हजारीबागः केंद्र और राज्य सरकार की कई योजना इन दिनों देशभर में चल रही है. ऐसे में योजना का लाभ समाज के अंतिम पायदान तक पहुंचे. इसके लिए प्रशासन लगातार प्रयासरत है. इसी कड़ी में सरकार चाहती है कि वैसे व्यक्ति जिन्हें योजना का लाभ नहीं मिल रहा है, वे अपनी शिकायत सीधे अधिकारियों से करें. ताकि उन्हें योजना का लाभ मिल सके. ऐसे में हजारीबाग में आईएएस पदाधिकारी उपविकास आयुक्त विजय जाधव ने आम जनता से टेलीफोन के माध्यम से शिकायत सुनी.
उप विकास आयुक्त विजय जाधव से लोगों ने फोन में अपनी शिकायत दर्ज कराई. अधिकारी ने उन लोगों को आश्वासन भी दिया कि उनकी समस्या का समाधान जल्द हो जाएगा. इस बाबत अधिकारियों ने खुद से समस्या को कलमबद्ध भी किया. इस दौरान विजय जाधव ने कहा कि ये एक अच्छा संकेत माना जा सकते है. जब आम जनता सीधे अधिकारियों से रूबरू हो रहा है. उनका कहना है कि काम करने के दौरान लोगों के पास समय नहीं होता है. इस कारण वे अपनी समस्या अधिकारियों तक नहीं पहुंचा पाते. इसे देखते हुए सरकार और प्रशासन के द्वारा टेलीफोन कॉल से समस्या जानी जा रही है.
उन्होंने कहा कि इसमें आम जनता बढ़ चढ़कर हिस्सा भी ले रही है. अपनी समस्या बता रही है. जो भी समस्या फोन से बताई जा रही है वह साधारण समस्या है. पेयजल, आवास, पुल-पुलिया, सिंचाई की सुविधा, विकास कार्य की गुणवत्ता की कमी, आवास योजना जैसे मुद्दे पर शिकायत आ रही है. उनके समस्या का निराकरण भी जल्द किया जाएगा. उन्होंने कहा कि फोन कॉल के समय शिकायतकर्ता ने सांसद आदर्श ग्राम में योजना कैसे चुना जाता है और उसकी आवश्यकता क्यों है. इस पर भी सवाल किया गया. जो जागरूक नागरिक की एक पहचान है.
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बताते चलें विभिन्न विभागों की योजना के संबंध में आम जनता के साथ टेली कॉन्फ्रेंसिंग कर उनकी जिज्ञासा और समस्या का निदान के लिए प्रत्येक बुधवार और शनिवार को कार्यक्रम आयोजित किया जाना है. संबंधित विभाग के पदाधिकारी टेली कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए जिला नियंत्रण कक्ष के दूरभाष संख्या- 06546-265233, 06546-264159 पर सुबह 11 बजे से दोपहर 1 बजे तक उपलब्ध रह कर आम जनता के साथ संवाद स्थापित करते है. मौके पर विकास संबंधी सुझाव, शिकायत, समस्या से संबंधित सवाल पूछे जा सकते हैं.
