हल्द्वानीः भारतीय रेलवे की यात्री सुरक्षा समिति ने कुमाऊं मंडल का दो दिवसीय दौरा किया. इस दौरान टीम ने काठगोदाम रेलवे स्टेशन का निरीक्षण कर व्यवस्थाओं का जायजा लिया. साथ ही यात्रियों से फीडबैक लेते हुए जानकारी जुटाई. वहीं, टीम ने अधिकारियों को तत्काल व्यवस्थाएं दुरुस्त करने के निर्देश दिए. जिससे यात्रियों को किसी तरह की दिक्कतों का सामना न करना पड़े.
यात्री सुरक्षा समिति की सदस्य रिचा पांडे मिश्रा ने बताया कि रेलवे बोर्ड के निर्देश के बाद कुमाऊं मंडल के सभी रेलवे स्टेशन के अलावा मुरादाबाद रेलवे स्टेशन का निरीक्षण किया गया. जहां यात्रियों की सुविधा को बेहतर बनाने के लिए योजना तैयार की गयी. इसके अलावा जिन स्टेशनों पर प्राथमिक समस्या मिलीं, उनके निस्तारण के लिए स्टेशन अधीक्षक को निर्देशित किया गया है.
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उन्होंने बताया कि यात्रियों को बेहतर सुविधा देने के लिए समिति यात्रियों का फीडबैक ले रही है. इसके अलावा ट्रेनों में महिलाओं के साथ होने वाली छेड़छाड़ समेत अन्य घटनाओं को रोकने के लिए रेलवे पुलिस और जीआरपी को निर्देशित किया गया है कि वो यात्रियों को सुरक्षा की प्राथमिकता दें. उन्होंने बताया कि यात्रियों से भी फीडबैक लेकर योजना तैयार की जाएगी, जिससे यात्रियों को बेहतर सुविधा मिल सके.
