हैदराबाद: एप्पल यूजर्स के लिए सिरदर्द बढ़ गया है. iPhone, iPad और अन्य Apple डिवाइस यूजर्स को उनकी Apple ID से एक बग लॉक कर रहा है. ऐसे में सर्विस में एप्पल यूजर्स को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ा. कई यूजर्स ने आईडी लॉक होने की सूचना दी है. यूजर्स को सर्विस जारी रखने के लिए पासवर्ड बदलने की जरूरत पड़ गई है. जानें यूजर्स की Apple ID क्यों लॉक हो रही हैं.
यूजर्स को मिल रहे Error मैसेज
बता दें कि यूजर्स ने अपना अकाउंट लॉक होने की सूचना दी और iPhones, Mac, iPads के साथ ही अन्य Apple प्रोडक्ट्स पर अचानक अपनी ID बंद होने पर असंतोष व्यक्त किया है. हालांकि, Apple ने इस समस्या को लेकर कोई ऑफिशियल बयान नहीं दिया है. यूजर्स के अनुसार जब उन्होंने अपने वर्तमान क्रेडेंशियल्स को यूज कर दोबारा लॉग इन करने का प्रयास किया तो उन्हें एरर मैसेज आया.
Apple यूजर्स करें ये काम
आगे बता दें कि यूजर्स को दोबारा लॉग इन करने के लिए एप्पल की Account Recovery Process के माध्यम से अपने Apple आईडी पासवर्ड को रीसेट करना होगा. हालांकि, यूजर्स को रीसेट प्रोसेस करने में काफी परेशानियों का सामना करना पड़ा. यही नहीं, आई क्लाउड ड्राइव, फेसटाइम, आई मैसेज जैसे आई क्लाउड सर्विसेज भी आउटेज से प्रभावित होती नजर आईं. यूजर्स को एप्पल आईडी साइन-इन से जुड़ने वाले थर्ड पार्टी एप्स सर्विस को बीच में लाना पड़ा. ऐसे में कंपनी की ओर से कोई ऑफिशियल स्टेटमेंट सामने नहीं आया है और ना ही यह स्पष्ट हुआ कि ये समस्या किस वजह से हुई है.
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