नई दिल्ली: आधार कार्ड भारत में सबसे ज्यादा इस्तेमाल किए जाने वाला दस्तावेज है. भारत के तकरीबन 90 फीसदी लोगों के पास आधार कार्ड है. लोगों को कई कामों के लिए आधार कार्ड की जरूरत होती है. इनमें बैंकिग और सरकारी योजनाओं का लाभ उठाना शामिल है. बिना आधार के आपको बहुत से काम अटक सकते हैं. ऐसे में जरूरी है कि आधार कार्ड बनवाते समय आप अपनी सही जानकारी दर्ज करवाएं.
आम तौर पर लोग आधार से जुड़ी समस्याओं के निदान के लिए UIDAI की ऑफिशियल वेबसाइट, ऐप का इस्तेमाल करते हैं. या फिर आधार सेंटर जाते हैं. हालाकि, अब UIDAI ने इस समस्याओं को दूर करने के लिए AI चैटबॉट Aadhaar Mitra की शुरुआत की है.
आपके सवालों का जवाब देगा आधार मित्र
इसे लोगों को उनके आधार से संबंधित सवाल में सहायता करने के लिए लॉन्च किया है. यह UIDAI वेबसाइट पर पूछे गए आपके सवालों का जवाब देगा. साथ ही यह विभिन्न आधार सेवाएं प्रदान करने के लिए आसानी से उपलब्ध एक वर्चुअल असिस्टेंट भी प्रोवाइड करेगा. आधार मित्र के आने से लोगों को अलग-अलग सुविधाओं के लिए यहां वहां नहीं भटकना पड़ेगा. सारे काम उनके आधार मित्र से ही हो जाएंगे.
आधार मित्र चैट बोर्ड का इस्तेमाल करके आप अपना पॉलीविनाइल क्लोराइड कार्ड या फिर फिजिकल आधार कार्ड के स्टेटस को ट्रैक कर सकते हैं. इसके अलावा इसकी मदद से आप अपने पास के पर्सनल इनरोलमेंट सेंटर को भी ढूंढ सकते हैं.
ई आधार कार्ड भी डाउनलोड कर सकते हैं लोग
इतना ही नहीं आधार मित्र की मदद से आप अपना ई आधार कार्ड भी डाउनलोड कर सकते हैं. वहीं अगर आपका आधार कार्ड खो गया है तो इस संबंध में आप आधार मित्र से शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं. हालांकि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस चैटबॉट आधार मित्र के जरिए आप आधार कार्ड में मौजूद किसी तरह की जानकारी अपडेट नहीं कर सकते हैं.
आधार मित्र का उपयोग कैसे करें:
- UIDAI की वेबसाइट https://uidai.gov.in/ पर जाएं.
- ' आस्क आधार मित्र' विकल्प देखें, जो वेबसाइट के निचले दाएं कोने में स्थित है.
- चैट विंडो में अपना सवाल लिखें. आधार मित्र वर्तमान में इंग्लिश और हिंदी में उपलब्ध है.
- चैटबॉट आपके सवाल न के आधार पर जानकारी के साथ जवाब देगा. यह हेल्पफुल रिसोर्सि के लिंक भी प्रदान कर सकता है और स्पेसिफिक टास्क के लिए स्टेप बाय स्टेप गाइडेंस भी दे सकता है.
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