हजारीबागः आमलोगों को सरकारी कार्यालयों में भटकना नहीं पड़े. इसको लेकर विभिन्न सरकारी कार्यालयों में सिंगल विंडो सिस्टम की शुरुआत की गई, जहां लोगों को एक ही काउंटर पर सभी जानकारियां मिल जाती है. लेकिन हजारीबाग परिवहन कार्यालय में सिंगल विंडो सिस्टम शुरू नहीं हो सका और नये साल में भी शुरू होने की संभावना नहीं है.
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परिवहन कार्यालय में वाहन के परमिट, चालान, नये वाहन के पंजीकरण और ड्राइवरी लाइसेंस बनवाने उपभोक्ता पहुंचते हैं. इससे परिवहन कार्यालय में लोगों की भारी भीड़ जुटती है. इस भीड़ को सिंगल विंडो सिस्टम के अभाव में इधर-उधर भटकने को मजबूर होना पड़ता है. स्थिति यह है कि परिवहन कार्यलय के एक कमरे से दूसरे कमरे का चक्कर लगाकर उपभोक्ता थक जाते हैं और दलाल के जरिए काम करवाने को मजबूर हो जाते हैं.
लगाए जाएंगे नोटिस बोर्ड
हजारीबाग परिवहन कार्यालय में सिंगल विंडो सिस्टम की जरूरत है, ताकि उपभोक्ता को एक काउंटर पर सभी जानकारियां मिल सके. लेकिन वर्ष साल 2022 में भी सिंगल विंडो सिस्टम शुरू नहीं हो सकेगा. हजारीबाग जिला परिवहन पदाधिकारी विजय कुमार कहते हैं कि कार्यालय काफी छोटा है. इससे सिंगल विंडो सिस्टम शुरू करना मुश्किल है. लेकिन आम जनता को परेशानी नहीं हो. इसको लेकर जगह-जगह नोटिस बोर्ड लगाएंगे.
शीघ्र समस्या के समाधान के लिए सिंगल विंडो सिस्टम
बता दें कि सरकार के कई विभागों से अलग-अलग अनुमति लेनी होती है. इसको लेकर उद्यमी, व्यवसायी और आम लोगों को भाग-दौड़ करना नहीं पड़े. इसको लेकर सिंगल विंडो क्लीयरेंस प्रणाली की शुरुआत की गई, ताकि एक ही काउंटर पर उपभोक्ता की समस्या दूर हो जाए.