पैरा तैराक को दिल्ली एयरपोर्ट पर व्हीलचेयर के लिए करना पड़ा 90 मिनट इंतजार

दिल्ली एयरपोर्ट पर भारतीय पैरा तैराक मोहम्मद शम्स आलम शेख को हुई असुविधा को लेकर उन्होंने सोशल मीडिया पर भड़ास निकाला. उन्होंने ट्वीट कर अपने असुविधाओं के बारे में दिल्ली एयरपोर्ट और एयर इंडिया को अवगत कराया. जिसके बाद एयर इंडिया ने जवाब देते हुए उनके असुविधाओं के लिए खेद जताया है.

नई दिल्ली : भारतीय पैरा तैराक मोहम्मद शम्स आलम शेख को दिल्ली एयरपोर्ट पर व्हीलचेयर पाने के लिए लगभग 90 मिनट तक इंतजार करना पड़ा. आलम मेलबर्न से लगभग 12 घंटे की लंबी यात्रा के बाद सोमवार की शाम दिल्ली पहुंचे थे. आलम के अनुसार, उन्होंने एयर इंडिया के केबिन क्रू को सूचित किया था कि उन्हें लैंडिंग के बाद अपना खुद का व्हीलचेयर चाहिए था, लेकिन उन्हें व्हीलचेयर की सुविधा नहीं करायी गई. यहां तक कि उन्हें शौचालय तक जाने में भी काफी दिक्कत हुई और कोई मदद करने वाला भी नहीं था. इसे लेकर उन्होंने ट्वीट कर एयर इंडिया और दिल्ली एयरपोर्ट को इस बारे में बताया.

• Dear @airindiain i landed with AI 309 5 pm at @DelhiAirport . I am a wheelchair user and I informed cabin crew that I need my wheelchair at gate. After an hour i am still waiting and not received my personal wheelchair. I need to use washroom no one supporting.

  — Shams Aalam (@IamShamsAalam) June 6, 2022 " class="align-text-top noRightClick twitterSection" data="

  Dear @airindiain i landed with AI 309 5 pm at @DelhiAirport . I am a wheelchair user and I informed cabin crew that I need my wheelchair at gate. After an hour i am still waiting and not received my personal wheelchair. I need to use washroom no one supporting.

  — Shams Aalam (@IamShamsAalam) June 6, 2022

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  Dear @airindiain i landed with AI 309 5 pm at @DelhiAirport . I am a wheelchair user and I informed cabin crew that I need my wheelchair at gate. After an hour i am still waiting and not received my personal wheelchair. I need to use washroom no one supporting.

  — Shams Aalam (@IamShamsAalam) June 6, 2022

इस पर तुरंत प्रतिक्रिया देते हुए, एयर इंडिया ने अपने ट्विटर हैंडल पर देरी के लिए माफी मांगी और समझाया, 'हम समझते हैं कि आपकी व्यक्तिगत व्हीलचेयर देने में कुछ समय लगा क्योंकि हवाई अड्डे की सुरक्षा कारणों से इसमें देरी हुई. हमें उम्मीद है कि आप हमें चीजों को ठीक करने का एक और मौका देंगे.'

• एयर इंडिया ने भारतीय पैरा तैराक मोहम्मद शम्स आलम शेख को जवाब देते हुए कहा है हवाईअड्ड पर सुरक्षा कारणों से देरी हुई। हमें उम्मीद है कि आप हमें चीजों को ठीक करने का एक और मौका देंगे।
  शेख ने दावा किया था कि व्हीलचेयर पाने के लिए दिल्ली हवाई अड्डे पर उन्होंने 90 मिनट इंतजार किया था। pic.twitter.com/6OcTWW9yss

  — ANI_HindiNews (@AHindinews) June 7, 2022 " class="align-text-top noRightClick twitterSection" data="

  एयर इंडिया ने भारतीय पैरा तैराक मोहम्मद शम्स आलम शेख को जवाब देते हुए कहा है हवाईअड्ड पर सुरक्षा कारणों से देरी हुई। हमें उम्मीद है कि आप हमें चीजों को ठीक करने का एक और मौका देंगे।
  शेख ने दावा किया था कि व्हीलचेयर पाने के लिए दिल्ली हवाई अड्डे पर उन्होंने 90 मिनट इंतजार किया था। pic.twitter.com/6OcTWW9yss

  — ANI_HindiNews (@AHindinews) June 7, 2022

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  एयर इंडिया ने भारतीय पैरा तैराक मोहम्मद शम्स आलम शेख को जवाब देते हुए कहा है हवाईअड्ड पर सुरक्षा कारणों से देरी हुई। हमें उम्मीद है कि आप हमें चीजों को ठीक करने का एक और मौका देंगे।
  शेख ने दावा किया था कि व्हीलचेयर पाने के लिए दिल्ली हवाई अड्डे पर उन्होंने 90 मिनट इंतजार किया था। pic.twitter.com/6OcTWW9yss

  — ANI_HindiNews (@AHindinews) June 7, 2022

आलम ने तुरंत जवाब पाने के लिए ट्विटर को धन्यवाद देते हुए ट्वीट किया, 'आपके समर्थन के लिए ट्विटर परिवार को धन्यवाद. मुझे मेरी व्हीलचेयर मिली. हालांकि @airindiain कृपया PwD को संभालने के लिए सही व्यवस्था कराएं. यदि कोई दिव्यांग अपनी व्हीलचेयर मांगता है तो उन्हें आपके एक्सएल आकार के असहज व्हीलचेयर पर बैठने के लिए मजबूर न किया जाए.'

इस पर एयर इंडिया ने दोबारा लिखा, 'हम सभी आवश्यक सहायता प्रदान करने के लिए अपनी एयरपोर्ट टीम को तुरंत सूचित कर रहे हैं.'

बता दें कि DGCA ने कुछ दिन पहले इंडिगो एयरलाइन पर पांच लाख का जुर्माना लगाया था, क्योंकि लड़के को रांची-हैदराबाद उड़ान में सवार होने की अनुमति नहीं दी गई थी.