लखनऊ : उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम की बसों से सफर करने से पहले बसों की जानकारी लेने के लिए यात्री बस स्टेशनों पर फोन करते थे. पुरानी व्यवस्था के तहत अब तक उन्हें पुख्ता जानकारी मिल ही नहीं पाती थी. कभी नंबर स्विच ऑफ तो कभी नॉट रिचेबल. ऐसे में यात्रियों की समस्या को देखते हुए अब यूपीएसआरटीसी ने लखनऊ के तीन बस स्टेशनों के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं. इन नंबरों पर कॉल कर यात्री बसों की जानकारी ले सकते हैं. इससे लोगों को घर बैठे ही बसों के आवागमन की जानकारी मिल जाएगा.
बता दें, उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम पर साइबर अटैक के बाद सभी ऑनलाइन बस सेवाएं प्रभावित हैं. इससे यात्रियों को खासी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है. हजारों यात्रियों को बसों के आवागमन की जानकारी मिलनी बंद हो गई है. यही नहीं बसों में एडंवास सीट बुक कराने वाले यात्री भी परेशान हैं. यात्रियों की इस दिक्कत को देखते हुए तीन बस स्टेशनों से आवगामन करने वाली एसी और साधारण बसों की जानकारी लेना आसान होगा. लखनऊ के क्षेत्रीय प्रबंधक मनोज कुमार पुंडीर की तरफ से तीनों बस स्टेशनों के सहायक क्षेत्रीय प्रबंधक को निर्देश दिए गए हैं.
हेल्पलाइन नंबर
आलमबाग बस टर्मिनल : 8726005891
चारबाग बस स्टेशन : 8726005892
कैसरबाग बस स्टेशन : 8726005893
दरअसल मंगलवार रात से परिवहन विभाग की टिकटिंग वेबसाइट पर साइबर अटैक हो गया था. इससे पूरा टिकटिंग सिस्टम भी हैक हो गया है. हैंकरों ने डाटाबेस हैक करने के बाद यूपी परिवहन से 40 करोड़ बिटकॉइन मांगे थे. साथ ही दो दिन के भीतर मांग पूरी न होने पर फिरौती की रकम दोगुनी की धमकी दी थी. इस मामले में रिपोर्ट दर्ज कराई गई है, लेकिन अभीतक कोई नतीजा नहीं निकला है. यूपीएसआरटीसी की ऑनलाइन सेवाएं भी पटरी नहीं आ सकी हैं.
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