रांची: सूबे के नगर विकास मंत्री सीपी सिंह द्वारा संचालित जनसेवा पोर्टल 2.0 वर्जन का मंगलवार को रांची के आईएमए हॉल में उद्घाटन किया गया. कार्यक्रम में राज्य के मुख्यमंत्री रघुवर दास मुख्य अतिथि के रूप में शामिल रहे. मुख्यमंत्री रघुवर दास ने नगर विकास मंत्री सीपी सिंह द्वारा संचालित जन सेवा पोर्टल 2.0 वर्जन का रिमोट दबाकर उद्घाटन किया.
मुख्यमंत्री रघुवर दास ने मंत्री सीपी सिंह को बधाई देते हुए कहा कि मंत्री सीपी सिंह का नाम लिम्का बुक ऑफ रिकॉर्ड्स में आना केवल उनके लिए गौरव की बात नहीं बल्कि पूरे राज्य के लोगों के लिए गौरव की बात है. इससे जुड़े लोगों की जिम्मेदारी अब और बढ़ जाएगी. कार्यक्रम को संबोधित करते हुए मुख्यमंत्री रघुवर दास ने कहा कि अगर किसी सही काम को अच्छी नीयत से किया जाए, तो पूरा ब्रह्मांड उस काम को पूरा कराने के लिए आपके साथ हो जाता है.
मजबूत सरकार ही करती है मजबूत फैसले
मुख्यमंत्री ने कहा कि 2014 के बाद से सरकार राज्य में लगातार सुशासन, पारदर्शी सरकार और जवाबदेह प्रशासन देने का प्रयास कर रहे हैं. इस दिशा में तेजी से सरकार अपना काम भी कर रही है. उन्होंने कहा कि 2014 में राज्य के लोगों ने एक मजबूत सरकार चुनकर दी इसलिए निर्णय लेने में आसानी हुई. इस प्रकार राज्य में डबल इंजन की सरकार से लोगों के हित में त्वरित निर्णय लिए गए. मुख्यमंत्री ने बताया कि भ्रष्टाचार और बिचौलियों पर अंकुश लगाने के लिए आईटी और टेक्नोलॉजी के उपयोग से लाभुकों को योजना का पूरा लाभ दिया जा रहा है, ताकि लाभ सीधे गरीब और जरूरतमंद लोगों तक पहुंच सके.
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अधिकारियों को संवेदनशील होने की जरूरत
मुख्यमंत्री रघुवर दास ने मंत्री सीपी सिंह द्वारा संचालित जन सेवा पोर्टल की प्रशंसा करते हुए कहा कि टेलीफोन पर शिकायत करने पर समस्याओं के निराकरण की सुविधा देना निश्चित ही एक बेहतर पहल है. अधिकारियों को इस मामले में और अधिक संवेदनशील होने की जरूरत है. उन्हें यह समझना होगा कि वह सेवक हैं मालिक नहीं. मौके पर मौजूद सीपी सिंह ने नए वर्जन के उद्घाटन पर कहा कि नए वर्जन में नई सुविधा जोड़ी गई है. साथ ही उन्होंने बताया कि इस सेवा के शुरू होने से राजधानी की जनता की शिकायतों का निराकरण 24 घंटे में हो रहा है.
जनसेवा पोर्टल से लोगों को लाभ
जनसेवा पोर्टल कि शुरुआत मंत्री सीपी सिंह द्वारा 2015 में की गई, जिसमें अबतक कुल 5 हजार 904 शिकायतें आई हैं. इनमें 5 हजार 672 शिकायतों का सफलतापूर्वक निष्पादन किया गया. इस पोर्टल की शुरुआत पहले रांची विधानसभा के लोगों के लिए की गई, लेकिन धीरे-धीरे मंत्री सीपी सिंह द्वारा संचालित जन सेवा पोर्टल ने हटिया और कांके विधानसभा के लोगों की भी समस्याओं के समाधान करना शुरू कर दिए.
