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लखनऊ: रेल यात्रियों से मिली शिकायत तो रेलवे करेगा कार्रवाई

रेल यात्रियों से लगातार गंदी तौलिया, फटी बेडशीट और बदबूदार कंबल की शिकायतें मिल रही हैं, जिसे लेकर अब रेलवे प्रशासन गंभीर होता नजर आ रहा है.

शिकायतों को लेकर रेलवे ने कर्मचारियों को किया निर्देशित.
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Published : Sep 7, 2019, 11:49 AM IST

लखनऊ: अक्सर रेल यात्रियों से गंदी तौलिया, फटी बेडशीट और बदबूदार कंबल देने की मिलने वाली शिकायत पर रेलवे प्रशासन सख्त हो गया है. अब से इन शिकायतों पर गंभीरता से कार्रवाई की जाएगी. रेलवे कर्मचारियों को स्पष्ट तौर पर निर्देशित कर दिया गया है. इस तरह की शिकायतें न आएं और रेल यात्रियों को कोई असुविधा न हो.

शिकायतों को लेकर रेलवे ने कर्मचारियों को किया निर्देशित.
रेलवे को लगातार मिल रही है यात्रियों से शिकायत-
  • रेलवे को लगातार गंदे तौलिए, फटी बेडशीट को लेकर यात्रियों की शिकायत मिल रही हैं.
  • इसके बाद रेलवे प्रशासन ने कई तब्दीलियां भी कीं हैं.
  • चारबाग रेलवे स्टेशन और लखनऊ जंक्शन पर मैकेनाइज्ड लांड्री स्थापित कराई गई.
  • इससे लिनेन की धुलाई और सप्लाई का काम काफी आसान हो गया.
  • इसके बाद भी शिकायतें कम नहीं हो रही हैं.

ऐसे में परेशान रेलवे ने अब इन शिकायतों को लेकर कार्रवाई का मन बनाया है. रेलवे कर्मचारियों को स्पष्ट तौर पर निर्देशित कर दिया गया है. ठेकेदार का ठेका भी रद किया जा सकता है.

यह भी पढ़ें: मायावती ने ट्वीट कर की इसरो के वैज्ञानिकों की सराहना

लखनऊ: अक्सर रेल यात्रियों से गंदी तौलिया, फटी बेडशीट और बदबूदार कंबल देने की मिलने वाली शिकायत पर रेलवे प्रशासन सख्त हो गया है. अब से इन शिकायतों पर गंभीरता से कार्रवाई की जाएगी. रेलवे कर्मचारियों को स्पष्ट तौर पर निर्देशित कर दिया गया है. इस तरह की शिकायतें न आएं और रेल यात्रियों को कोई असुविधा न हो.

शिकायतों को लेकर रेलवे ने कर्मचारियों को किया निर्देशित.
रेलवे को लगातार मिल रही है यात्रियों से शिकायत-
  • रेलवे को लगातार गंदे तौलिए, फटी बेडशीट को लेकर यात्रियों की शिकायत मिल रही हैं.
  • इसके बाद रेलवे प्रशासन ने कई तब्दीलियां भी कीं हैं.
  • चारबाग रेलवे स्टेशन और लखनऊ जंक्शन पर मैकेनाइज्ड लांड्री स्थापित कराई गई.
  • इससे लिनेन की धुलाई और सप्लाई का काम काफी आसान हो गया.
  • इसके बाद भी शिकायतें कम नहीं हो रही हैं.

ऐसे में परेशान रेलवे ने अब इन शिकायतों को लेकर कार्रवाई का मन बनाया है. रेलवे कर्मचारियों को स्पष्ट तौर पर निर्देशित कर दिया गया है. ठेकेदार का ठेका भी रद किया जा सकता है.

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Intro:ट्रेन में गंदी तौलिया, फटी बेडशीट की मिली शिकायत तो रेलवे करेगा कार्रवाई

लखनऊ। अक्सर इस तरह की शिकायत सुनने में आती है कि ट्रेनों में यात्री को रेलवे की तरफ से गंदी तौलिया, फटी बेडशीट दे दी गई या फिर ओढ़ने के लिए कंबल भी बदबूदार उपलब्ध करा दिया गया। अब तक भले ही इन मामलों में कार्रवाई से रेलवे हिचकिचाता रहा हो, लेकिन अब ऐसी शिकायतों पर गंभीरता से कार्रवाई होगी। जिम्मेदारों पर अब रेलवे कार्रवाई करने से गुरेज नहीं करेगा। इस तरह की शिकायतें न आएं इसके लिए कर्मचारियों को स्पष्ट तौर पर निर्देशित कर दिया गया है।


Body:दरअसल, रेल मंत्री के टि्वटर हैंडल और रेलवे को लगातार लिनेन को लेकर यात्रियों की शिकायत ट्विटर पर मिलती रही हैं। इसके बाद रेलवे प्रशासन ने कई तब्दीलियां भी कीं। चारबाग रेलवे स्टेशन और लखनऊ जंक्शन पर मैकेनाइज्ड लांड्री स्थापित कराई गई जिससे लिनेन की धुलाई और सप्लाई काफी आसान हो गई। बावजूद इसके ट्रेनों में गंदे तौलिए, फटी बेडशीट और बदबूदार कंबल की शिकायतें कम नहीं हो रही हैं। ऐसे में परेशान रेलवे ने अब इन शिकायतों को लेकर कार्रवाई का मन बनाया है। ठेकेदार का ठेका भी रद किया जा सकता है। हालांकि अधिकारी खुलकर कुछ भी नहीं बोल रहे लेकिन तैयार ही इस तरह की हो जरूर रही है।


Conclusion:वीआईपी ट्रेनों में लिनेन की सप्लाई होती है। यात्रियों को यात्रा के दौरान बेडशीट, तौलिया और ओढ़ने के लिए कंबल उपलब्ध कराए जाते हैं और इन्हीं ट्रेनों के यात्रियों की तरफ से शिकायतें भी रेलवे को मिल रही हैं। पुष्पक एक्सप्रेस, कृषक एक्सप्रेस, लखनऊ रायपुर गरीब रथ एक्सप्रेस, काठगोदाम, लखनऊ-छपरा, लखनऊ-चंडीगढ़, चंडीगढ़-लखनऊ, एसी एक्सप्रेस और गोमती एक्सप्रेस में लिनेन की सप्लाई होती है, लेकिन कई बार यात्रियों की शिकायत रेलवे को मिली है, जिसके चलते अब ठोस कदम उठाए जा सकते हैं।

अखिल पांडेय, लखनऊ 9336864096
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