नई दिल्ली : स्वास्थ्य मंत्री मनसुख मंडाविया एम्स के 66वें स्थापना दिवस पर मुख्य अतिथि के तौर पर पहुंचे. इससे पहले तीन बार एम्स में भेष बदलकर पहुंचे मंडाविया का अव्यवस्थाओं से दुखी थे. उनका गुस्सा भड़क गया और उन्होंने देश के सबसे बड़े अस्पताल के प्रशासन को बहुत बड़ी सलाह दे डाली. सफदरजंग अस्पताल में एक आम आदमी के रूप में गार्ड ने जो उन्हें डंडा मारा था. उस घटना को याद करते हुए उन्होंने अस्पतालों में सुरक्षा गार्ड की मौजूदगी को ही गलत बताया. उन्होंने कहा कि अस्पताल मरीजों के इलाज के लिए होता है. यहां सभी लोग परेशान आते हैं. वह अस्पताल प्रशासन में तोड़फोड़ या लूटपाट के इरादे से नहीं आते हैं, जिससे सुरक्षा के लिए यहां पर में कोई सुरक्षा गार्ड लगाया जाए.
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स्वास्थ्य मंत्री ने एम्स प्रशासन की कमियों की तरफ इशारा करते हुए कहा कि हमारी जिम्मेदारी सिर्फ मरीजों के इलाज करने भर से समाप्त नहीं हो जाती. डॉ रणदीप गुलेरिया एम्स के डायरेक्टर हैं. उनके पास अगर मरीजों की शिकायत नहीं आ रही है तो उन्हें संतुष्ट नहीं होना चाहिए. एम्स में आम आदमी के तौर पर घूमने पर पता चला कि यहां मरीजों को कैसी-कैसी दिक्कतों का सामना करना पड़ता है. एम्स में मरीजों को बेहतर इलाज मिल पाता है, लेकिन क्या मरीज यहां से संतुष्ट होकर जा पाते हैं ? मरीजों की संतुष्टि एम्स प्रशासन की सफलता मानी जाएगी. केवल इलाज कर देने मात्र से इनकी जिम्मेदारी खत्म नहीं हो जाती ? स्वास्थ्य मंत्री ने कहा कि मरीजों को केवल डॉक्टर से ही संतुष्ट होने से काम नहीं चलेगा यहां की सुविधाओं और नर्सिंग स्टाफ, पैरामेडिकल स्टाफ, पैथोलॉजी हर जगह उन्हें संतुष्ट होना होगा. जब मरीज संपूर्ण रुप से एम्स की व्यवस्था से संतुष्ट और खुश होगा तभी पूरा एम्स परिवार सफल होगा.
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स्वास्थ्य मंत्री ने कहा कि मरीज की संतुष्टि ही डॉक्टर की सफलता है. जब कोई मरीज एम्स में इलाज के लिए आए तो हमें उसे देश के एक सम्मानित नागरिक की तरह देखना चाहिए और उसी के अनुरूप उसके साथ व्यवहार करना चाहिए. ना तो डॉक्टर को उस पर अनावश्यक अपना गुस्सा निकालने की जरूरत है और ना ही अस्पताल के किसी दूसरे स्टाफ को. ऐसा होगा तभी एक सफल होने के साथ-साथ सार्थक भी होगा.
