મુઝફ્ફરપુર: બિહારમાં ગરીબ રથ ક્લોન એક્સપ્રેસ ટ્રેનમાંથી માત્ર 2 એસી કોચ ગુમ થઈ ગયા હતા. મુસાફરોએ તેમની ટિકિટ લીધી અને કોચને શોધતા રહ્યા પરંતુ કોચ મળ્યા ન હતા. આ દરમિયાન ટ્રેન સ્ટેશનથી નીકળી ગઈ.
2 એસી કોચ ગાયબઃ એવું કહેવામાં આવ્યું છે કે મુઝફ્ફરપુરના ઘણા મુસાફરોએ 04043 ગરીબ રથ ક્લોન એક્સપ્રેસમાં રિઝર્વેશન કરાવ્યું હતું. જેમાં 2 કોચના પેસેન્જરો હતા જેમને તેમની બોગી મળી ન હતી. જેમાં જી-18 અને જી-17નો સમાવેશ થાય છે. જ્યારે આ કોચના મુસાફરો પ્લેટફોર્મ પર પહોંચ્યા ત્યારે તેમની બોગી ગાયબ હતી. કોઈક રીતે મુસાફરોને 24 કલાક સુધી અન્ય કોચમાં સીટ વગર મુસાફરી કરવી પડી હતી.
દિલ્હી સુધી કોચની શોધ કરતા રહ્યા: ઘણા મુસાફરોએ આ સમગ્ર ઘટના અંગે રેલવેના સત્તાવાર સોશિયલ મીડિયા પેજ પર ફરિયાદ કરી. જેમાં નિશાંત કુમારે મુઝફ્ફરપુરથી જૂની દિલ્હી સુધી ચાલતી સ્પેશિયલ ટ્રેનમાં PNRની સાથે G-18 કોચમાં કન્ફર્મ ટિકિટની કોપી પણ મૂકી છે. તેમણે કહ્યું કે રિઝર્વેશન પછી પણ ટ્રેનમાંથી બે કોચ ગુમ થવાને કારણે મુસાફરો અટવાયા હતા. અજમલ સિદ્દીકીએ પણ સોશિયલ મીડિયા પર ટ્વિટ કરીને લખ્યું, 'આમાં 17 નંબરનો કોઈ કોચ નથી અને ટિકિટમાં 17 નંબર આપવામાં આવ્યો છે.'
મુસાફરોને મુશ્કેલી: લગભગ 150 મુસાફરોને કોઈક રીતે સીટ વગર મુસાફરી કરવી પડી હતી. મુસાફરોએ ટ્રેનમાં મુસાફરી દરમિયાન પડતી તકલીફોને લઈને રેલવે પાસેથી રિફંડની માંગ કરી છે. કહેવાય છે કે પરિવાર સાથે એક ડઝનથી વધુ મુસાફરો હતા. તેમની સાથે નાના બાળકો પણ હતા, જેમને કોચ ન મળવાને કારણે ઘણી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો.
જવાબદાર કોણ?: 24 કલાક હેરાનગતિનો સામનો કર્યા બાદ ઉનાળામાં બર્થ વિના મુસાફરી કરવી પડી હોય તેવા મુસાફરો માટે જવાબદાર કોણ? શું રેલવે પેસેન્જરોને થયેલી તકલીફ માટે વળતર આપશે? આખરે આ ભૂલ કેવી રીતે થઈ? સોનપુર રેલવે બોર્ડે આ વિસંગતતા અંગે સ્પષ્ટતા આપી છે અને કહ્યું છે કે દિલ્હીથી બે કોચ ઓછા મોકલવામાં આવ્યા હતા. જે કોચ આવ્યા તેટલા જ કોચ રવાના કરવામાં આવ્યા છે.
"04043નું પ્રાથમિક જાળવણી દિલ્હીથી કરવામાં આવે છે. દિલ્હીથી આવેલ પ્રથમ રેક ટેકનિકલ કારણોસર બે કોચ ઘટાડીને મુઝફ્ફરપુર પહોંચી હતી. આ અંગે મૂંઝવણ હતી. બે કોચની અછત અંગે સંબંધિતોને અગાઉથી જ જાણ કરવામાં આવી હતી. ઉપરાંત, જે સંખ્યામાં કોચ આવ્યા હતા તે જ નંબર સાથે ટ્રેન દિલ્હી માટે રવાના થઈ હતી.''...રોશન કુમાર (સિનિયર ડીસીએમ, સોનપુર ડિવિઝન)
