धनबाद: बिजली बिल में गड़बड़ी को लेकर उपभोक्ता काफी परेशान हैं. डबल बिजली बिल को लेकर उपभोक्ता कार्यालय का चक्कर लगा रहें हैं. इस मामले में बिजली विभाग के जीएम प्रतोष कुमार ने ईटीवी भारत के माध्यम से लोगों से अपील की है कि उपभोक्ता परेशान न हों. इस दिशा में जल्द सुधार की जाएगी.
बिना रीडिंग के ही दिया गया बिजली बिल
बिजली विभाग के जीएम प्रतोष कुमार ने कहा कि पिछले महीने के औसत आधार पर लोड के अनुसार बिजली बनाकर उपभोक्ताओं को दिया गया था. मीटर रीडिंग नहीं होने के कारण ऐसा किया गया. ऊर्जा मित्र फिलहाल लॉकडाउन को लेकर घर तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, जिस कारण हेडक्वार्टर के निर्णय पर बिना रीडिंग के ही बिजली बिल दिया गया. जैसे ही ऊर्जा मित्र घरों तक पहुंचकर बिल बनाएंगे. बढ़ी हुई बिजली की राशि एडजस्ट कर दी जाएगी. इसमें उपभोक्ताओं को परेशान होने की जरूरत नहीं है.
बिजली बिल के लिए उपभोक्ता न हों परेशान
उपभोक्ताओं को जितना समुचित लगता है वो फिलहाल भुगतान कर सकते हैं. कुल 279 ऊर्जा मित्र हैं, जिन्हें लॉकडाउन के कारण घरों तक जाने में परेशानी खड़ी हो रही है, ऊर्जा मित्र जैसे ही पहला बिल बनाएंगे. उनके बिल में तुरंत सुधार हो जाएगा. उन्होंने लोगों से ईटीवी भारत के माध्यम से अपील की है कि बढ़ी हुई बिल के लिए परेशान न हो.
