बिहार में आज से BSNL की ये सर्विस बंद, सरकारी टेलीकॉम कंपनी का बड़ा फैसला

बिहार में आज से BSNL (भारत संचार निगम लिमिटेड) अपनी 3G सर्विस बंद करने जा रही है. जानिए क्यों.

पटना : सरकारी टेलीकॉम कंपनी BSNL के यूजर्स को आज से यानी 15 जनवरी से बड़ा झटका लगने वाला है. बीएसएनएल ने बुधवार से अपनी 3G सर्विस बंद कर दी है. इसका असर बिहार के लाखों यूजर्स पर पड़ेगा. दरअसल बिहार में बीएसएनएल अपनी 3G सेवा से 4G में अपग्रेड कर रही है. कंपनी ने इसकी सूचना अपने यूजर्स को पहले ही दे दी थी.

बंद हो जाएगी BSNL की 3G सर्विस : बीएसएनएल का कहना है कि ग्राहकों को बेहतर सेवा देने के लिए कंपनी अपनी 4G सेवा शुरू करने जा रही है. ऐसे में 4G सेवा शुरू होने से यूजर्स को बेहतर कनेक्टिविटी मिलेगी. इसके लिए कंपनी ने 3G को 4G में अपग्रेड करने का काम पहले ही पूरा कर लिया है.

Save big, spend wise, and stay connected like never before.

With BSNL by your side, 2025 is all about smarter resolutions and seamless connections. #BSNLIndia #NewYear2025 #HappyNewYear pic.twitter.com/WbASVXxnfT

— BSNL BIHAR (@BSNL_BIHAR) December 29, 2024

''बिहार से सभी जिलों में 4G नेटवर्क अपडेट कर दिया गया है. 3G सेवा पूरी तरफ बंद कर दी गई है. लोगों को सिम कार्ड बदलने के लिए सूचित कर दिया गया था. उपभोक्ताओं को नए सिम कार्ड के लिए कोई शुल्क नहीं देना पढ़ेगा.'' - आरके चौधरी मुख्य प्रबंधक, बीएसएनएल

स‍िम को 4G में अपग्रेड करना होगा : दरअसल, साल 2025 में सरकारी टेलीकॉम कंपनी BSNL पूरे देश में 4G सर्विस अपग्रे़ड करने और 5G सेवाओं की शुरुआत करने की तैयारी में है. कंपनी की तरफ से यह काम दो चरणों में शुरू किया गया था. पहले चरण में मुंगेर, कटिहार, खगड़िया और मोतिहारी में 3G सेवा बंद की गई थी और अब पटना समेत सभ जिलों में 3G सेवा को बंद किया गया है.

फ्री में 4G सिम अपग्रेड कर रही BSNL : कंपनी ने इस संदर्भ में दिशा निर्देश जारी कर बताया था कि उपभोक्ताओं को अपना सिम 4G में अपग्रेड कराना होगा, इसके लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा. लेकिन सिम कार्ड बदलने के लिए सिर्फ आधार कार्ड जमा करना होगा.

Don’t just connect—supercharge your experience!

Visit your nearest BSNL Customer Service Center and upgrade your 2G/3G SIM to 4G today. #BSNLIndia #BSNL4G #HighSpeedInternet pic.twitter.com/6YittGAm8H

— BSNL India (@BSNLCorporate) December 27, 2024

लाखों यूजर्स पर पड़ेगा असर : बता दें कि बिहार में सरकारी टेलीकॉम कंपनी BSNL के 40 लाख से अधिक ग्राहक हैं. इसमें करीब 50 फीसदी एक्टिव यूजर्स है. ऐसे में 3G सेवाएं बंद होने से इसका असर लाखों उपभोक्ताओं पर पड़ेगा. जो यूजर्स डेटा यूज करते है, उन्हें परेशानी हो सकती है.

ऐसे अपग्रेड सकते हैं अपना 4G/5G सिम : उपभोक्ता अपने 3G सिम को लेकर ग्राहक सेवा केन्द्र से संपर्क करें. इसके बाद कार्यालय में जाकर अपना 3G लिम जमा कर निशुल्क 4G सिम प्राप्त करें. नया सिम मिलने के कुछ दिन बाद आपकी 4G सेवा को चालू कर दिया जाएगा.