दरभंगा: बैंकों में ग्राहकों की हो रही बढ़ोतरी को देखते हुए जगह-जगह ग्राहक सेवा केंद्र खोलने का सिलसिला लगातार जारी है. बता दें बैंकों में ग्राहकों की भीड़ कम करने के उद्देश्य से यह कार्य किया जा रहा है. इसी क्रम में शनिवार को भारतीय स्टेट बैंक ने बिहार में 250 ग्राहक सेवा केंद्र का पटना से ऑनलाइन उद्घाटन किया.
केंद्र का ऑनलाइन उद्घाटन
जिसमें दरभंगा के पांच ग्राहक सेवा केंद्र का उद्घाटन किया गया. दरभंगा भारतीय स्टेट बैंक के मुख्य शाखा के मुख्य प्रबंधक रितेश कुमार दास ने ग्राहक सेवा केंद्र का उद्घाटन करते हुए कहा कि एसबीआई के पटना सर्किल के चीफ जनरल मैनेजर महेश चंद्र दीप गोयल ने शनिवार को 250 ग्राहक सेवा केंद्र का ऑनलाइन उद्घाटन किया है.
ग्राहकों को मिलेगा लाभ
रितेश कुमार दास ने कहा कि ग्राहक सेवा केंद्र खुलने से छोटे ग्राहकों को काफी लाभ मिलेगा और बैंकों में बढ़ रही भीड़ भी नियंत्रण होगी. उन्होंने कहा कि ग्राहक सेवा केंद्र पर ग्राहकों को अब पासबुक प्रिंट और पासबुक भी निर्गत करने की सुविधाएं मिलेगी.
बैंक में होती थी भीड़
रितेश कुमार दास ने कहा कि बैंकों में भीड़ होने के कारण ग्राहकों का पासबुक अपडेट नहीं हो पाता था. जिसके कारण उन्हें बैंक का चक्कर लगाना पड़ता था. जिसको देखते हुए एसबीआई ग्राहक सेवा केंद्र पर यह सुविधा उपलब्ध कराई गई है. यह सुविधा निशुल्क है.
10 हजार तक की निकासी
मुख्य प्रबंधक ने कहा कि जो ग्राहक कम आय वाले हैं, वह लिमिटेशंस ट्रांजैक्शन के तहत अपना खाता यहां खुलवा सकते हैं. उन्होंने कहा कि इस ग्राहक केंद्र के खाताधारी आधार कार्ड के आधार पर बायोमेट्रिक से 10 हजार तक की निकासी कर सकते हैं.
