕಾಮರ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗಳ ಮಾರಾಟ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವುದರೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರಾಶೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ.

ಸೋಷಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾ ಪ್ಲಾಟ್​ಫಾರ್ಮ್​ ಟ್ವಿಟರ್​​ನಲ್ಲಿ ನೆಟ್ಟಿಗರು ಬ್ಯಾಂಕ್​ ವಿರುದ್ಧ ತಮ್ಮ ಆಕ್ರೋಶ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ ಟ್ವೀಟ್​ಗಳ ಸುರಿಮಳೆಯನ್ನೇ ಹರಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಐಮೊಬೈಲ್ ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಒಟಿಪಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಆರೈಕೆಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ನೆರವು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ದೂರಿದ್ದಾರೆ.

ಓರ್ವ ಗ್ರಾಹಕ "ಹೇ ಐಸಿಐಸಿಐ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕೇರ್, ನಿಮ್ಮ ಸಿಸ್ಟಂಗಳು ಡೌನ್ ಆಗಿದೆಯೇ? ಐಮೊಬೈಲ್ ನನ್ನನ್ನು ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನನ್ನ ನೆಟ್‌ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪುಟವು ನನ್ನ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಟ್ವೀಟ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.

ಇದೇ ದೂರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ ಬ್ಯಾಂಕ್​, ನಿಮಗೆ ಉಂಟಾದ ಅನಾನುಕೂಲತೆಗೆ ನಾವು ತೀವ್ರವಾಗಿ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇವೆ. ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ನಾವು ವಿನಂತಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅಭಿನಂದನೆಗಳು, ತಂಡ ಐಸಿಐಸಿಐ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಂದು ಟ್ವೀಟ್ ಮಾಡಿದೆ.

ಮುಂಬೈ: ಐಸಿಐಸಿಐ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸರ್ವರ್‌ ಮತ್ತು ಅದರ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಷನ್ 'ಐಮೊಬೈಲ್' ಇಂದು ಬೆಳಗ್ಗೆಯಿಂದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ. ಪ್ರಮುಖ ಇ - ಕಾಮರ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗಳ ಮಾರಾಟ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವುದರೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರಾಶೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ.

ಸೋಷಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾ ಪ್ಲಾಟ್​ಫಾರ್ಮ್​ ಟ್ವಿಟರ್​​ನಲ್ಲಿ ನೆಟ್ಟಿಗರು ಬ್ಯಾಂಕ್​ ವಿರುದ್ಧ ತಮ್ಮ ಆಕ್ರೋಶ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ ಟ್ವೀಟ್​ಗಳ ಸುರಿಮಳೆಯನ್ನೇ ಹರಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಐಮೊಬೈಲ್ ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಒಟಿಪಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಆರೈಕೆಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ನೆರವು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ದೂರಿದ್ದಾರೆ.

ಓರ್ವ ಗ್ರಾಹಕ "ಹೇ ಐಸಿಐಸಿಐ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕೇರ್, ನಿಮ್ಮ ಸಿಸ್ಟಂಗಳು ಡೌನ್ ಆಗಿದೆಯೇ? ಐಮೊಬೈಲ್ ನನ್ನನ್ನು ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನನ್ನ ನೆಟ್‌ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪುಟವು ನನ್ನ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಟ್ವೀಟ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.

ಇದೇ ದೂರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ ಬ್ಯಾಂಕ್​, ನಿಮಗೆ ಉಂಟಾದ ಅನಾನುಕೂಲತೆಗೆ ನಾವು ತೀವ್ರವಾಗಿ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇವೆ. ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ನಾವು ವಿನಂತಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅಭಿನಂದನೆಗಳು, ತಂಡ ಐಸಿಐಸಿಐ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಂದು ಟ್ವೀಟ್ ಮಾಡಿದೆ.

ETV Bharat Logo

Copyright © 2024 Ushodaya Enterprises Pvt. Ltd., All Rights Reserved.