लखनऊः बीते 7 सितंबर से मेट्रो का संचालन शुरू हुए एक महीना हो चुका है. इस दौरान यूपीएमआरसी ने यात्रियों के छूटे हुए सामान को ईमानदारी के साथ वापस लौटाया है. इस एक महीने में दस मोबाइल फोन, लगभग 7,500 रुपये नकद, पांच लाख बत्तीस हजार रुपये का डिमांड ड्रॉफ्ट और 16 पर्स वापस किए गए हैं.
यूपी मेट्रो के लॉस्ट एंड फाउंड सेल के रिकार्ड के मुताबिक 09 सितंबर, 2020 को विश्वविद्यालय मेट्रो स्टेशन की बैगेज स्कैनर मशीन में एक यात्री का बैग छूट गया, जिसमें से 5,32,286 रुपये का डिमांड ड्राफ्ट बरामद हुआ था. ड्यूटी पर तैनात सुरक्षा गार्ड ने स्टेशन कंट्रोलर के पास बैग जमा कराया. कुछ समय बाद प्रशांत कुमार स्टेशन पर आकर सारी औपचारिकताएं पूरी करने के बाद अपना बैग वापस ले गए.
वहीं 24 सितंबर, 2020 को सचिवालय मेट्रो स्टेशन पर स्कैनर मशीन में एक और बैग छूटने की घटना सामने आई थी. बैग से हाईस्कूल और इंटर की मार्कशीट के साथ कुछ जरूरी कागजात मिले. ड्यूटी पर तैनात सुरक्षाकर्मी ने स्टेशन कंट्रोलर के पास सारा सामान जमा करा दिया. बैग मिलने के करीब आधे घंटे के भीतर बैग के मालिक, कन्नौज ज़िले के रहने वाले अंशुमान सिंह मेट्रो स्टेशन आकर अपना बैग और सारा सामान वापस ले गए.
इनके अलावा, 26 सितंबर, 2020 को इटावा के मूल निवासी विजय शंकर चौधरी भी एक्स-बीआईएस मशीन के पास एक बैग को भूल गए, जिसमें लैपटॉप, चार्जर, माउस, 2 डायरी और अन्य किताबें थीं. बाद में सत्यापन के बाद बैग को उसके असली मालिक को सौंप दिया गया. इस विषय पर बात करते हुए यूपीएमआरसी के प्रबंध निदेशक कुमार केशव ने कहा हमारे यात्रियों को एक सुरक्षित और आरामदायक यात्रा का अनुभव प्रदान कराना हमारी प्राथमिक जिम्मेदारी है.
लखनऊ मेट्रो का संपूर्ण स्टाफ मानवता के मापदंडों पर अपने कर्तव्यों का निर्वहन जिम्मेदारी से करता आया है. हम यात्रियों के सुरक्षित सफर के साथ-साथ मेट्रो परिसर में उनके सामान की सुरक्षा की जिम्मेदारी भी पूरी तरह निभाते रहे हैं और इस मामले में उच्च मानदंडों का पालन किया जा रहा है. लखनऊ वासियों के सहयोग के साथ, उत्तर प्रदेश मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड का उद्देश्य सभी को एक सुरक्षित और बाधा रहित यात्रा अनुभव प्रदान कराना है.
