বারাসত, ২৮ ফেব্রুয়ারি : মেটানো হয়নি বিদ্যুতের বকেয়া বিল। তাই বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেওয়া হল বারাসতের কলোনিমোড়ের BSNL টেলিফোন এক্সচেঞ্জ অফিসের। প্রায় ২ লাখ ৭১ হাজার টাকার বিল বকেয়া রয়েছে।
বারাসতের আরিফবাড়ি এলাকায় একটি ভাড়াবাড়িতে দীর্ঘদিন ধরে BSNL-এর অফিসটি রয়েছে। গতকাল সকালে বিদ্যুৎ বণ্টন সংস্থার কর্মীরা এই অফিসে এসে বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেন। তারপর থেকে অন্ধকারে রয়েছে অফিসটি। অভিযোগ, বিদ্যুৎ বণ্টন সংস্থার(বারাসত) তরফে বারবার বলা হলেও BSNL কর্তৃপক্ষ কর্ণপাত করেনি। তারপর থেকে কার্যত বিপর্যস্ত হয়ে পড়েছে BSNL-এর টেলিফোন ও ইন্টারনেট পরিষেবা। ফলে থমকে গেছে জরুরি পরিষেবা। ২৪ ঘণ্টার বেশি সময় পার হওয়ার পরেও BSNL কর্তৃপক্ষের তরফে কোনও উদ্যোগ দেখা যায়নি। ফলে সমস্যায় পড়েছেন গ্রাহকরা। আজ সকালে ওই অফিসে কয়েকজন কর্মীর দেখা মিললেও কোনও পদাধিকারীকে দেখা যায়নি। পরিষেবা বন্ধ হওয়ার কারণ জিজ্ঞাসা করা হলেই টেকনিকাল সমস্যার কথা বলা হচ্ছে গ্রাহকদের।
গ্রাহক অভিজিৎ বোস বলেন, "বাচ্চাদের ভ্যাকসিন বিভিন্ন জায়গায় সাপ্লাই করা হয় আমাদের সেন্টারের তরফে। আমরা টেলিফোনেই সমস্ত অর্ডার নিই। কিন্তু পরিষেবা থমকে যাওয়ায় না কোনও অর্ডার নিতে পারছি, না দিতে পারছি। কোনও কাজই করতে পারছি না। বিল সাবমিট করার জন্য নেটেও কাজ করা যাচ্ছে না। GST জমা দেওয়ার তারিখ চলে এসেছে। সেটাও করতে পারছি না। আমরা অভিযোগ করেছি। কিন্তু কর্তৃপক্ষ সুনির্দিষ্টভাবে কোনও কিছু জানাচ্ছে না। শুধু টেকনিকাল সমস্যার কথা বলছে।" এবিষয়ে কলোনিমোড় টেলিফোন এক্সচেঞ্জের SDE শ্যামল দত্তের সঙ্গে ফোনে যোগাযোগ করা হলেও তিনি কোনও উত্তর দিতে চাননি।
