डूंगरपुर. जिले के कलेक्ट्रेट के आईटी केंद्र में शुक्रवार को जिला कलेक्टर आलोक रंजन की ओर से विशेष जन सुनवाई का आयोजन किया. इस दौरान वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए पोर्टल पर दर्ज समस्याओं के निस्तारण की समीक्षा की गई. वहीं जन सुनवाई के दौरान कई परिवादी पहुंचे, जिन्होंने जिला कलेक्टर को अपनी समस्याओं से अवगत करवाते हुए समाधान की मांग की. इस पर जिला कलेक्टर ने जन सुनवाई में मौजूद संबंधित अधिकारियों को समस्याओं के समाधान के निर्देश दिए.
पोर्टल पर दर्ज प्रकरणों का निस्तारण
इसके बाद जिला कलेक्टर ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए उपखंडवार लोकसेवाओं से अंतर्गत पोर्टल पर दर्ज प्रकरणों के साथ ही उन पर अब तक की गई. कार्रवाई के बारे में जानकारी लेते हुए समीक्षा की गई. इस दौरान छोटी-छोटी समस्याओं के लंबे समय से निस्तारण नहीं होने पर जिला कलेक्टर ने नाराजगी जताई और संबंधित विभागीय अधिकारियों को अगली बैठक से पहले उन प्रकरणों का निस्तारण करने के निर्देश दिए.
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राहत पहुंचाने के निर्देश
कलेक्टर ने अधिकारियों को पोर्टल पर दर्ज होने वाली समस्याओं और शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए उन पर कार्रवाई करते हुए ,लोगों को राहत पहुंचाने के निर्देश दिए. गौरतलब है कि जिले में लोकसभा से अंतर्गत पोर्टल पर जिला स्तर पर करीब 473 प्रकरण लंबे समय से पेंडिंग चल रहे हैं.